深圳派朗设计浅谈酒店智能化设计

酒店智能化设计，指的是现代化酒店以全新的高科技产品装配，从而到达到酒店内部处理服务智能化，酒店对客人服务智能化，酒店对外界宣传智能化。下面是深圳派朗设计对酒店智能化设计的总结。

酒店智能化设计，分为三部分：

第一部分是内部管理智能化：这里的内部管理指的是酒店内部运营数据处理和人员管理。比如酒店内部每天的营业数据，财务数据分析，员工工资及成本核算，员工奖励制度核算等。

第二部分是客服管理的智能化：这里的客服管理指的是对客人入住酒店过程中所能享受到的一切服务的管理。使用诸如深圳厚合客房控制系统，当客人上网或电话订房时开始，酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留，并及时的为客人的特殊喜好做好准备，等候客人的到来。等到入住的时间结束了，客人来到大堂，刷了一下会员卡，自动在卡中扣除了费用。客人在账单上签下自己的名字，走出了酒店。

第三部分是酒店对外界宣传的智能化：这里指的是酒店除了自身印刷传统广告，做电视广告，媒体宣传以外，酒店设计建立起属于自己的网站，并且通过互联网把自己的广告打到了全世界所有酒店设计广告需要的位置，从而为自己建立了一条自我推广，宣传面广的互联网广告智能渠道。每次当要入住的客人打开某网页，看到酒店内部装潢，十分满意，欣然在酒店网站输入订房信息，通过网银支付了酒店的钻石级会员费用，选一张自己喜欢的会员卡号，这时酒店前台已经获得信息，得知一位尊贵的客人已经通过互联网付款订购了一张钻石级会员卡。接下来，等待客人的，就是酒店的贴身服务了。

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