以下内容来自公众号逆锋起笔 前言 基于人工智能的企业微信 SCRM 系统——LinkWeChat基于企业微信开放能力，不仅集成了企微基础的客户管理和后台管理功能，而且通过引流获客、客情维系、社群运营等灵活高效的客户运营模块 能力 LinkWeChat SCRM 基于企业私域流量营销闭环，遵从获取新客到管理并维护客户，再到建立社群进行客户营销，最后在营销过程中再次获取新客的循环流程。 ，可为电商、零售、教育、金融等垂直场景提供企微私域管理基础架构，主要优势有： 全面对接企微开放 API，无需重复对接，快速上手 二次整合封装企微 API，避免重复踩坑 采用主流 Java 架构，具备高拓展性 API，低成本二次开发 基于 NLP 对会话内容进行智能语义分析，实现标签自动化、告警自动化 愿景 LinkWeChat 不做私域营销专家，而是通过开源让每个企业都是自己的私域流量营销专家： 集成企业微信基础能力 ，拿来即用 针对垂直行业提供一站式营销解决方案 开放自身平台能力，让更多的开发者参与进来 与企业微信共同助力企业数字化转型 源码：gitee.com/LinkWeChat/link-wechat
终结版1.png 微盛基于企业微信和自研aPaaS，推出16个行业的SCRM解决方案，三步帮助企业实现用户全生命周期管理和数据智能分析决策，利用日常客户运营过程中的数据挖掘、整合分析，助力提升客户活跃度 6.png 第二步：沟通转化 移动端实时提醒和记录访客行为 7.png 全方位用户轨迹统计与分析 pc端同步小程序与企业微信端聊天会话、跟进记录、标签备注等信息，实时统计用户订单、消费明细、积分余额等业务数据 8.jpg 微信体系客户身份识别构建客户统一画像 统一企业微信好友、小程序用户、公众号粉丝、微信刷脸支付、H5/APP微信登录等账号信息，提供外部数据源CDP整合增值方案。 14.png 打造“1V1客户服务” 15.png 微盛SCRM小程序目前还在不断完善中，还有更多强大的精准营销能力正在不断开发中，致力于帮助企业商家更高效、精准地触达消费者，并实现高转化、高留存、
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---- “ 关键字: “ 开源 营销自动化 " 1、概述 MarketGo Java版企业微信SCRM系统 MarketGo 中国式营销自动化开源项目标杆 在介绍本项目之前，首先和大家谈一谈在中国做营销遇到的诸多问题 企业微信（私聊、社群、朋友圈） 微信公众号 小程序 视频号 抖音 短信 邮件 其他 虽然国内已经有非常多的 MarTech 公司做出了非常优秀的 SaaS 产品服务，但是国内的市场需求依然没有得到充分满足 对未来的发展主要分以下几个阶段： MVP 版本验证 此阶段我们结合了当下私域营销的趋势，选择了优先从企业微信SCRM场景切入。 在这个阶段我们会提供个比较基础的企业微信SCRM功能，保留了其灵活的扩展性，便于开发者能够快速基于 MarketGo 开发自己想要的 SCRM 功能。
正文：LinkWeChat，是一款基于企业微信的开源SCRM系统，为企业构建私域流量系统的综合解决方案，显著提升企业社交运营效率！
MoChat —— 让企业微信开发更简单 项目地址 Github: https://github.com/mochat-cloud/mochat Gitee: https://gitee.com/mochat /mochat 项目简介 MoChat, easy way to WeWork MoChat 是开源的企业微信应用开发框架&引擎，是一套通用的企业微信管理系统，得益于 Hyperf 框架的优秀，MoChat 应用场景 可用于电商、金融、零售、餐饮服装等服务行业的企业微信用户，通过简单的分流、引流转化微信客户为企业客户，结合强大的后台支持，灵活的运营模式，建立企业与客户的强联系，让企业的盈利模式有了多种不同的选择
主要功能是SCRM，1、通过企业微信侧边栏，加上一些企业员工常用的功能（比如：内容引擎，发红包，客户CRM）：内容引擎：方便员工发一些重要的信息给客户；发红包，可以激励客户；客户SCRM：主要目的是管理跟进客户 ，备注客户的状态，紧跟流程，便于提醒员工： 下面主要拿《小云SCRM》作为示例，来教大家如何对接企业微信！ 小云SCRM分为两种对接使用方式： 一、企业微信SAAS应用市场，授权购买使用：这种比较复杂，步骤如下： [温馨提示：这种是要申请企业微信服务商，然后发布应用到到企业微信SAAS应用市场，然后给别人安装使用的 1、用户登录你的进云程序后台； 2、进入《小云SCRM》应用； 3、SCRM设置--企微列表--添加一个企业微信即可； 4、SCRM设置--应用列表--添加一个应用即可； 答：这里添加的应用，是方便对接 最后、为了方便客户用上小云SCRM，光一个工作台应用主页，可能还不够：我们需要完善下面几步： 1、聊天侧边栏的完善： 移步：SCRM设置--聊天侧边栏--把一些功能页面设置到侧边栏，这样企业微信客服在跟客户聊天时
