AI应强化人类，而不是取代人类

人工智能技术如今已经变成了一个社会话题，引发了全人类社会的热议甚至恐慌。悲观者始终认为人类不应该发展人工智能，因为终有一天它会取代人类，招致人类的灭绝。但目前的普遍观点是，未来的人工智能是“人+智能”，它会成为我们的好伙伴、好帮手，而不是一个完全有着独立意识的个体。

斯坦福大学终身教授、谷歌云首席科学家李飞飞在《纽约时报》发表了名为“如何让AI更加以人为本？”的文章，她讲道，技术对世界的影响，始终是我们的责任；AI应以人为本，需要和其他现有的学科结合起来，更好的为人类服务。

十年前人工智能还仅仅限于学术圈，如今已经疯狂增长。从硅谷到北京，科技公司都押注人工智能，风投愿意投入数十亿资金，创业公司如雨后春笋。如果我们的时代能迎来下一次工业革命，那么正如很多人所说，AI绝对是其动力之一。

十几年前电脑连照片中的锐利边缘都几乎无法检测出，更别说识别人脸。但随着大数据的发展，神经网络算法和计算机硬件的快速进步，划时代的时刻来到了：AI 已经从单纯的学术研究化身为引领制造业、医疗保健、运输、零售业等众多行业的风向标。

但AI对社会的消极影响也不容忽视。 除了它的名字，AI技术没有任何“人工”的成分——它是由人类制造的，旨在表现得像人类，旨在影响人类。如果我们希望AI在未来的世界中发挥积极的作用，它必须以“关怀人类”为指导。我们将这种方法称为“以人为本的AI”。它包含三个目标，旨在帮助负责任地开发机器智能。

首先，AI需要更多地反映我们智能的深度。以人类视觉的丰富感知为例，它非常复杂、深层，并且能在明确地觉知前景和灵敏地捕获背景中取得自然平衡。相比之下，机器能感知的范围仍然非常狭窄。

有时候这种差异微不足道。图像字幕算法可以识别出“骑马的人”，而完全没有注意到两个都是铜像。同样的算法用来识别彩虹之下、草原之上的斑马时差异更明显。虽然识别和描述实现了技术上的正确性，但完全没有审美意识，没有任何人类可以自然感受到的活力或深度。

要让AI对人类的思维达到全方位敏感不是一件容易的事。这需要计算机科学之外其它领域的专业知识，还意味着程序员必须与其他领域的专家合作。

重新连接AI与认知科学、心理学甚至社会学，将给人工智能的发展提供一个更加强大的基础。而且我们可以期待这样发展出来的技术，会让合作和交流更加自然，从而实现以人为本的第二个目标：强化人类，而不是取代人类。

想象一下AI在手术中的作用。它的目标不是把整个过程完全自动化，相反，智能软件和专用硬件的结合可以帮助外科医生专注于自己的优势，如灵活性和适应性，让机器从事更加常规性的工作， 以避免人类容易发生的失误、疲劳和被干扰。

另外也可以考虑一下老人护理的情景。机器人可能并不是老人看护的最佳人选，但智能感应器在帮助人类护理员方面有很好的前景。通过自动监测药物剂量和自动核对安全检查清单，人类护理员可以将更多的精力放在建设与被护理者之间的关系上。

这些都是自动化取代那些重复的、容易出错的甚至是危险工作的例子。而剩下的创造性的，需要智力和情感的工作，由人类来完成仍然是最适合的。

然而，没有任何人和技术可以完全消除失业的威胁。解决这个问题是以人为本的AI的第三个目标：确保这项技术的每一步发展都关注其对人类的影响。

今天对工作流失的焦虑只是一个开始。其他问题还包括弱势群体中机器学习从业人数的偏倚，AI对数据的高需求与保护个人隐私之间的关系，以及全球智能竞赛的地缘政治影响。

充分面对这些挑战需要各大机构的共同努力。大学的独特定位是通过跨学科项目、课程和研讨会来促进计算机科学与传统上不相关的学科，如社会科学甚至人文科学之间的联系。

没有哪项技术比AI更能代表它的创造者本身。实际上，虽然有人认为机器没有价值观，但事实是：机器的价值观是其创造者的价值观。AI以人为本的方法意味着这些机器不是人类的竞争对手，而是保证我们福祉的伙伴。

无论我们的技术自动化到什么程度，它对世界的影响——无论好坏——始终是我们的责任。