平安健康匠心打造AskBob医生站，服务4.6万家医疗机构

前段时间，ChatGPT横空出世，一度风靡全网。据悉，ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文等任务。

其实，类似的ChatGPT在不少专业领域已早有应用，他们依托自然语言处理（NLP）技术，应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面。这也是人工智能领域的关键技术之一。

据悉，在医疗界，也有一款专门为医生服务的“ChatGPT”——平安健康旗下打造的AskBob医生站。该平台基于4000万医学文献、20万药品说明书、2万临床指南等中英文医疗知识图谱以及融合深度学习模型，可为医生提供个体化精准诊疗推荐和辅助决策。

譬如，临床医生在AskBob医生站的决策支持功能中，根据就诊患者描述的病症，输入头晕、耳鸣、疲劳、睡眠差等病情描述。AskBob医生站将会提供耳鸣、头疼、中耳炎、急性上呼吸道感染、高血压、初发性或持续性睡眠障碍等9个疾病推荐，并提供每个疾病的症状表现。当病症进一步输入后，疾病推荐将更进一步缩小范围，帮助医生更快、更准地锁定就诊患者的疾病可能性。据悉，AskBob医生站还能快速阅读完整病历，医生根据情况补充疾病史和检验检查后，一键获取治疗决策参考意见。此外，AskBob医生站还为医生提供了海量中外医学文献，中外医疗指南和专家共识，西药、中成药和方剂等药品查询及相关说明等查询和下载，以及临床时间病例学习等。

截至目前，平安健康AskBob医生站服务于140多万名医生，覆盖全国范围4.6万家医疗机构，每天提供的诊疗辅助决策次数达27万次，尤其在医疗资源有限的地方帮助提升医疗服务。

未来，AskBob医生站将进一步赋能平安健康APP上自有医疗团队和签约的合作外部名医专家，提升医生日常诊疗效率，提升医生的学术研发效率和创造前沿科研学术机会。