目前在国内需要WebRTC协议与SIP协议互通的场景主要集中在应用程序(App/Web)对接企业呼叫中心系统客服坐席、音视频会议对接PSTN/SIP音视频通话、企业内部App移动工作台(智能办公电话)、CRM系统集成电话呼叫功能、智能硬件(如:智能门禁设备、电梯救援设备、智能陪伴机器人)对接PSTN通话等落点电话场景。
随着企业的业务发展壮大,企业员工人数不断增长,办公地点增加,各大企业都会使用专属的办公软件,例如阿里钉钉、腾讯企业微信、字节跳动飞书以及各大企业自研的内部办公软件。在IM、短信、电话、视频多种企业沟通方式中,IM需要双方提前安装软件,短信阅读率低,视频对网络环境要求非常高。电话拥有对接收方强提醒、触达范围广等特性,使电话成为企业办公软件的最重要通讯渠道,例如:1V1办公电话、多方电话会议。企业办公电话由企业进行付费,通话录音支持云端储存,既保证企业服务质量,又减轻了员工话费负担。
作者简介 韩海龙,携程通信技术中心工程师,负责VoIP,软交换相关领域技术研究与开发,及携程呼叫中心语音中继接入工作。 一、SBC简介 随着互联网及RTC通信技术的不断发展,使得VoIP技术 近几
但幸运的是,在正式任务开始之前我大约拥有两周的时间,让我去学习了解有关的技术知识。经过两周左右的折腾,我学到了许多关于调制解调器的安全测试技术,以及电话和Asterisk的知识。最重要的是,我学会了如何更改主叫号码来迷惑用户,起初我认为这顶多是一种恶作剧,但后来我发现,这是一门很实用的社会工程方法。
随着现代企业的发展,通讯设备占据了越来越重要的地位。在这个设备中,分机无疑是必不可少的一部分。而分机之间互相打电话,也是企业内部生产、管理和沟通的常见现象。
在前面几篇文章中我们介绍了建立p2p通信的一般协议(簇),以及一种完整的NAT传输解决方案ICE, 但是对于多用户的通信情况,还有一些通用协议来实现标准化的管理,如之前讲过的SDP和SIP等,SIP(Session Initiation Protocol), 是属于应用层的控制协议,主要用于在一个或多个参与者之间创建,修改和中止会话(sessions).会话的类型包括IP电话, 多媒体流分发和多媒体会议等.
友情提示:初次接触SIP(Session Initiation Protocol)协议的同学,强烈建议先将文末参考文章中的链接,先看至少二遍!
在这个数字化的时代,我们的生活已经被各种应用程序和在线服务所包围。我们通过电子邮件、社交媒体、在线购物等方式进行沟通和交流。然而,有一种方式,尽管已经存在了一段时间,但仍然被许多人忽视,那就是通过浏览器Web拨打电话。这种方式不仅方便快捷,而且能够打破传统的通信模式,连接无限可能。
1 SBC:IMS网络边缘用于实现IP接入,互通和安全保护的网元,存在于接入网络与IMS网络之间或不同IMS网络之间,是用户接入IMS的入口点。SBC作为B2BUA将用户和IMS核心网进行隔离。
这还不简单,咔咔咔,我能讲一小时。但对于非技术人员来讲,我应该怎么解释呢?讲个故事吧。
文本主要介绍如何在网页web端上注册sip账户,进而实现拨打和接听电话。不用再额外安装sip软电话软件以及实体的电话机,方便CRM等系统集成电话呼叫。
首先是有一个网友在QQ里私下问我问题,一般来说,我是不会私下回答任何问题的。因此,我让他到知识星球里问,后来就看到知识星球里有人问一个在NAT环境下电话不通的问题(不知道是不是跟私聊的一个人,私聊跟知识星球里对不上号,呵呵)。
很多初学FreeSWITCH的同学经常会问一个问题,我该使用哪个操作系统?FreeSWITCH支持Linux、Mac、Windows平台,Wiki页面上也有相关的说明。但随着时间的流逝,总会有一些文档来不及更新,因此,在安装时就总会遇到这样那样的问题。 FreeSWITCH的核心开发人员都使用Debian,但国内好像用CentOS的比较多,再加上各种版本差异,因此,这个问题其实没有一个最好的答案。我们一般会推荐Debian 10,但大多数人其实不听我们的推荐。 不过,Docker的出现在一定情况下解决了这个问题。因此,我们做了一个xswitch-free Docker解决方案,献给大家。希望大家能快速上手。
一、sip中继 1.Asterisk 互連~ SIP Provider 模式 http://www.osslab.org.tw/VoIP/IP_PBX/ 軟體式_IP_PBX/Asterisk/Tips/Asterisk_互連~_SIP_Provider_模式
准备接下来写一些FreeSWITCH与设备对接的内容。GrandStream在近两期培训中赞助了不少设备,先从GrandStream讲起吧。
作为全球领先的在线旅游企业,携程注重服务质量,并拥有全球最大的旅游呼叫中心,分别部署在国内自建系统、国内和国外第三方云服务平台上。呼叫中心每天承接着上百万通的通话,电话服务系统是整个呼叫中心中非常重要的一套系统,服务着数万客服座席,系统的稳定性至关重要。
