官方表态：互联网＋医疗健康，要方便，更要“监管”

今天上午，国家卫生健康委员召开专题新闻发布会，介绍“互联网+医疗健康”发展和医院互联网医疗服务有关情况。“互联网+医疗健康”能给我们带来啥好处？医疗质量怎么监管？隐私安全又将如何保障？

“互联网+医疗健康”有啥好处？

国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉介绍，民众从“互联网+医疗健康”中能享受更多便利和益处。

1

让大城市外患者享受优质医疗资源

利用“互联网诊疗”手段，让北上广等大城市以外的患者，尤其是中西部省份，包括农村患者，可不出家门就能享受北上广等大城市优质医疗资源，看上大医生、大专家，也就是“远程医疗”。

2

提升了家庭医生签约服务

利用“互联网+”的方式开展家庭医生的签约服务，对签约的患者进行日常健康管理与服务。家庭医生会给慢病患者和行动不便的老年人、残疾患者提供适应的健康指导。

另外，对一些长期稳定的慢性病签约患者，如果需要调药或者是基层没有相应的药物，家庭医生可以在线给他开具一些处方，并且通过第三方配送方式直接把药物配送到家里，使患者能够享受到实实在在的便利。

3

利用“互联网+”技术让就医更加便利

现在，有很多信息化的手段方便患者挂号就医，很多医院开发了自己的手机APP信息平台，为患者提供挂号预约等便捷服务。还有北京、浙江等一些省份开发了全省统一的预约挂号平台，患者可使用手机在移动端解决挂号的问题。

利用“互联网+”的技术还可以推进分时段预约诊疗，让预约的时间精准到一个小时甚至半个小时之内，在方便患者就医的同时，医院可以对就诊高峰进行重新调整。

“互联网+”技术的医用还推出移动支付、诊间结算、在线检查检验结果查询、导医服务、健康信息推送等服务，为患者带来实实在在的便利。

医疗质量怎么监管？

“互联网+”医疗给老百姓带来了很多的实惠和方便，但医疗质量会不会下降呢？对此，焦雅辉表示，医疗质量安全一直受到高度关注，一方面允许依托医疗机构发展互联网医院，必须保证信息的真实性和可靠性，医生的身份能够得到有效核实。另一方面，允许互联网企业进入到医疗健康领域了，但同时必须要承担相应的责任，要求必须落地到医院，保证能够“看得见、摸得着”。

因此，依托实体医疗机构，要进行线上、线下统一监管。对于医生的资质，现在全国已经建立了统一的医师电子注册信息库，在这个库里可以查询到全国所有的医疗机构、医生和护士的信息，任何人登录这个系统都可以查到。

第二个做法就是要对医生的身份进行数字化的认证，来保证质量。下一步，要进行医生在线诊疗数字的身份认证，就是保证网上全程要留痕、可追溯，可以对医生的诊疗行为进行全程的监管，并且全国要进行联网。

第三是明确责任主体，尤其是互联网企业应该承担的主体责任。一旦发生了医疗不良医疗事件或者损害事件以后，除了主体医疗机构要承担责任以外，我们还要加大互联网企业举办的互联网医院的主体责任。通过加大主体责任，让互联网企业能够主动的履责，要对提供的服务和诊疗行为进行负责。

隐私安全如何保障？

近年来，“互联网+医疗健康”逐渐进入百姓生活中，给百姓就医带来便利的同时，由于该领域的参与主体多、涉及领域广，也存在隐私安全风险高等诸多问题。

焦雅辉表示，对于病历信息等的保管和使用有非常严格的规定。下一步，我们也在研究保障电子信息数据安全。国家信息安全法对于不同的信息系统有相应级别保密要求，也叫“等保”，对于健康信息也是上升到很高的级别要求来进行管理，下一步对于这些信息系统我们也要要求进行“等保”，从技术上加强安全保护。

至于这些电子数据信息到底“归谁”、谁能够使用、怎么使用，焦雅辉表示目前正在与法律、信息和医院管理专家进行研究，对电子病历的数据信息进行确权，要以法律法规的形式来进行确权，加大信息安全的保护力度。

责编：王京源

编审：刘志军、李 锐