将 ChatGPT 集成到车载语音系统会怎样？奔驰正在测试，行业首次！

奔驰日前宣布，将从 6 月 16 日起将车载语音助手接入ChatGPT。该测试将持续三个月，所有在美国搭载 MBUX 智能人机交互系统的车辆均可加入测试。这也是汽车行业里首次有汽车厂商将ChatGPT引入车载语音系统。

据悉，奔驰车主可通过梅赛德斯应用或语音命令选择加入该测试计划，并通过无线方式下载 ChatGPT 功能。所以如果你有身在美国的朋友且恰好有一辆配备 MBUX 系统的奔驰车，可以让他（她）通过语音指令“Hey Mercedes, I want to join the beta programme”（您好，奔驰，我想参与测试计划）来加入该测试。

奔驰称，ChatGPT 的加入将使MBUX 智能人机系统的回答听起来更自然，并允许司机询问目的地信息或解决其他问题，比如晚餐要吃什么。

很多人都体验过不同汽车上的智能车机语音交互系统，哪怕是以智能著称的造车新势力电车，目前绝大部分都只能理解单次指令，而且很多时候你还得使用最简单直白的指令它才能听明白，更别说能联系上下文，和你进行对话了。但这次奔驰用自家的“Hey Mercedes”语音助手，整合ChatGPT，则是提供了完全另外一个层级的感受，你可以说俗语，可以说“这些”“我的”这种需要语境的词汇，可以和它进行连续的对话，甚至可以在它讲完一个笑话之后说，“不好笑，再讲一个别的”，它都能完全理解并作答。

在此次测试期间，梅赛德斯-奔驰的开发人员将收集对特定需求的反馈意见，并在语音控制的后续研发中将其作为优先解决的对象。测试计划的结果将被用于进一步完善车载语音助手，并为支持更多市场和语言的大型语言模型提供推广策略的参考。

据一位受邀在车里体验过ChatGPT的自媒体博主在他的文章中反馈，奔驰+ChatGPT，真的能产生神奇的化学反应，“它不仅可以回答简单的预编程命令……还可以就几乎任何主题进行自然对话，包括上下文后续问题。”

该体验者说，当你说出Hey Mercedes的口令以后，可以问它，“我想让我的脚埋到沙子里，可以给我推荐一些附近的沙滩吗?”ChatGPT就会返回一些附近颇受欢迎的沙滩名字，并表示这些沙滩都是不错的可以放松和享受的地点，你可以选择其中一个就开始导航。 

你可以在接下来继续问，“在我的目的地，天气怎么样？”“这些地方有些什么可玩的？”“这些沙滩附近有鲨鱼吗？”这些问题，ChatGPT都能回答出来，并且还能应要求讲一个鲨鱼的冷笑话。

业内人士认为，奔驰与微软合作推出首个车载ChatGPT，将人工智能技术应用于汽车领域，这是一项非常值得关注的创新尝试。随着人们对汽车智能化程度的要求越来越高，将ChatGPT技术融入到汽车中，可以让用户更加便捷地与汽车进行交互，像跟朋友聊天一样自然和流畅。通过ChatGPT技术，汽车厂商可以更好地了解用户需求和习惯，从而推出更个性化、定制化的服务和产品，进一步增强品牌竞争力。

不过，也有人担心，虽然人工智能技术在汽车领域具有广泛的应用前景，但安全性和隐私保护等问题仍然需要重视。比如，ChatGPT是否会记录用户的语音或者文字信息，如何保障这些信息不被泄露或滥用，这些都需要厂商在技术和政策层面做好相应的措施和保障。