PSTN(Public Switched Telephone Network):公共交换电话网,就是我们日常打电话所使用的电话网络。
本文为呱牛笔记原创文章,转载无需和我联系,但请注明来自呱牛笔记 ,it3q.com
sipp是一个针对SIP协议进行测试的免费开源工具,可运行于windows/mac/linux,官方地址:http://sipp.sourceforge.net/。
修改etc/asterisk/extensions.conf配置dialplan:
Kamailio:https://www.kamailio.org/(起源于SER)是一个开源的SIP服务器,主要用作SIP代理服务器、注册服务器等,即只处理信息,不处理媒体。如果你听说过FreeSWITCH:http://freeswitch.org.cn/或Asterisk,他们是典型的SIP B2BUA,主要用于VoIP媒体相关的处理。
大家好,我是杜金房,此次分享和双向通讯服务器FreeSWITCH以及WebRTC有关。首先我会为大家简单介绍FreeSWITCH,鉴于FreeSWITCH主要用于通信领域,我也会介绍WebRTC并阐述FreeSWITCH与WebRTC的关系,同时结合FreeSWITCH的其他功能和使用场景与其功能以及所使用的多媒体库,进一步探索AI技术加持下FreeSWITCH的未来发展。
前两篇文章我简单介绍了开发WebRTC2SIP的设计架构图和报文逻辑,看着简简单单,做起来还是有很多事情要考虑的。我们在开发的过程中,也是磕磕绊绊,一步一个脚印(坑)走过来的。碰到的很多问题都是兼容的问题。
狭义的NGN(Next Generation Network )是指以软交换和IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)为主的下一代交换控制网。
只是合同签得简单,要做的工作却远超范围,负责人也是多年的朋友了,看在私人的友情上,就没那么计较,直接帮着解决。
今年初接到一个项目任务,客户要求在自己的音视频平台系统中集成webrtc功能(原系统是基于SIP协议开发的,已经稳定运行多年,有很多客户)。在比对了多家RTC产品的效果后,。他们对声网音视频DEMO效果后非常满意,指定要求用声网的SD-RTN传输网络,全面改造客户端软件。据客户实测,在某些国家和地区,同样网络环境下比微信要好很多,比如在东非和中国之间语音通话,延迟很小、声音也更清晰。
许多业务主管共享有关VoIP的重要信息,因此,您希望保持VoIP网络的安全。 与传统的电话和蜂窝服务相比,企业VoIP客户和服务提供商容易遭受许多固有的安全风险。 这些安全问题是最大的威胁。
wget https://npmmirror.com/mirrors/node/v16.18.1/node-v16.18.1-linux-x64.tar.xz
携程拥有庞大的呼叫中心,涉及上万客服人员,覆盖机票、酒店、火车票、度假等产线的售前售后业务,每天的电话业务量超百万通。近年来,通信技术、人工智能技术和智能终端等都在不断革新,我们也一直在思考如何去做更智能化、自动化的呼叫中心,为未来海量的客户需求提供稳定和优质的服务。
CS 作为PBX系统电话功能处理的主要模块,所有电话信息的数据都在上面。目前系统中是HA架构。两块CPPM卡片通过HSP心跳线做实时数据同步以及状态监测。若Enable CS0出现问题或者Standby CS1找不到CS0时,那么Standby CS1会起来变成Enable CS1负责电话系统的处理,此时从HA架构变成了单一架构,客户端基本影响很小。当原来的Enable CS0再次起来后是会变成Standy CS0,不会去主动抢占,可以手动切换。
关于 WebRTC API 和协议的发展历程中有许多小故事,正如所有的 web 开发人员在第一次遇到 WebRTC 时都会问很多的为什么。许多答案实际上与历史有关,并且不同人的看法是存在偏差的,所以本次演讲只是一些关于本人对 WebRTC 标准化过程中所做出的选择的看法。
ip source-address 192.168.100.1 port 2000 //电话注册地址
比较详细的介绍请见sip协议官方文件https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3261.html 国内有一篇文章写得比较好适合新手查看https://blog.csdn.net/huangyifei_1111/article/details/122865544 这里简单介绍一下
