认证服务器系统时间错误导致AP无法正常工作

1、故障描述：

营维员反应，信息技术产业园室外AP无法上网，认证界面也出不来。如图：手机连上WiFi后，IP地址可以正常获取到，但是认证界面显示“Expired timestamp”。

2、故障分析

从营维员的故障描述中，手机可以正常获取到IP，说明AP有在线，可以推断出AC(无线AP控制器)没有问题，ONU光功率信号也正常。既然AC和AP都没有问题，交换机也正常在使用中，而且也配置也检查过了，没有什么问题，那问题只能出在认证服务器上了。

3、解决办法

登入认证服务器检查配置，配置都没有问题，但是发现系统时间比正常时间慢了二十几分钟，修改系统时间。Linux系统时间修改如下图：

系统时间调整后AP恢复正常工作，手机也可以正常认证上网。

4、总结

虽然故障解决了，为防止再发生类似故障，询问厂家后，厂家说这是没有配置NTP协议才导致的故障，配置后问题就没有再出现。NTP协议是用来使计算机时间同步化的一种协议。

本文编辑：平潭分公司

本文摘自：泉州分公司