LinkWeChat 是基于企业微信的开源 SCRM 系统，是企业私域流量管理与营销的综合解决方案。 LinkWeChat 基于企业微信开放能力，不仅集成了企微强大的后台管理及基础的客户管理功能，而且提供了多种渠道、多个方式连接微信客户。 更多 LinkWeChat 的故事 1.2 能力 LinkWeChat SCRM 基于企业私域流量营销闭环，遵从获取新客到管理并维护客户，再到建立社群进行客户营销，最后在营销过程中再次获取新客的循环流程 、灵活性，避免 PHP 架构的缺点 对外提供内部 API，低成本二次开发 1.4 愿景 LinkWeChat 不做私域营销专家，而是通过开源让每个企业都是自己的私域流量营销专家： 集成企业微信基础能力， ├── linkwe-wx-api // 系统中设计微信公众号相关接口模块 前端结构 ├── linkwe-pc // 后台项目 ├── linkwe-mobile
交互是企业和用户建立情感连接的基础过程，企业微信对员工来说可以降低使用门槛，打造一站式工作台，实现高效内外协同、交互；对企业来说连接高质数据资产，赋能一线员工与用户进行交互，形成数据价值闭环，使SCRM 首先微盛是使用企业微信和自身产品增长的实践，自己实践过做到了才会复制给客户，这个实践结果是基于企业微信超过130万B端客户覆盖和8万多个客户群。 微盛基于企业微信的SCRM为药店店员店长从门店添加顾客企业微信开始，再帮助店员店长管理好顾客离店后对于周期复购药品的销售线索分配，销售过程管理和销售结果管理。 未来，微盛将持续深化自己“Staff为根、Smart为向”的产品理念，打造一款智能化的SCRM产品。 ；是通过连接，助力企业用好企业微信做用户增长、伙伴生态共创共生，真正的得到了落地，这种价值、共生关系的构建是微盛在企微SCRM赛道中坚持前行的意义。
vim .env yarn install yarn run build #Nginx 配置 在这里我们会用到三个域名 api.mochat.com 后端接口域名 api-server 对应的域名 scrm.mochat.com proxy_pass http://127.0.0.1:9501; } } #前端-PC后台配置 server { listen 80; server_name scrm.mochat.com ; access_log /var/log/nginx/scrm.mochat.com.log main; error_log /var/log/nginx/scrm.mochat.com.log.err off; access_log off; } } #运行 #登录 配置以上用到的三个域名对应的服务器IP至您的 host 文件 在浏览器输入 http://scrm.mochat.com 进入项目，在系统设置 -> 授权管理 中点击 添加企业微信号 如果您没有企业微信号，您可以到企业微信官网网站注册调试用的企业微信号
要想知道什么是SCRM？首先必须清楚SCRM和CRM的区别。1、定义不同CRM全称：Customer Relationship Management，中文叫“客户关系管理”，是指社会化客户关系管理。 而SCRM更加以消费者为中心，并且以如何充分发挥每个消费者的社交价值为业务流程创新的重点。SCRM所构建的也是一种网状的沟通关系，从而主动影响用户，把握用户的需求。 而基于Social的SCRM，可以帮助企业让这个过程的效率变得更高。 换句话说，与传统CRM相比，SCRM是一种适应现代人际交往的工具升级。SCRM本质上不是CRM，但社交型CRM其实有一定的社交属性在里面，也就是不主要解决管理问题。 虽然具备CRM的部分功能，但SCRM更注重营销自动化。简单来说，一个做得好的SCRM软件，可以完成获客和二次销售自动化的功能。总的来说，从字面来看，CRM和SCRM的区别就是多了一个S。
微信入口绑定，微信事件处理，微信API全部操作包含在这些文件中。 微信支付、微信红包、微信卡券、微信小店。 <? API方法，返回微信指定JSON public function wxHttpsRequest($url,$data = null){ $curl = curl_init(); - 微信红包使用 public function wxHttpsRequestPem($url, $vars, $second=30,$aHeader=array()){ $ch $error\n"; curl_close($ch); return false; } 微信获取 AccessToken 返回指定微信公众号的at信息 public function wxAccessToken($appId = NULL , $appSecret = NULL){
宋星的“数据驱动营销与运营”的知识星球，第5期精华问答汇总——微信专题。 本期汇总整理与微信相问题包括：微信小程序、微信公众号、微信广告和微信运营四个方面的21个精华问答，与大家分享。 1 微信小程序 Q1：【评估】引流能力 宋老师您好，对于最近很火的微信小程序和它的引流能力您觉得怎么样呢？ “ 回答：小程序刚出来的时候，知乎有人找我回答。 其次，微信全站内容发布和传播分析，理论上可以接受定期爬取搜狗的微信搜索接口来获得数据。 比如我有做教育的客户，微信朋友圈的广告表现仅仅是很一般。但是我做摄影的特别大的客户，就特别依赖于微信的广告。 4 微信运营 Q20：【运营】效果评估 您好，宋老师。 请问如何衡量B2B公司的微信运营效果? 有没有查看某个行业平均微信公众号的关注数及帖子的浏览量?
