美团优化“大重贵”订单 提供大订单各类补贴

站长之家（ChinaZ.com）2月14日 消息:昨日，美团宣布对"大重贵"订单进行优化。

美团称，骑手们的诉求很明确，体积大的订单，希望放得下，别让白跑一趟、重量大的订单，希望有公平回报，毕竟付出了更多的体力、价值高的订单，希望配送费高点，有动力接单。

美团表示，结合骑手的反馈，从调度机制、配送时间、以及配送补贴等多个环节进行了配送规则的优化试点。

调度从容:骑手调度机制优化，匹配当前订单少的骑手，骑手在抢单池可以看到订单商品“大体积”标签，帮助骑手判断是否抢单

时间从容:减少骑手大订单的等餐时间，商家备餐基本完成再调度骑手大订单的“预计送达时间”会充分考虑配送难度，给到更充裕的时间

收入从容:提供大订单各类补贴，包括难履约补贴、高价单补贴等

最后，美团还强调，关于大订单的场景可能无法穷尽，所以也保留了一些“笨办法”，如果骑手遇到配送不了的订单，除了可以进行异常场景申诉，也可以向站长求助，站长会协助多个骑手一起配送。