电话销售一直都存在离职率高、招人难的问题,很多新员工干了一个月左右就离职了,公司白白损失几千块钱,甚至是更多,也许你前几个月不仅仅是指望不了赚大什么,而且还会让惬意倒贴许多,智能电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作,筛选工作是看的对于专业话术的理解能力,机器人相对于人来说,虽然灵活性不如人类,但是其严谨性相对来说是比人类高的,在这方面,绝大多数的人是比不上机器人的。
电话机器人工作开始之后,完全不需要休息或者吃饭、喝水的时间,不会受人为一些情绪的影响,可以大大节省时间,因为人工客服没有谁可以一直工作没有休息也能继续下去的,但是机器人可以的,销售最根本的目的是寻找意向客户,但是在所有的电话中,意向客户的数量极少,电话机器人可以代替人们解决这样的现状,通过海量的外呼解决这样的麻烦事,同样的时间内,可以筛选更多的客户信息,便于后期的工作的进行
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