---- 官方文档 无论刷卡支付、微信公众号支付、扫码支付、H5支付、APP支付等都有申请退款API并且接口一样，本篇文章就拿刷卡支付中的申请退款API文档举例 应用场景 当交易发生之后一段时间内，由于买家或者卖家的原因需要退款时 ，卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家，微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后，按照退款规则将支付款按原路退到买家帐号上。 注意事项 交易时间超过一年的订单无法提交退款 微信支付退款支持单笔交易分多次退款，多次退款需要提交原支付订单的商户订单号和设置不同的退款单号。申请退款总金额不能超过订单金额。 即每秒钟正常的申请退款请求次数不超过150次 错误或无效请求频率限制：6qps，即每秒钟异常或错误的退款申请请求不超过6次 每个支付订单的部分退款次数不能超过50次 下载证书 参考安全规范-3.商户证书 下载：微信商户平台 [CDATA[4200000100201801133414066940]]></transaction_id> </xml> 微信支付、支付宝支付博客专栏 如有疑问欢迎留言交流讨论
接入微信公众平台开发，开发者需要按照如下步骤完成： 填写服务器配置 验证服务器地址的有效性 依据接口文档实现业务逻辑 填写服务器配置 说明：现在选择提交肯定是验证token失败，因为还需要完成代码逻辑 t=sandbox/login 验证服务器地址的有效性 开发者提交信息后，微信服务器将发送GET请求到填写的服务器地址URL上，GET请求携带四个参数 原理 开发者通过检验signature对请求进行校验 sha1加密 开发者获得加密后的字符串可与signature对比，标识该请求来源于微信 搭建Django服务 创建Django工程并添加应用 修改配置文件settings.py ALLOWED_HOSTS ">'sunck' # 把参数放到list中排序后合成一个字符串，再用sha1加密得到新的字符串与微信发来的 39.107.226.105/index/ 注意：此时无需输入8080端口，默认使用80端口请求Nginx服务，Nginx再将请求转发给DJango服务 公众平台点击提交 自有公众号开发： 微信测试平台
image.png 开发接口 登录 wx.login wx.checkSession 签名加密 小程序登录 小程序可以通过微信官方提供的登录能力方便地获取微信提供的用户身份标识，快速建立小程序内的用户体系 登录流程时序 小程序，开发者服务器，微信接口服务 wx.login()获取code wx.request()发送code 登录凭证校验接口 appid+appsecret+code session_key image.png 微信登录授权： wx.authorize 提前向用户发起授权请求，调用后会立刻弹窗询问用户是否同意授权小程序使用某项目功能或获取用户的某些数据，但不会实际调用对应的接口，如果用户之前就已经同意授权 canIUse}}" open-type="getUserInfo" bindgetuserinfo="bindGetUserInfo">授权登录</button> <view wx:else>请升级微信版本 }) <view> <button class="goRegistBtn" type="warn" open-type='getUserInfo' bindgetusrinfo="doLogin">微信登录
SCRM与SCRM的区别 说到具体的区别，博阳SCRM认为有下面几个方面： 理念不同 CRM更强调对客户的管理，而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系，而不只是将客户看做一个管理对象。 而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点，作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径，从而不断提供符合客户需要的内容，从不同的侧面影响客户。 诉求不同 SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。除了传统CRM中的电话、邮件、拜访等交互之外，还有更多实时的一对一的交互。在某种程度上，交互和信任才是SCRM的核心。 博阳SCRM在CRM理念的基础上，充分利用微信优势，不但能整合包括微信、门店、官网在内的全渠道用户行为数据和消费数据，对用户精准画像，而且结合博阳互动H5营销平台和自动化营销和小程序商城，实现一对一沟通 博阳SCRM帮助客户高效经营会员，快速响应市场需求，实现销售扩张
腾讯企点（SCRM）运用腾讯社交、即时通讯，大数据AI，精准化运营和管理 SaaS 工具，助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验，并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。
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