首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布

在发明专利全球榜上,谁成就了海尔智家9连冠?

作者:高藤

原创:深眸财经(chutou0325)

家庭卧室里,一把椅子“长满衣服”的场景,太常见了。明明衣柜就在旁边,为啥大家就爱把衣服往椅子上放呢?原因无他:随手一放,方便、好拿。但这种便利是以牺牲衣服“品相”为代价的。第二天着急出门拿起椅子上的衬衫一看,全皱了!再找一件不好翻,更没时间熨烫一下,将就着先穿出去吧……

这个问题该怎么解决呢?从源头出发,让衣柜具备智能管理衣物的效果,通过给每一件放进衣柜的衣物加上智能标签,让衣柜可以读取和识别,用户在终端就能一目了然的看到不同衣物在哪个位置,找起来直奔目标,好找好拿还能保持衣物整齐平整。

这一衣物管理方案,正是今年上半年海尔智家3087件智慧家庭发明专利中的一项。也正是这三千多件聚焦智慧家庭领域的新成果,让海尔智家登上了7月10日由IPRdaily发布的2023年上半年全球智慧家庭发明专利排行榜(TOP 100)的榜首,实现了9连冠。

对企业来说,聚焦一个领域做到9连冠,就不只是难不难的问题了。这更值得我们去探讨,为什么他能实现9连冠?又是谁成就了这个9连冠?

1.谁成就了9连冠?答案是用户

科技创新对企业的重要性不言而喻,除了获得荣誉和认可,企业坚持科技创新的本质是什么?是用户,是为了给用户更美好的生活体验。

科技创新带来了用户体验一点一滴的进步,这种变化看似细微,却深刻影响着国民生活的变迁。而用户体验的不断升级又催生出更多新需求,倒逼企业更进一步的科技创新。由此可见,形成这种良性循环的核心就是用户。

就海尔智家而言,谁成就了他的9连冠?答案显而易见:用户。在与用户生活息息相关的智慧家庭领域,海尔智家每一项创新的技术成果,对应着的都是用户体验的升级。不管多少第一,初衷都是用户第一,这种理念贯穿海尔智家科技创新全过程,从这批最新的智慧家庭发明专利中,就可窥见一二。

柴米油盐的日常生活中,吃是大事,不少用户喜欢囤货,采购一趟回来一股脑塞冰箱,但是,食材太多太杂,隔几天自己也记不清了,吃不完的就遗忘在了冰箱深处。海尔智家创新的食材管理智慧方案,可以识别冰箱里物品的种类,了解价格及预设时间内存了多少,这样一来,冰箱就可以根据物品的价格和存放量为用户智慧配置保存优先级。用户高价买的原切菲力牛排还剩两块没吃,冰箱就会及时提醒用户食用,避免浪费。

除了让用户吃得更好,海尔智家还把目光延伸到了人宠共居的日常生活中。主人万一遇到急事需要离家几天,家里的宠物无人照看,送到宠物店又担心不适应环境。海尔智家创新的宠物管理方案,能让用户远程管理家中宠物。中午11点前后是猫主子吃饭和饮水时间,同时满足在这个时间段且猫主子位于智能设备旁两项条件,即可播报指挥喂食、喂水的语音指令,智能喂食器投放猫粮、智能饮水机提供新鲜水源,用户不在家也能让宠物吃喝无忧。

不止这些,通过智能控制香薰机等智能设备辅助睡眠的智慧方案、通过模型训练解决衣物过度烘干或烘不透损伤衣物的智慧方案等,这些覆盖用户日常生活方方面面的智慧家庭发明专利,都是海尔智家为用户创新,升级用户美好生活体验的实例。

2.深入用户的程度,决定企业的高度

科技最终都会落到最日常的生活里。并且,科技在生活中的应用需要具体的载体,这个载体就是一个个具体的产品,深入家庭生活的不同场景,让用户感受到更好的体验。

正因如此,很多看似“高不可攀”的科技创新,实则处处皆是用户需求的细节。而企业能发展到何种高度,就要看其能多么深入用户,为用户做到何种程度。

拿洗衣服这件事来说,只是满足洗干净、省力气这一用户基础需求远远不够。大人小孩的衣物应该分开洗,洗衣机用久了脏筒是隐患,机洗几件衣服也得一个多小时……针对这些实实在在的用户痛点,海尔智家首创双筒分区洗护,实现全家衣物健康分洗;首创免清洗技术,洗衣同时智慧球高效清洗洗衣机内外筒,从源头保持健康洁净;首创“精华洗”科技,速溶预混3倍浓度精华液,均匀深度渗透衣物纤维,真正洗的又快又干净。

还有炎炎夏日最离不开的空调。在竞争激烈的空调产业中,海尔智家依然洞察到了用户的深层次需求:空调出风太冷太硬不能直吹;用久了内部灰尘堆积,出风有异味;刚开机效率慢,舒适度打折扣等。基于此,海尔智家首创射流匀风技术,让空调吹出混合了自然风的舒适软风,体感更舒适;首创3D除菌舱科技,通过水、火、电三重除菌,实现空调、空气都干净;全球首创可变分流科技,制冷量提升8%,同时省电12%。

不难看出,海尔智家用持续不断地科技创新引领行业新趋势。根据欧睿国际公布的数据,2022年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一,实现了全球14连冠。并且,以产品科技创新为基础,海尔智家升级场景创新,连续9次登上全球智慧家庭发明专利榜首位。这些成绩是行业的认可,更是根植于用户需求,始终为用户创新的目标和初心。

3.开放创新布局,成就双向奔赴

值得注意的是,为用户创新不是喊口号,把用户洞察做足了,但是没有成果产出,没法替用户解决难题,一切都归零。商场如战场,企业得靠真正的硬核实力才能长久生存。

海尔智家的可贵之处就在于,其为用户创新,是建立在行业领先的“10+N”开放创新布局上的。这一模式高度体现了从用户中来,到用户中去的优势,通过第一时间洞察全球用户需求、24小时研发满足用户需求,成就企业与用户的双向奔赴。

具体来看,海尔智家已在全球建立10+N开放式创新体系,能够随时根据用户需求变化,调动全球研发资源进行精准的科技创新、产品迭代。其线上HOPE平台连接全球用户需求和研发资源,大大提升了科技创新效率和创新成果转化。正因如此,针对全球不同地区用户的个性化需求,研发出的大滚筒洗衣机方案、不弯腰冰箱、1.5米黄金高度洗烘套装等,上市即受到当地用户的广泛认可。

瞬息万变的市场环境中,科技创新是支撑企业长盛不衰的稳固基石,用户则是鞭策企业坚持创新的内源动力。不断从用户身上汲取灵感,为用户创造新需求,才能持续拓展新市场,获得新发展。这是海尔智家历久弥新的关键,坚持为用户创新,带领行业向前向上发展的同时,更惠及每一个用户家庭。

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OZ4m5rpSfXpGER8a7zHrhMMw0
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券