广州家乐福门店升级改造中，撤场关店为不实传言

家乐福进入中国市场28年，一直伴随着中国零售行业的发展和消费者需求变化，深耕着中国市场，提供至好至省服务。对于很多市民来说，听到“家乐福”几个字是很有亲切感的。近日，关于家乐福门店购物卡消费范围受限问题，引起了不少关注

记者就此情况咨询了广州家乐福，其相关负责人回应，近年来由于受到疫情等因素影响，零售行业遭受前所未有的挑战。随着零售行业环境发展，场景多元、用户分层，传统单一供应链模式不能适应市场需求，家乐福也在积极转型升级应对挑战，推进新供应链模式迭代及多样化发展，包括经销、代销、联营等方面。在供应商伙伴、集团等各方资源协调支持下，家乐福供应链在有序优化中，将持续为消费者提供更丰富的商品选择。

广州家乐福相关负责人表示，因疫情原因影响，部分城市战略调整，引发一些城市的退出谣言，再加上不法黄牛的推波助澜，导致购物卡挤兑。因挤兑导致抢购造成的供应链压力，需要一个缓冲调整的窗口期。也请广大消费者理性消费，不信谣、不传谣，共同维护健康、和谐的消费环境。

目前，在供应链逐步缓冲调整的情况下，大部分商品可以用包括购物卡在内的多种支付方式支付，并且可用卡商品范围不断扩充。家乐福正在补充更丰富的商品，包括各类民生商品，可供持卡消费者购买。

据了解，家乐福前不久刚开完春节部署会，明确了家乐福会基于‘近场零售服务商’定位，为消费者提供线上线下融合的、购物+服务的多元‘家庭场景解决方案’。目前在广州也正持续对家乐福门店进行升级改造，针对商品、场景、供应链、到家服务等进行大升级，引进更多家电品牌，围绕“家”打造“品牌更多、商品更全、网红潮品更丰富”的融合大店，给消费者带来全方位沉浸式场景体验。