首页
学习
活动
专区
圈层
工具
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

小程序·云开发实战:SCRM社交化客户管理小程序

本期腾讯云大学大咖分享邀请大漠穷秋 老师,将会为大家介绍基于微信小程序的SCRM,带大家深入理解SCRM的发展和应用场景,并进行社交化客户管理小程序的实战教学,上手实际写一个SCRM小程序,完整覆盖小程序...本次分享内容: 1、概要介绍小程序云开发 2、SCRM的商业理解 3、界面设计-定义产品功能 4、云端-定义数据结构和云函数 5、开始写代码实现界面和功能 1....SCRM的商业理解 这款小程序的名字是“客流”,本质上就是SCRM(Social CRM)。 先理解一下什么是SCRM?...[ipxtco2b8o.png] 但是,SCRM小程序跟传统的CRM系统还是有很大区别的: 我们不能把传统CRM系统上的所有功能都照搬过来,那样的话就不是小程序是大程序了。...SCRM更加侧重利用微信的社交功能来进行客户关系的建立和维护,让服务提供者能在小程序上面维护他和客户之间的关系。比如,当那些小店的老板想做一些促销的时候,他能够利用小程序让老客户第一时间看到。

3.2K31

企业微信+微盛SCRM小程序的应用与发展

3.png 社交广告投放 将投放的社交广告设置链接至小程序页,并通过客户标签选择与大数据精准分析,把广告发送给目标客户,吸引客户接收并查看广告,结合具有吸引力的优惠促销活动,实现进一步引流,并有效提升客户转化率...4.png 社群营销工具 商家利用小程序丰富插件,举办拼团、秒杀、砍价、抽奖等营销活动,通过社群分享并吸引客户参与活动,最终实现转化成交。...6.png 第二步:沟通转化 移动端实时提醒和记录访客行为 7.png 全方位用户轨迹统计与分析 pc端同步小程序与企业微信端聊天会话、跟进记录、标签备注等信息,实时统计用户订单、消费明细、积分余额等业务数据...8.jpg 微信体系客户身份识别构建客户统一画像 统一企业微信好友、小程序用户、公众号粉丝、微信刷脸支付、H5/APP微信登录等账号信息,提供外部数据源CDP整合增值方案。...14.png 打造“1V1客户服务” 15.png 微盛SCRM小程序目前还在不断完善中,还有更多强大的精准营销能力正在不断开发中,致力于帮助企业商家更高效、精准地触达消费者,并实现高转化、高留存、

3.4K100
  • 您找到你想要的搜索结果了吗?
    是的
    没有找到

    大漠穷秋:如何快速构建一款SCRM小程序?

    内容一共分成五个部分: 1.小程序云开发是什么 2.SCRM的商业理解 3.界面设计:定义产品功能 4.云端:定义数据结构和云函数 5.小程序端:编写界面实现功能 小程序云开发是什么 企业微信截图_157067789722...SCRM的商业理解 这款小程序的名字是“客流”,本质上就是SCRM(Social CRM)。 我们先理解一下什么是SCRM?...OK,这就是这款小程序在商业上的理解。 企业微信截图_15706783712245.png 但是,SCRM小程序跟传统的CRM系统还是有很大区别的: 1....第二,SCRM更加侧重利用微信的社交功能来进行客户关系的建立和维护,让服务提供者能在小程序上面维护他和客户之间的关系。比如,当那些小店的老板想做一些促销的时候,他能够利用小程序让老客户第一时间看到。...但是,我们在微信上用小程序来实现SCRM会更加轻、更加薄,传播性更好,跟用户也更贴近。我们不需要让用户安装独立的APP,打开微信就可以直接使用。

    3.6K94

    什么是SCRM?SCRM和CRM有什么区别

    SCRM与SCRM的区别 说到具体的区别,博阳SCRM认为有下面几个方面: 理念不同 CRM更强调对客户的管理,而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系,而不只是将客户看做一个管理对象。...而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点,作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径,从而不断提供符合客户需要的内容,从不同的侧面影响客户。...例如,博阳互动的小程序商城、小程序会员卡融入全员营销的基因,可以轻松实现以旧拉新、全员营销。 诉求不同 SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。...在某种程度上,交互和信任才是SCRM的核心。...博阳SCRM在CRM理念的基础上,充分利用微信优势,不但能整合包括微信、门店、官网在内的全渠道用户行为数据和消费数据,对用户精准画像,而且结合博阳互动H5营销平台和自动化营销和小程序商城,实现一对一沟通

    2.6K30

    什么是小鹅通?SCRM系统如何连接小鹅通?

    什么是小鹅通?小鹅通是一款集品牌营销、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具,为有线上经营需求的企业提供一站式技术服务,助力企业完成数字化转型。图片小鹅通可以做什么?...如何将小鹅通和EC SCRM、卫瓴企微助手、微伴助手等crm/scrm系统自动化连接?在我们实际使用小鹅通的工作场景中,经常需要将通过小鹅通引流获取到的客户导入至crm/scrm系统中。...小鹅通客户信息自动同步:腾讯云HiFlow场景连接器可以打通小鹅通和其他crm/scrm应用如EC SCRM、卫瓴企微助手、微伴助手、销售易、微盛企微管家、纷享销客等应用连接,实现客户信息自动流转。...维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等200+应用和产品的打通。...腾讯云HiFlow场景连接器通过连接多个应用程序打造符合自身业务场景的自动化方案,快速的把办公场景中一些繁复、重复、价值低的工作自动化完成,比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等,帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作

    2K70

    SCRM是什么,SCRM和CRM区别?