SIP(Session Initiation Protocol)协议是一种用于建立、修改和终止多媒体通信会话的通信协议。在互联网电话、视频会议、即时消息传递和多媒体通信等领域,SIP协议得到了广泛的应用。可以说,SIP协议已成为目前通信系统协议的主流,尤其在5G移动通信中,SIP协议更是作为基础。
一、背景 01 什么是实时音视频(RTC) 实时音视频(Real-Time Communication,简称RTC),从字面上理解就是实时的进行音频和视频的交流,最主要的特点就是“实时”。这里的实时性可以分为三个档次: 腾讯云实时音视频 TRTC 延时已经可以做到300ms以下,我们常见的QQ和腾讯会议上的语音通话、视频通话,都是实时音视频的应用场景。 首先,我们来了解下为什么会产生延时。以QQ为例,两个QQ用户通过外网发起语音通话,主叫方语音呼叫接听方,这个过程一般会分为两层来处理。一个是信令层
6月29日,音视频及融合通信技术技术沙龙圆满落幕。本期沙龙特邀请腾讯云技术专家分享关于最新的低延迟技术、全新的商业直播方案等话题,针对腾讯云音视频及融合通信产品的技术全面剖析,为大家带来纯干货的技术分享。下面是颜学伟老师关于实时音频与传统PSTN语音业务如何融合在一起,以及融合过程中的碰到的难点和解决方案的分享。
在一些涉及系统融合的项目中,经常会有人把GB/T28181和SIP混淆,特别是在项目实施与配置的时候,视频监控联网的许多参数都被写成SIP,这让现场工程师感到困扰。
众所周知我们的国标流媒体服务器可以对接到不同的摄像头服务器平台,并且也支持集成到自己的平台进行视频监控的实时直播。我们的国标流媒体服务器对接过海康8300。
大家好,我是来自北京二六三企业通信有限公司的李志涛,主要负责公司音视频业务线的开发工作。
说到腾讯会议背后的实时语音端到端解决方案,大家可能第一时间就想到了PSTN电话,从贝尔实验室创造模拟电话开始,经过一百多年的发展,整个语音通信、语音电话系统经历了很大一部分变化。尤其是最近三十年来,语音通话由模拟信号变为数字信号,从固定电话变为移动电话,从电路交换到现在的分组交换。
公司要搭一套电话会议系统,经济危机啦,为了节省开支,这种实验性的东西都交给我了,也是因为没有什么项目,不能让人闲着啊,哈哈。开源的IP PBX就知道asterisk和opensir,因为星号的盛名,选择了asterisk,但配置就不那么轻松了,当然要用trixbox就另当别论了。买E1板的几天,无事可做,决定写个sip客户端玩,首选语言肯定是python了。说了半天只是做sip客户端的契机,下面就简单说说过程吧(因为过去了比较长的时间)。google之,但得到的信息不是很多,记得就找到两个Python的开源项目,接下来要用的是pjsua,其实它也就是C语言的Python绑定。
基于Flash的实时多媒体通信是基于Adobe的RTMP协议进行的。FreeSWITCH中通过“mod_rtmp”实现了一个基于RTMP协议的Endpoint,可以支持用Flash实现的软电话。虽然随着WebTC的出现,Flash前景不再被看好,但是在一定范围内它还将顽强的存在。而且,作为有别于SIP模块(“mod_sofia”)的另外一个Endpoint,也很有参考和借鉴意义。
WireBug是一款用于IP语音渗透测试的工具集。它被设计成一个向导,使其易于使用。这些工具也是为单次使用而设计的,所以每个工具都是自己的python或bash程序。
今天来说说mod_soifa,它就是FreeSWITCH中的SIP模块。 FreeSWITCH并没有自己开发新的SIP协议栈,而是使用了比较成熟的开源SIP协议栈Sofia-SIP,以避免“重复发明轮子”。Sofia-SIP是由诺基亚公司开发的SIP 协议栈,它以开源的许可证LGPL发布。参见 http://sofia-sip.sourceforge.net/ 。 在FreeSWITCH中,实现一些互联协议接口的模块称为Endpoint。FreeSWITH支持很多类型的Endpoint,如SIP、H232等。这些不同的Endpoint主要是使用不同的控制协议跟其他的Endpoint通话。所以说,Endpoint一般是跟通话相关的。 有的读者可能会问,那么实现SIP的模块为什么不支持叫mod_sip呢?这是由于 FreeSWITCH的Endpoint是一个抽象的概念,你可以用任何的技术来实现。实际上mod_sofia只是对Sofia-SIP库的一个粘合和封装。除Sofia-SIP外,还有很多开源的SIP协议栈,如pjsip、osip等。最初选型的时候,FreeSWITCH 的开发团队也对比过许多不同的SIP协议栈,最终选用了Sofia-SIP。FreeSWITCH 是一个高度模块化的结构,如果你喜欢其他协议栈,可以自己实现如mod_pjsip或mod_osip等,它们是互不影响的。这也正是FreeSWITCH架构设计的精巧之处。 mod_sofia实现了SIP中的注册服务器,重定向服务器,媒体服务器、呈现服务器、SBC等各种功能。