一年一度的315来了,人们对315似乎已经形成统一认知,既期待又敬畏,但是妙可蓝多给出了更深层的定义:一份高度的“品质自觉”,一种时时刻刻的自我警醒。
对于妙可蓝多,315不仅仅是国际消费者权益保护日,同时还是司庆日暨企业文化日。
作为奶酪行业的领导品牌,妙可蓝多将对高品质的追求融入基因,将315的核心价值和意义延绵至每一天,更重要的是,融入到每一位员工的自我意识和日常行为准则当中。
每年315,妙可蓝多企业内部都会举行声势浩大的宣传学习活动,一方面庆生,另一方面强化员工们对企业文化的再学习和认知,而在一系列的价值观塑造当中,315本身所具有的“对品质的苛求,对消费者的敬爱”无疑成为最突出的那根指针。
“之所以选择315作为司庆日和企业文化日,就是希望我们所有员工时时刻刻牢记,对产品质量高度负责,把这种负责任的态度刻在骨子里。” 妙可蓝多创始人兼CEO柴琇在当天的“2023年度1365质量精耕行动启动会”上,诠释了她对于315的理解。
▲妙可蓝多创始人兼CEO柴琇发表讲话
视质量为生命:从315到“1365”
七年前,公司初创,柴总的梦想就是要在奶酪这个赛道上,做一个“14亿人口国度里的第一”。而彼时的奶酪对于每一位普通中国人来说,还是“舶来品”,是稀罕物。创业初期,妙可蓝多的核心团队坚信,随着中国经济的高速发展,消费升级必然带来对品质生活的更高追求。作为“奶黄金”,奶酪一定会进入中国的千家万户。
创业伊始,妙可蓝多就将“质量”视作企业的生命线。为了强化所有员工的“高品质”意识, 七年来,每一年的315,妙可蓝多从总部职能到生产工厂,从销售团队到质量中心、研发中心,各个条线,各大板块的员工都会相聚一起,通过一系列活动让大家不忘初心,牢记使命。
今年3月15日,妙可蓝多举办了“2023年度1365质量精耕行动启动会”,再次着重提出了一个文化践行、三项质量活动、六项精益改善、五项协同共赢,简称“1365”。会议上柴总强调,“315不只是就这一天,而是每一天都是315,因为我们就是在这一天诞生的。”
柴总要求妙可蓝多每一位员工,对质量的坚守,对品质的追求,绝不仅仅只是生产或研发部门的目标,而应该成为整个组织体系的“共识”。尤其需要利用组织的力量,在整个产业链上把质量文化传递到上下游,定期邀请供应商的生产和品控,组织会议,一起严把质量关。质量不仅是单独一个企业的责任,而是产业链上下游都必须遵守的准则。
柴总强调,妙可蓝多的质量建设取得了较好的成绩,上了全新的台阶,每个部门都必须继续追求极致,每个部门负责人都是质量的第一责任人,人人都要有质量意识。今年,妙可蓝多还将大力度推动数字化转型,把质量也纳入进来,通过数字化的方式提高质量管理的能力,做到实时在线,质量更是成为一切对外拓展的坚强基石。
发布会上,围绕企业文化、质量优化、精益改善、组织协同四个大的方面提出了目标任务和策略动作,并具体细化为12项指标,分解到相关的各部门。会议最后,各板块业务负责人签署了质量承诺书。
▲各板块负责人与柴总签署质量承诺书
“1365质量精耕行动启动会”之后,总部部分员工参观了妙可蓝多位于上海金山的现代化工厂。集科学性、趣味性、品质感于一体的金山展厅是本次“芝享之旅”的第一站。先进的生产设备,现代化的陈列布置,将妙可蓝多的品牌故事与发展历程娓娓道来,让大家沐浴在现代科技的海洋之中。质量管理中心、研发中心展示了现代化的智能生产车间、生产设备,令人眼花缭乱的生产“黑科技”,处处体现着生产工匠们对产品品质的坚守,创新技术的执著。
▲妙可蓝多工厂里的码垛机器人
司庆日复刻企业文化:成为“高品质”的奋斗者
今年的3月15日是妙可蓝多七周年庆。历经七年成长,在国产奶酪这一细分赛道上,妙可蓝多的品牌价值、市场份额、营收规模和增长速度这四项核心指标都取得第一。
“让奶酪进入每一个家庭”作为妙可蓝多的使命,成为一份朴素而宏大的承诺。让更多的中国人实现从“喝奶”到“吃奶”的跨越,让更多中国人通过食用奶酪而获得每日充沛的能量,让中国家庭追求更高品质的生活,成为妙可蓝多努力的方向和初心的召唤。
3月15日,妙可蓝多总部大楼装点一新,妙可蓝多人用各种物料、道具、宣传语来传递这个充满活力组织的志向和价值观,打造属于自己的“奋斗者的理想国”,奋斗者,正青春,奋斗者一直是妙可蓝多推崇的英雄,是妙可蓝多所有人的榜样,亦是组织宝贵的财富。成为行业第一需要不断追求高品质产品和服务的能力,需要对消费者的无限尊重和敬畏,而每一份产品和服务输出的背后更需要无数的奋斗者。
▲妙可蓝多总部大楼装扮一新
在上午的一系列企业文化活动中,妙可蓝多执行总裁任松带领大家回顾了妙可蓝多企业文化的淬炼蜕变历程。在2021年的3月15日,妙可蓝多发布了换新版企业文化,这版换新的企业文化被定义为“奋斗者文化”。其中企业愿景为“员工实现梦想,企业传承百年”。任总认为,妙可蓝多正是希望每一位员工以自己的奋斗在公司的舞台上实现自身梦想。
“以消费者为导向,用工匠精神,做极致产品”是妙可蓝多始终遵循的经营理念。作为一家食品企业,要给每一位消费者提供最极致的产品,提供最美好的服务,妙可蓝多永远关注消费者体验,它将成为深入妙可蓝多员工血液和骨髓的理念,为消费者提供最好的产品,是妙可蓝多的生命线。
▲执行总裁任松发表讲话
七年成长,妙可蓝多稳居中国奶酪行业第一,面向未来,妙可蓝多不仅仅要成为中国奶酪市场第一,更要面向世界,成为世界领先、受人尊敬的奶酪企业。以消费者为核心,以极致产品为根本,以伟大的梦想为牵引,以奋斗者为驱动,任总带领大家重温了妙可蓝多企业文化核心,再次体会了妙可蓝多的发展逻辑和价值链条。
▲公司高管团队切蛋糕并合影
人人恪守质量意识,企业方可基业长青
今年公司年会上,柴总阐述了妙可蓝多的第二个五年规划,剑指百亿目标,同时指出文化是企业生生不息的阳光和空气。“员工实现梦想,企业传承百年”,这些理念与价值观在妙可蓝多315生日会上再次完美体现。只有人人恪守质量意识,妙可蓝多的事业才能基业长青。妙可蓝多长足发展的基因,正隐藏在这些最朴素却也是最重要的价值观和企业文化之中。
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