    要想知道什么是SCRM?首先必须清楚SCRM和CRM的区别。1、定义不同CRM全称:Customer Relationship Management,中文叫“客户关系管理”,是指社会化客户关系管理。...而SCRM更加以消费者为中心,并且以如何充分发挥每个消费者的社交价值为业务流程创新的重点。SCRM所构建的也是一种网状的沟通关系,从而主动影响用户,把握用户的需求。...而基于Social的SCRM,可以帮助企业让这个过程的效率变得更高。...换句话说,与传统CRM相比,SCRM是一种适应现代人际交往的工具升级。SCRM本质上不是CRM,但社交型CRM其实有一定的社交属性在里面,也就是不主要解决管理问题。...虽然具备CRM的部分功能,但SCRM更注重营销自动化。简单来说,一个做得好的SCRM软件,可以完成获客和二次销售自动化的功能。​总的来说,从字面来看,CRM和SCRM的区别就是多了一个S。

    1.5K10

    什么是SCRM?SCRM和CRM有什么区别

    SCRM与SCRM的区别 说到具体的区别,博阳SCRM认为有下面几个方面: 理念不同 CRM更强调对客户的管理,而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系,而不只是将客户看做一个管理对象。...而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点,作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径,从而不断提供符合客户需要的内容,从不同的侧面影响客户。...例如,博阳互动的小程序商城、小程序会员卡融入全员营销的基因,可以轻松实现以旧拉新、全员营销。 诉求不同 SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。...在某种程度上,交互和信任才是SCRM的核心。...博阳SCRM在CRM理念的基础上,充分利用微信优势,不但能整合包括微信、门店、官网在内的全渠道用户行为数据和消费数据,对用户精准画像,而且结合博阳互动H5营销平台和自动化营销和小程序商城,实现一对一沟通

    1.8K20

    【程序源代码】Java版企业微信SCRM系统

    ---- “ 关键字: “ 开源 营销自动化 " 1、概述 MarketGo Java版企业微信SCRM系统 MarketGo 中国式营销自动化开源项目标杆 在介绍本项目之前,首先和大家谈一谈在中国做营销遇到的诸多问题...企业微信(私聊、社群、朋友圈) 微信公众号 小程序 视频号 抖音 短信 邮件 其他 虽然国内已经有非常多的 MarTech 公司做出了非常优秀的 SaaS 产品服务,但是国内的市场需求依然没有得到充分满足...对未来的发展主要分以下几个阶段: MVP 版本验证 此阶段我们结合了当下私域营销的趋势,选择了优先从企业微信SCRM场景切入。...在这个阶段我们会提供个比较基础的企业微信SCRM功能,保留了其灵活的扩展性,便于开发者能够快速基于 MarketGo 开发自己想要的 SCRM 功能。

    1.8K20

    【企业微信】小云SCRM对接应用的使用教程和说明

    主要功能是SCRM,1、通过企业微信侧边栏,加上一些企业员工常用的功能(比如:内容引擎,发红包,客户CRM):内容引擎:方便员工发一些重要的信息给客户;发红包,可以激励客户;客户SCRM:主要目的是管理跟进客户...,备注客户的状态,紧跟流程,便于提醒员工: 下面主要拿《小云SCRM》作为示例,来教大家如何对接企业微信!...小云SCRM分为两种对接使用方式: 一、企业微信SAAS应用市场,授权购买使用:这种比较复杂,步骤如下: [温馨提示:这种是要申请企业微信服务商,然后发布应用到到企业微信SAAS应用市场,然后给别人安装使用的...1、用户登录你的进云程序后台; 2、进入《小云SCRM》应用; 3、SCRM设置--企微列表--添加一个企业微信即可; 4、SCRM设置--应用列表--添加一个应用即可; 答:这里添加的应用,是方便对接...最后、为了方便客户用上小云SCRM,光一个工作台应用主页,可能还不够:我们需要完善下面几步: 1、聊天侧边栏的完善: 移步:SCRM设置--聊天侧边栏--把一些功能页面设置到侧边栏,这样企业微信客服在跟客户聊天时

    2.5K50

    【小程序_01】小程序概述

    一、小程序简介 1....什么是小程序 小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用,它实现了触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下就能打开应用,也实现了用完即走的理念,用户不用安装太多应用,应用随处可用,但又无须安装卸载。...(实际上是需要安装的,只不过小程序的体积特别小[ < 2M ],下载速度很快,用户感觉不到下载的过程) 2. 小程序的优势 ① 与 app 互补,提供与 app 类似的功能,但更加轻便。...第一个小程序 在微信公众平台 --> 开发 --> 开发设置 --> 开发者ID 中找到 AppID 创建一个小程序项目,项目目录必须为空,勾选不使用云服务 此时我们第一个小程序项目就创建成功了...,我们可以使用开发版查看效果或者点击右上角展开上传为体验版 体验版需要在微信公众平台 --> 管理 --> 版本管理 --> 开发版本 设置为选为体验版才可用 小程序没有DOM对象,一切基于组件化

