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相关内容

  • 无法登录 Windows 实例

    以下视频介绍了无法登录 Windows 实例时的排查方法: 本文主要介绍无法连接 Windows 实例时对问题进行排查的方法,以及可能导致无法连接 Windows 实例的主要原因,指导您排查、定位并解决问题,可以帮助您判断是否由于带宽、防火墙以及安全组设置等常见问题导致无法连接 Windows 实例。70%的故障可以通过工具定位,您可以根据检测到的原因,定位可能引起无法登录的故障问题。 单击 自助诊断,打开自助诊断工具。根据工具界面提示,选择需要诊断的云服务器,单击【开始检测】。如下图所示: 如果您的问题无法通过故障排查工具检查,建议您 通过 VNC 的方式登录 云服务器逐步排查故障。防火墙或者安全软件导致登录异常故障现象:由于云服务器防火墙的配置或者安全软件导致登录异常。
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  • Windows 系统通过 MSTSC 上传文件到 Windows 云服务器

    本文档指导您使用本地 Windows 计算机通过远程桌面连接,将文件上传至 Windows 云服务器。前提条件请确保 Windows 云服务器可以访问公网。如下图所示:例如,需上传到 Windows 云服务器的文件位于 E 盘,则需勾选 E 盘。本地配置完成后,单击【连接】,远程登录 Windows 云服务器。在 Windows 云服务器中,选择 ,在打开的窗口中单击【此电脑】,即可以看到挂载到云服务器上的本地硬盘。双击打开已挂载的本地硬盘,并将需要拷贝的本地文件复制到 Windows 云服务器的其他硬盘中,即完成文件上传操作。例如,将本地硬盘(F)中的 A 文件复制到 Windows 云服务器的 C: 盘中。下载文件如需将 Windows 云服务器中的文件下载至本地计算机,也可以参照上传文件的操作,将所需文件从 Windows 云服务器中复制到挂载的本地硬盘中,即可完成文件下载操作。
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  • Windows 实例:CPU 或内存占用率高导致无法登录

    本文档介绍 Windows 云服务器因 CPU 或内存占用率高导致无法登录的排查方法和解决方案。说明: 以下操作步骤以 Windows server 2012 R2 为例,根据操作系统版本的不同,详细操作步骤略有区别。定位工具任务管理器:Windows 自带的应用程序和进程管理工具,展示有关电脑性能和运行软件的信息,包括运行进程的名称,CPU 负载,内存使用,IO 情况,已登录的用户和 Windows 服务的信息。故障处理使用 VNC 方式登录云服务器 说明: 由于云服务器负载高时会导致无法建立远程连接,推荐 使用 VNC 方式登录 Windows 实例。 登录 云服务器控制台。在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击【登录】。如下图所示:在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中,选择【其它方式(VNC)】,单击【立即登录】,登录云服务器。
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  • Linux 系统通过 RDP 上传文件到 Windows 云服务器

    操作场景Rdesktop 是远程桌面协议(RDP)的开源客户端,用于进行连接 Windows 云服务器等操作。说明: 本地 Linux 机器需搭建可视化界面,否则无法使用 rdesktop。前提条件已购买 Windows 云服务器。操作步骤获取公网 IP登录 云服务器控制台,在实例列表页面记录需上传文件云服务器的公网 IP。例如,将 share 文件夹中的 A 文件复制到 Windows 云服务器的 C: 盘中。下载文件如需将 Windows 云服务器中的文件下载至本地计算机,也可以参照上传文件的操作,将所需文件从 Windows 云服务器中复制到共享文件夹中,即可完成文件下载操作。
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  • 云服务器

    ,安全组设置导致无法远程连接,无法登录 Windows 实例,Windows 云服务器搭建 FTP 服务,自定义配置 Windows 云服务器,自定义配置 Linux 云服务器,公网计费模式,调整公网计费Network Namespace,Linux 系统安装 cloud-init,关机和重启云服务器失败,强制导入镜像,大数据型实例问题,域名无法解析(CentOS 6.x 系统),网站访问卡慢,网站无法访问,Windows 实例:CPU 或内存占用率高导致无法登录,Linux 实例:CPU 或内存占用率高导致无法登录,访问管理,访问管理示例,授权策略语法,可授权的资源类型,访问管理概述,服务器被隔离导致无法登录,带宽占用高导致无法登录,安全组设置导致无法远程连接,无法登录 Windows 实例,Windows 云服务器搭建 FTP 服务,自定义配置 Windows 云服务器,自定义配置 Linux 云服务器,Windows 实例,使用 VNC 登录 Windows 实例,设置允许多用户远程登录 Windows 云服务器,腾讯 tlinux 用户服务协议,服务协议,无法通过 SSH 方式登录 Linux 实例
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  • Windows 实例:远程桌面无法连接到远程计算机