它的定位是一个B2BUA,它不能实现SIP代理服务器的功能。实现SIP代理服务器的开源软件有OpenSIPS、Kamailio等。它们可以很好的与FreeSWITCH配合工作。 在mod_sofia中,有一个概念是SIP Profile,它相当于一个SIP UA,通过各种不同的配置参数可以配置一个UA的行为。一个系统中可以有多个Profile,每个Profile都可以监听不同的IP地址和端口对。 一个Profile中有多个Gateway,Gateway可以直译为网关,它主要用于定义一个远端的SIP服务器,使FreeSWITCH可以与其他服务器通信。FreeSWITCH可以作为一个SIP客户端(UAC)向远端的网关进行“注册”;当然也可以不注册,而是使用与远端服务器对等的方式(俗称SIP Trunk,即SIP中继)相互通信(我们将在第14章讲到FreeSWITCH与与它系统相连的各种拓扑结构)。 FreeSWITCH可以作为注册服务器,这时候,其他的SIP客户端就可以向它注册。FreeSWITCH将通过用户目录(Directory)中的配置信息对注册用户进行鉴权。这些SIP客户端所代表的用户就称为本地SIP用户、简称本地用户。 牢记FreeSWITCH是一个B2BUA。如果Alice通过FreeSWITCH给Bob打电话,Alice首先向FreeSWITCH发起呼叫,对FreeSWITCH而言,这路通话就称为来话(Inbound Call);然后FreeSWITCH再去呼叫B,这路通话称为去话(Oubtound Call)。如果来、去话都是在与本地用户之间的,又称为本地来话和本地去话。 如果来、去话的发起者和目的地不是本的用户。而是以中继方式进行的,就称为中继来话或中继去话。但是,中继的叫法只是沿用传统的PSTN网络中的概念,在SIP术语中,本来是没有中继的概念的。 FreeSWITCH默认配置了internal和external以及internal-ipv6等三个Profile。其中internal主要用于本地用户的注册,它与external的区别除了使用的端口号不同外,它们之间最大的区别就是发送到internal这个Profile上的呼叫(INVITE请求)是需要鉴权的,但发送到external上的INVITE请求却不需要鉴权。这一点,用户在使用中可以慢慢体会。只要不被它们的名字所迷惑,知道所有的Profile其实都是一样的,这两个Profile只是FreeSWITCH默认提供的两个例子而已,它们之间的不同在于使用了不同的配置参数。 该模块是FreeSWITCH中最大的一个模块,也是最主要的一个模块,它的功能和配置都很多,留待我们日后慢慢讲。点击左下角的「查看原文」也可以看到更多的信息。 ---------------------------------------- 题图:Sofia 来自wikipedia Sofia是保加利亚的首都和最大城市,跟我们的mod_sofia可没有半毛钱关系啊。 ---------------------------------------- FreeSWITCH-CN是什么? FreeSWITCH-CN是FreeSWITCH中文社区,
通过IP协议传输语音在企业网络和提供商环境中都带来了各种挑战。首先,存在非常高的可用性要求。但是,作为实时服务,用户也会立即注意到服务质量上的问题。特别是数据包丢失、抖动和延迟等网络质量参数对最终的语音质量有重大影响。
路由这个词,一般人可能既熟悉又陌生。熟悉的是,基本上家家都有个路由器;陌生的是这个路由器跟我们这里说的路由是一个东西吗?
近日,思科修复了云服务产品线上包括云服务平台(CSP),可扩展 Firepower 操作系统(FXOS),NX-OS软件以及一些小型企业 IP 电话上的高危漏洞。 此次修复最严重的漏洞是 CVE-2017-12251,攻击者可不经过授权访问云平台2100。 有很多机构都使用该平台搭建思科或第三方的虚拟服务。 该漏洞存在于 Cisco 云服务平台(CSP)2100 的 Web console中,未授权的远程攻击者可以利用该漏洞与受影响 CSP 设备服务或虚拟机(VM)进行恶意交互。 security advi
FreeSwitch下配置DID的方法 首先介绍下什么是DID? 翻译为中文为“直接向内拨号”,该服务是由电话公司提供的,它使用户能够直接拨打PBX或VOIP系统中的分机号码,而无需求助于总机或自动话
上一篇我们提到,常用的SIP 信令有:1注册、2振铃、3呼叫、4接听、5挂断、6取消
在一些园区、办公环境和厂矿场所,内部无线语音通信功能的需求日益凸显,尤其对于人员流动和移动办公的场景。这种需求着重强调了无线通信的便捷性和内部部署环境的适应性。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云