    11.4K20

    【程序源代码】小程序-报名小程序

    ---- “ 关键字: “报名小程序" 01 ———— 【总体介绍】 报名小程序 报名小程序。...安装教程 1、本地准备开发工具开发工具克隆本项目代码到本地打开 2、开发工具;添加项目->选择本项目目录->编译执行; ———— 【源码使用说明】 一个使用原生语法开发的微信小程序...,在此页面下载的小程序只包含 前端 所有代码。...文章发布源代码和文章均来源于各类开源网站社区或者是小编在项目中、学习中整理的一些实例项目。主要目的是将开源代码分享给喜欢编程、有梦想的程序员,希望能帮助到你们与他们共同成长。...如果涉及开源程序侵犯到原作者相关权益,可联系小编进行相关处理。 【投稿邮箱】315997972@qq.com

    9.3K70

    小程序-实现小程序与小程序之间的跳转

    前言 小程序与小程序之间互相可以跳转,形成流量的循环.在小程序中怎么实现的呢 小程序中提供了两种方式实现小程序与小程序之间的跳转 ?...(扫码进入我的页面即可体验小程序跳转) 使用 API 方式跳转 如下示例代码所示 打开跳转到其他小程序方式...从 2020 年 4 月 24 日起,跳转其他小程序将不再受数量限制,使用此功能时请注意遵守运营规范。..."wx66d9cf3762c49a1a" ], 小程序与小程序之前的跳转没有进行数量限制,无疑是想提高小程序与小程序之间流量互转,增加小程序的活跃度,但还是要注意小程序跳转的运营规范,避免触雷 相关文档...小程序标签方式跳转https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/navigator.html ----

    9.8K20

    微信小程序怎么开发小程序发布流程小程序价格开发小程序公司

    微信小程序怎么开发 注意:小程序的主题最好是企业或者个体工商户,且要经过微信认证并开通微信支付商户,个人小程序审核时间较长,而且没有支付功能,一般仅作展示使用 企业有三种方式可以开发微信小程序: 第一种...,让他们研发小程序,15%的小程序是通过这种方式开发的; 第三种,找类似速成应用这样的外包公司开发一个小程序,80%的小程序是通过外包实现的。...如果是第三方开发平台制作的小程序绑定小程序相关数据下载提交到开发者工具后提交审核就可以了 小程序价格 总体来讲,小程序的功能越复杂,质量越高,报价越高,反之越低。...「速成应用」是一家专业打造A+级微信小程序的平台,制作小程序不需要代码,通过拖动可视化组件,就可生成自己的微信小程序。...如果你对小程序开发、成为小程序代理商有兴趣的话,可提前进入速成应用小程序体验

    20.1K20

    小程序里打开别的小程序

    在我们实际开发中,我们的小程序承载的业务会越来越多,所以这个时候,我们可以考虑下把小程序的业务分散到多个小程序去实现,这样既可以起到分担压力的效果,也可以形成一个产品矩阵,小程序直接相互跳转,相互倒流。...当然了,你也可以在你小程序里直接打开别人的小程序。今天就来教大家如何在自己的小程序里打开别的小程序。 老规矩,先来看效果。 今天的效果是个视频,大家可以到视频里直接看效果,还有相关的知识点。...视频内容 一,获取别的小程序的appid 如果是你自己公司的其他小程序,你当然可以很方便的获取到。...上图箭头所示,就是我们注册的appid,这里目前最多可以注册10个,也就意味着,你的小程序最多可以打开10个别的小程序。...一个是只设置appid就可以打开别的小程序,另外一个设置的参数比较多些。我注释写的很清楚。 到这里我们就可以轻松的实现小程序打开别的小程序了。是不是很简单。

    7.5K20

    小程序不再小

    手握10亿月活用户的微信,让小程序成为了B端的掘金之地和不可多得的流量入口。 01 巨头入场 2019年,被认为是小程序集中爆发并形成稳定格局的一年。 2017年1月9日,微信第一批小程序悄然上线。...阿里一贯的战略打法就是拉上所有能拉的小弟,全方位、全维度打造闭环生态系统,在布局小程序上也不例外。 与擅长社交、游戏等线上应用的微信小程序不同,支付宝小程序更精于线下的交易和服务。...和微信小程序、阿里小程序不同,百度小程序的差异化在于开放搜索、地图等重要入口,联动各B端合作伙伴,并开放相关系统,标榜的是“千亿流量、智能、开源”三大优势。...从线下场景连接来看 小程序的作用是连接更多的线下服务和场景,而小程序码也已经和二维码关联了,用户既然有成熟的使用二维码的习惯,当然小程序码也不在话下。...小程序发展至今,已有三年时间,时间虽不长,但流量惊人,无论是从使用习惯还是应用场景层面看,小程序已不再“小”。

    5.7K20
    领券