    适用场景适用 Windows 远程连接 Window 实例时出现如下图所示的提示:远程桌面由于以下原因之一无法连接到远程计算机:1)未启用对服务器的远程访问2)远程计算机已关闭3)在网络上远程计算机不可用确保打开远程计算机防火墙设置问题 排查步骤检查实例是否处于运行状态登录 云服务器控制台。否,请启动该 Windows 实例。 检查服务器是否设置公网 IP在云服务器控制台检查服务器是否设置公网 IP。如下图所示: 是,请 检查是否购买公网带宽。否,请 申请弹性公网 IP 并进行绑定。检查实例远程登录端口(3389)是否放通在云服务器控制台的实例管理页面,单击需要登录的实例 ID实例名,进入该实例详情页面。如下图所示: 若执行以上操作后仍无法通过远程桌面连接到 Windows 实例,请通过 在线支持 反馈。
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  • 自定义配置 Windows 云服务器

    若您需要通过快速配置进行创建云服务器,可参考 快速配置 Windows 云服务器 文档进行配置。注册及认证在使用云服务器之前,您需要完成以下准备工作: 注册腾讯云账号,并完成实名认证。如果一次购买多台云服务器,自定义数据会在所有的云服务器上运行。Windows 操作系统支持 PowerShell 格式,最大支持 16KB 原始数据。具体可参考 自定义数据。注意:自定义数据配置仅支持 Windows 公有镜像,具体可参考 cloudbase-init。 单击【下一步:确认配置信息】,进入确认配置信息页面。关于如何通过腾讯云控制台登录云服务器,请根据实际需求,选择相应的登录方式: 使用 RDP 文件登录 Windows 实例(推荐)使用远程桌面连接登录 Windows 实例 格式化与分区数据盘如果您在 选择机型请根据磁盘容量大小、云服务器操作系统类型选择合适的操作指引: 磁盘容量小于2TB时:初始化云硬盘(Windows)磁盘容量大于等于2TB时:初始化云硬盘(Windows) 更多操作指引请参见 初始化场景介绍
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  • 初始化数据盘(Windows 云服务器)

    操作场景云服务器购买或重装后,需要进行数据盘的分区与格式化。本文档介绍如何在 Windows 云服务器上数据盘进行分区、格式化等初始化操作。注意事项格式化数据盘会将数据全部清空。为避免服务发生异常,格式化前请确保云服务器已停止对外服务。 操作步骤请根据磁盘容量大小选择合适的操作指引: 磁盘容量小于2TB时,请 初始化云硬盘(Windows)。磁盘容量大于等于2TB时,请 初始化云硬盘(Windows)。
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  • MacOS 系统通过 MRD 上传文件到 Windows 云服务器

    操作场景Microsoft Remote Desktop(以下简称 MRD) 是微软推出的适用于 Mac 机器的远程桌面应用程序, 本文档介绍 Mac 机器通过 MRD 快速上传文件至 Windows已购买 Windows 云服务器。 操作步骤获取公网 IP登录 云服务器控制台,在实例列表页面记录需上传文件云服务器的公网 IP。如下图所示:上传文件启动 MRD,并单击【Add Desktop】。如下图所示:成功连接后将打开 Windows 云服务器界面。如下图所示:选择左下角的>【这台电脑】,即可看到已共享的文件夹。如下图所示:双击打开共享文件夹,并将需要上传的本地文件复制到 Windows 云服务器的其他硬盘中,即完成文件上传操作。例如,将文件夹中的 A 文件复制到 Windows 云服务器的 C: 盘中。下载文件如需将 Windows 云服务器中的文件下载至本地计算机,也可以参照上传文件的操作,将所需文件从 Windows 云服务器中复制到共享文件夹中,即可完成文件下载操作。
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  • 快速配置 Windows 云服务器

