周燕珉：智慧养老产品要以老年人为本，不能玩噱头

乐居财经 吴文婷  7月21日，2023中国数智康养产业大会暨第七届地新引力康养高峰论坛在北京举行，主题为“康养数智化，共建新生态”。乐居财经全程直播》》

清华大学建筑学院教授博士生导师周燕珉表示，在政策的支持下，我国智慧健康养老发展迅速，但有一些问题也值得提出，比如把智能化过度宣传，或者宣传得特别高大上，还有一种情况是，智能化对于老人，并不像在年轻人群中那么容易普及，老人觉得特别难操作。那是因为在推进智能化的过程中，不太了解老人的身体需求，所以导致看起来特别好，用起来却并没有那么好。

比如，在镜子上可以看天气预报等，听起来好像特别好，但这些内容会在镜子中间展示，无疑，对于使用者而言，照镜子肯定是主要的需求，其他东西不应该占据主要画面。比如，关于冰箱上的智能化的处理，在冰箱上有屏幕，可以看里面有什么菜以及看菜谱等，可当人已经走到冰箱前，还不如直接打开冰箱看看里面有什么等等。

周燕珉指出，有些智慧养老产品太过于重视噱头，缺少实际使用场景。现在智能化常被提及，但如何能够在养老设施中或者居家生活中起作用，关键还是要从老年人的实际需求出发，包括服务运营等方面。老年人特别需要这种高科技产品，但不要把这些产品只是做得好看、有噱头吸引人，而实际效果并不好。