热搜骂爆了！付了钱，还要受限制，花式收费何其多…

在优酷、爱奇艺之后，

腾讯视频

也因为限制多设备登录

登上热搜！

今天（2月13日）

有网友反映

多台设备同时登腾讯视频账号被封

此事引起众多网友共鸣

纷纷开骂并表示

“可以限制多设备登录

但是封号的行为不可取！”

不过，也有网友表示理解

“吃自助餐，买一张票一家人去吃？”

也有网友表示目前存在

一些会员被误封的情况

针对这一情况，腾讯视频客服告诉记者，同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。超级影视SVIP则允许8个设备上使用，3个设备同时观看。

腾讯视频官方显示，SVIP和VIP相比，在可用设备上增加了电视，包年费用也贵上百元。

根据腾讯视频账号保护规则：超出上述范围使用的，一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号，请尽快登出非本人设备或修改账号密码，以免账号被封禁或再次被封禁。

腾讯客服回应“多设备登录被封号”

据客服提示称，第一次被封禁封号时间为30分钟，解封方法包括：手机号验证后立即解封；非SVIP用户，可开通SVIP立即解封；等待解封时间自动解封。第二次被封禁时间延长至一天，第三次延长至7天。

同一账号解封后多次被封，系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施，同时有权收回该账号的VIP资格。

网友提供的被封号提示

值得注意的是，

此前爱奇艺也因为限制多设备

同时登录被卷入舆论风波。

2月2日，

一位爱奇艺年费会员

称其同时使用3台设备登录

导致账号被封，

想解封需要充值更贵的会员。

今年1月份，

优酷也曾因为限制用户

多设备登录登上热搜。

据优酷的规则，

同一个账号只能在3台设备上使用，

且同时只能登录2台设备。

手机端只允许登录1台设备。

“限制多设备同时使用，引导用户充值更昂贵VIP会员已成为业内潜规则，大多数视频平台都有类似规定。”一位业内人士告诉记者。

近年来，长视频平台“花式收费”、限制用户登录等新闻层出不穷。背后或许是高额内容成本带来的财务压力，此前长视频平台财报曾长期处于亏损状态，不过这一状态在2022年略有改善。

腾讯财报显示，截至去年三季度，腾讯视频付费会员总数为1.20亿，同比减少900万。此外，腾讯视频的广告收入同比下滑26%，原因为“受欢迎的电视剧投放较少”。不过，据腾讯内部人士透露，腾讯视频在去年年末首次实现盈利。