    说明 如果您是首次使用云服务器,建议您先选择轻量应用服务器(Lighthouse)来作为云服务器使用的入门途径,详情请参见 快速配置轻量应用服务器 Windows 实例。轻量应用服务器专为云开发者及云计算入门者设计,您可前往 与云服务器 CVM 对比 了解云服务器与轻量应用服务器的区别。 本文主要介绍如何从零开始,以最简单的方式搭建一个 Windows 云服务器。点此获取初始密码 登录 云服务器控制台,在实例列表中找到您刚购买的云服务器,在右侧操作栏中单击登录。参考 使用标准方式登录 Windows 实例(推荐),登录云服务器。登录成功后将打开 Windows 云服务器界面,如下图所示: 下一步操作:使用云服务器当您登录云服务器后,即可在云服务器上进行您所需要的操作。以下是用户在使用云服务器时出现的常见问题,建议您先参考文档进行问题定位和解决。 忘记云服务器登录密码?请参考 重置实例密码。登录不成功?如何定位问题?请参考 无法登录 Windows 实例。
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  • Windows 系统通过 FTP 上传文件到云服务器

    操作场景本文档指导您如何在 Windows 系统的本地机器上使用 FTP 服务,将文件从本地上传到云服务器中。前提条件已在云服务器中搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Linux 操作系统,具体操作请参考 Linux 云服务器搭建 FTP 服务。如果您的云服务器为 Windows 操作系统,具体操作请参考 Windows 云服务器搭建 FTP 服务。 操作步骤连接云服务器在本地下载并安装开源软件 FileZilla。如下图所示:配置信息说明:主机:云服务器的公网 IP。在 云服务器控制台 的实例管理页面可查看对应云服务器的公网 IP。用户名:搭建 FTP 服务 时设置的 FTP 用户的帐号。连接成功后即可查看云服务器远程站点文件。 上传文件在左下方的“本地站点”窗口中,右键单击待上传的本地文件,选择【上传】,即可将文件上传到 Linux 云服务器。
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  • Windows 实例:你的凭据不工作

    问题描述Windows 操作系统的本地计算机通过 RDP 协议(如 MSTSC 方式)远程桌面连接登录 Windows 云服务器时,出现如下报错:你的凭据无法工作,之前用于连接到 XXX.XXX.XXX.XXX的凭据无法工作。找到并打开【安全选项】中的【网络访问:本地帐户的共享和安全模型】。如下图所示:选择【经典 - 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份】,单击【确定】。找到并打开【凭据分配】中的【允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证】。如下图所示:在打开的窗口中,选择【已启用】,并在 “选项” 的【显示】中输入TERMSRV*,单击【确定】。如下图所示:查看 Windows 凭据下是否有当前登录的云服务器凭据。如果没有,请执行下一步,添加 Windows 凭据。如果有,请执行步骤四:关闭云服务器密码保护共享。
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  • 云服务器实例无法登录

    简介云服务器实例无法登录的故障原因有很多,其中云监控可监控的故障包括云服务器带宽使用率过高和云服务器 CPU 或内存占用过高。本文将为您介绍如何排查这两大故障原因。使用 VNC 登录 Windows 实例使用 VNC 登录 Linux 实例 参考 云服务器带宽使用率过高,查看实例的带宽使用情况和处理故障。云服务器 CPU 或内存占用过高故障现象:通过自助检查工具或者云监控,显示云服务器 CPU或内存占用过高导致系统无法进行远程连接或者访问非常卡。使用 VNC 登录 Windows 实例使用 VNC 登录 Linux 实例 参考 云服务器 CPU 或内存占用过高,在 “任务管理器” 中定位高负载的进程。说明: 导致云服务器 实例无法登录的故障原因有很多,其它原因需请参考云服务器 无法登录 Windows 实例 或 无法登录 Linux 实例 文档进行排查。
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  • 弹性网卡

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  • 端口问题导致无法远程登录

    以下视频介绍云服务器因端口问题无法登录的排查方法: 本文档介绍云服务器因端口问题导致无法远程登录的排查方法和解决方案。说明: 以下操作以 Windows Server 2012 系统的云服务器为例。检查远程桌面服务配置通过 VNC 的方式登录云服务器 说明: VNC 方式是您通过标准方式无法登录服务器时建议的登录方式。 登录 云服务器控制台。选择待检查的云服务器,单击【登录】。如下图所示:在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中,选择【其它方式(VNC)】,单击【立即登录】,登录云服务器。检查远程访问端口是否开启在云服务器中,单击 ,打开 “Windows PowerShell” 窗口。
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  • 弹性公网 IPv6

