山西：多平台启动治理电视“套娃”收费及操作复杂

黄河新闻网讯（记者侯津刚）近日，记者从山西省广播电视局获悉，根据国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中国消费者协会等多部委治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的会议精神和工作部署，及山西省广播电视局的相关工作要求，山西IPTV移动平台、山西IPTV联通平台、中国广电山西公司等山西多家平台公司近期积极开展相关治理、升级、优化等工作，不断提升电视用户收视体验，取得明显治理成效。

山西IPTV移动平台高度重视治理工作，从收视页面、栏目收费、内容运营三大方面进行升级优化，不断提升用户收视体验，让操作更方便、界面更清晰、内容更丰富、收费更合理。为提升用户看电视体验，山西移动IPTV全新改版升级“看电视”主页，实现用户开机就能看直播，默认开机就是CCTV-1综合频道全屏直播。除了“开机进直播”外，该平台还在界面分区、免费推荐、收费透明等方面进行优化，不断提升节目质量和服务质量，让电视收看回归简单便捷，让收视资费更加透明合理，提升用户满意度，把用户留在客厅、留在电视机前。

山西广电新媒体有限公司“山西IPTV联通平台”近期积极开展电视收看“明白卡”提示工作，旨在推动治理电视“套娃”收费和操作复杂问题，让广大群众更好地了解治理成效，愿意回归电视。该平台主要从“开机即看直播，操作更简体验更优”“回看更便捷”“免费内容更丰富，新闻内容更直观”“收费栏目，集中设置，消费透明”等方面开展相关治理和优化工作。山西IPTV联通平台表示，将不断改善用户体验，积极做好视听服务，让电视操作更简便，让节目内容更丰富，让资费透明更放心。

中国广电山西公司高度重视，积极响应，成立工作专班，以用户为中心认真落实各项部署工作，不断提升用户的收视体验。该公司表示，该平台从没有电视“套娃”收费现象，用户选择中国广电山西公司后，可以观看170余套高清、标清和4K等直播频道。为提升用户看电视体验，中国广电山西公司将升级“晋视界”高清互动平台主页，升级后的门户“晋视界”高清互动平台主页，直播窗口将达到电视荧幕的50%。中国广电山西公司将持续推进治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，让用户在“看电视”这件事上，操作体验更舒心、节目供给更给力，让看电视变得更简单、更舒心、更有意思。