首版次！智慧眼医保人工智能中台上榜湖南省首版次软件产品

近日，2023年度湖南省首版次软件产品拟认定名单公示，智慧眼“医保人工智能中台”榜上有名。

“首版次软件产品”，是指企业通过自主开发或者合作开发，其功能或性能有较大突破，在该领域具有技术领先优势或者打破市场垄断，拥有自主知识产权，尚未取得重大市场业绩，首次销售的同产品名称、同一版本号的软件产品。不包括企业研制开发的自用软件和用户定制的非通用软件。

“医保人工智能中台”是智慧眼基于领先的机器学习、深度学习、自然语言处理、知识图谱等先进技术，建设的一套完整的AI智能模型管理平台和服务体系，实现了智能图像识别、自然语言处理、智能数据服务、智能预测分析等能力，有助于推动医保服务的高效便民。

软件是新一代信息技术的“灵魂”，是加速经济社会数字化转型，保障数字经济平稳发展的重要底座。《湖南省首版次软件产品认定管理办法》明确提到，要通过积极鼓励和引导企业创新研发和使用首版次软件产品，提升关键软件技术创新和供给能力，加快推进产业基础再造和产业链提升，推动湖南软件产业高质量发展。

智慧眼一直高度重视新一代信息技术在医药卫生领域的应用，希望运用人工智能、大数据、物联网、云计算等技术手段，为医保经办、医保监管、医保决策、医保服务等提供具有高效性、精确性、安全性、便捷性的一揽子智慧化解决方案和技术支持。

医保人工智能中台系统是基于AI能力支撑的统一共享服务平台，具有高度的开放性和可扩展性，通过不断进行算法引擎的迭代更新，能满足人工智能算法场景的高度定制化需求，目前，该系统已在湖南医保业务中进行了实战化应用。

领先的智能服务能⼒

通过A I提供智能咨询服务，⽀持问答式 、任务式、聊天式等咨询⽅式。

利⽤个性化智能推荐，向参保⼈员推送相关的医保政策和资讯，并提供辅助业务经办、业务推荐等服务。

通过知识检索、知识呈现、智能推荐等多种⽅式为参保⼈提供相关知识提醒和辅助（法律法规、政策⽂件、办事指南）等。

便捷的业务经办能⼒

通过AI提供智能识别服务，具有卡证照识别、票据识别、业务表格识别等功能。

融合医保⾏业知识，构建知识图谱，辅助经办⼈员专业能⼒培养和业务操作。

结合⼈脸识别服务，在对⼈员进⾏⼈脸核身的同时，完成⽤户身份信息录⼊，有效降低⽤户信息录⼊难度，控制业务⻛险。

有效的智能监管能⼒

综合运⽤AI⾃分析、⾃学习能⼒，对数据进⾏提取和结构化，使⽤模型匹配分析相应⾏为是否存在异常，为医保经办管理提供反欺诈骗保，“三不”识别、⻔特慢病购药等⾏为识别监管服务。

智能化分析预测能⼒

借助⼈⼯智能、深度学习等技术，对参保⼈员进⾏医疗⾏为⼤数据画像 ，实现医疗⾏为监管 ，并对将来的⾏为进⾏预判等。利⽤医保业务⼤数据，采⽤模型分析相关业务数据，预测未来诊疗服务、护理服务、医疗耗材的价格趋势。

智慧眼医保人工智能中台赋能于医保行业，不仅能实现了医保信息化，更是在此基础上大力推进医保智能化，开创AI+医疗保障的崭新医保模式。

未来，智慧眼将不断发挥医保人工智能中台优势，进一步加大自主研发力度，有计划、有重点、有步骤地突破人工智能核心技术与关键技术，力促科技成果转化为现实生产力、加速科技成果的产业化，为医保事业高质量发展添砖加瓦。