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  • 无法登录云服务器问题处理思路

    本文主要为购买云服务器(Cloud Virtual Machine,CVM)实例后无法登录的问题提供解决思路,帮助您定位及解决无法登录云服务器问题。故障处理思路确认实例类型首先,您需要了解您购买的实例类型是 Windows 系统实例还是 Linux 系统实例。其次,针对不同的实例类型,可能导致无法登录云服务器的原因不同。您可以根据购买的实例类型,参考以下文档定位及解决问题: 无法登录 Windows 实例无法登录 Linux 实例 通过检查工具诊断原因腾讯云提供了 自助诊断工具 和 安全组(端口)验通工具 帮助您判断可能导致无法登录的原因其他常见登录问题原因如果通过以上处理步骤均无法定位问题原因,或者您在登录云服务器时直接返回以下类型的错误信息,均可以参考以下解决方案。Windows 实例Windows实例:没有远程桌面服务登录的权限Windows 实例:Mac 远程登录异常Windows 实例:发生身份验证错误Windows 实例:需要网络级别身份验证Windows
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  • Windows 系统通过 WinSCP 上传文件到 Linux 云服务器

    操作场景WinSCP 是一个在 Windows 环境下使用 SSH 的开源图形化 SFTP 客户端,同时支持 SCP 协议。它的主要功能是在本地与远程计算机之间安全地复制文件。主机名:云服务器的公网 IP。登录 云服务器控制台 即可查看对应云服务器的公网 IP。端口:默认为22。密码:云服务器的用户名对应的密码。用户名:云服务器的系统用户名。如下图所示:在弹出的“上传”对话框中,确认需要上传的文件及远程目录,单击【确定】,即可从本地计算机将文件上传到云服务器中。如下图所示:在弹出的“下载”对话框中,确认需要下载的文件及远程目录,单击【确定】,即可从云服务器将文件下载到本地计算机中。
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  • Windows 实例:需要网络级别身份验证

    本文介绍远程连接 Windows 实例时,提示出现 “需要网络级别身份验证” 这类告警提示的处理方法。故障现象使用 Windows 系统自带远程桌面连接,有时出现无法连接到远程计算机的问题,出现 “需要网络级别身份验证” 的提示。故障处理 说明: 以下操作以 Windows Server 2016 为例。 通过 VNC 方式登录云服务器登录 云服务器控制台。在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击【登录】。如下图所示:在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中,选择【其它方式(VNC)】,单击【立即登录】,登录云服务器。依次展开【计算机】>【HKEY_LOCAL_MACHINE】>【SYSTEM】>【CurrentControlSet】>【Control】>【Lsa】目录,并在右侧窗口中找到
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  • 云硬盘

    使用限制,创建云硬盘,挂载云硬盘,扩容云硬盘,销毁云硬盘,快照概述,创建快照,从快照回滚数据,从快照创建云硬盘,删除快照,初始化云硬盘(小于2TB),初始化云硬盘(大于等于2TB),扩展分区及文件系统(Windows调整云硬盘额外性能询价,增强型 SSD 云硬盘性能说明,调整云硬盘性能,确认扩展方式,裸盘扩展文件系统,离线扩展 MBR 分区及文件系统(小于2TB),扩展 GPT 分区及文件系统(大于2TB),Linux 云服务器重启后云硬盘未自动挂载云硬盘类型,购买指南,常见问题,价格总览,简介,云硬盘 API 概览,更新历史,查询云硬盘信息,挂载弹性云盘,解挂弹性云盘,查询弹性云盘价格,修改云硬盘属性,创建弹性云盘,续费弹性云盘,扩容弹性云盘,查询云服务器已挂载弹性云盘数量扩容云硬盘,销毁云硬盘,管理快照,快照概述,创建快照,从快照回滚数据,从快照创建云硬盘,删除快照,初始化云硬盘,初始化云硬盘(小于2TB),初始化云硬盘(大于等于2TB),扩容云硬盘,扩展分区及文件系统(Windows云硬盘性能说明,调整云硬盘性能,扩展分区及文件系统(Linux),确认扩展方式,裸盘扩展文件系统,离线扩展 MBR 分区及文件系统(小于2TB),扩展 GPT 分区及文件系统(大于2TB),故障处理,Linux 云服务器重启后云硬盘未自动挂载
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