机器人电话呼叫系统的优势在于减轻人工负担,提升效率,降低企业运营成本。
机器人会用真人声音每天拨打3000+电话,筛选几十个意向客户。对比人工,一天最多拨打400-500电话,筛选几个或者十几个意向客户。效率方面,机器人完胜。
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机器人打电话的优势是什么?
1.真实的声音
由真人根据专业语音录音,所以机器人给顾客打电话,顾客感觉是在和真人交流。
2.全天充满热情
智能电话机器人可以全天充满热情地给顾客打电话,与顾客交流,而不会像人类一样受到负面情绪的影响。
3.筛选客户
智能电话机器人可由ABCDE根据客户沟通后的意向程度进行分类,并进行记录,以便后续手动跟进。
4.一周工作7天
智能电话机器人可以设定时间,不会像人工工作那样休假、休息甚至辞职。
5.成本更低
与高劳动力成本(工资、保险、场地)相比,机器人的成本更有利,搭建后台成本一年才几千块钱。
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