以万物有灵的视角看待科技，以点物赋灵的精神塑造产品

作为一家人工智能公司CEO，在处理日常管理事务之余，顾嘉唯依然会埋头在办公桌前仔细打磨产品。从清华大学毕业到微软研究院和百度深度学习实验室，身上的耀眼光环和顶尖履历，正是这份热情与坚持的沉淀。在联合创办物灵科技时，顾嘉唯的目标更加纯粹和坚定——以万物有灵的视角看待科技，以点物赋灵的精神塑造产品，用AI产品提升人类的幸福感。

万物皆有缝隙，

“灵性”是人工智能的那道缝隙

如何理解人工智能？机器学习？人机交互？这些晦涩的名词在顾嘉唯看来其实很容易解释。他说在百度的时候，有一个项目叫“凡尔纳”计划，来源于科幻小说家儒勒·凡尔纳，当今的很多科学家和科技从业者很多时候是在把之前一些科幻小说或电影幻想的未来生活实现出来，印象深刻的电影有《超能陆战队》里的大白Baymax代表了一个有实体的情感机器人的样子；电影《Her》里的虚拟女友角色Sementha是一个虚拟助理系统，约翰·斯佳丽作为人设连人脸都没有露出仅靠迷人声线就摘的了当年罗马影后；还有烧脑神剧《西部世界》，已经让人分不清真人和机器之间的差别，第二季中部分开始自我觉醒的机器人发现自己只是作为故事角色存在，开始摆脱乐园对自身的控制，人机大战一触即发。

电影《Ghost in the Shell》，中文译《攻壳机动队》

“原来我一直在讲从万物互联到万物智能，得益于不断提升的计算力、深度学习算法和规模化数据在计算机视觉、自然语言语音等技术的突破，智能机器开始具有从感知、理解到决策的AI。”“物灵”这个品牌的理念来自“万物有灵，人机共生”的哲学思想，万物都有缝隙，那是光照进来的地方；灵性就是冷冰冰的电子产品、人工智能未来的缝隙。我们认为随着AI技术的发展，未来的机器产品会越来越有灵性，AI机器人拥有温度和角色感，跟人的关系会越来越紧密，机器人和人类之间有没有可能建立情感联系甚至浪漫情愫？我认为人类有机会对机器产生情感依赖。

世界上第一个被授予公民身份的人形机器人

Sophia 核心技术是人脸的肌肉控制和表达

顾嘉唯认为，科技永远是为满足人类的需求和推进人们更好生活而服务的，但有一些没有创造真实用户价值的“黑科技”却没有太大的实际意义，甚至有的时候会产生“恐怖谷”效应（指随着机器人达到“接近人类”的相似度时，人类好感度突然下降甚至反感）目前为止能够给人端茶倒水的超级智能机器人还不存在。 所以顾嘉唯创办的物灵科技，坚持把创造颠覆式人机交互和用户体验放在第一位，挖掘场景的真实需求，通过技术实现化繁为简。在今天这个时代，手机已经成为人类身体的一个“器官”，接下去Any machine could be a robot，而他们想要在未来让人们Talk to any machine。

过去60年人工智能经历了两次潮起潮落，我们眼前的这个10年，除了医疗、教育、信贷和金融风控等行业问题正在被深度学习和大数据迅速提升效率外；机器智能将全面升级消费产品和用户生活场景，人工智能正在革新交互方式，进入计算无处不在的时代，这将是一个激动人心的时代，就好比百年前蒸汽机、汽车、飞机等伟大产品的发明一样，如今将会出现大量被重新定义的智能产品，无人驾驶车、智能家居、家用机器人、下一个时代的个人助理等等，当马车被汽车替代的时候，人们是措手不及的，同样，AI时代的创新家们已经蓄势待发准备重新发明和改造今天陈旧的生活方式了。

从人机交互科学家进入

人工智能创业领域

变身科技与人的平衡者

在微软研究院开脑洞时，面对满屏的代码和键盘鼠标，顾嘉唯基本上每天都要喝7、8杯咖啡，这导致了他现在对咖啡过敏。当在微软做科学家时，通过原型创新和专利论文发表，为下一代Windows创造新颖的自然人机交互，从手势交互到增强现实，从虚拟界面到语音交互实体界面。而在百度的时候他拥有一个完整的从技术研发到产品商业化的团队，从自动驾驶汽车到智能自行车，从可穿戴机器人BaiduEye到脸优AR，从算法到产品能够在第一时间得到用户的反馈，更好的迭代颠覆式创新产品。

机器人在想什么？

还是人类希望它们想什么？

让我们出乎意料的是，顾嘉唯最早在大学同济读的是建筑，这让他拥有了构建立体思维解决问题的思考习惯，随后研究生保送清华转去学习工业设计，又从工业设计转到人机交互，这些表面看似互不相关的学习经历，能让他在今天从更独特和多维的角度去研究人工智能如何“造物”。创办物灵科技之后，顾嘉唯对科技的商业化有了更深的认知和感触，面对一个“物的人化，人的物化”正在进行的时代，他认为人工智能并不是必须创造拟人化的东西，机器人“Robot”这个词本身从大英词典翻译过来是有自主感知、决策和行动力的装置。顾嘉唯的”物灵星系”居住着非常多的机器人，不论是建筑还是工业设计、人工智能还是人机交互、机器人还是人，这其中的转化和交互形态在很多时候都是相通的，都能在一些瞬间让人感动。

“我在洗澡的时候经常会冒出一些有意思的小灵感。大脑处于放空的状态，很多原本独立割裂的事情就在脑海中产生了想象和联系，这时我会赶紧记下来发给几个小伙伴去讨论。”顾嘉唯给我们描述了一个他洗澡时冒出的看似非常天马行空不靠谱的想法：地图是人们高频使用的产品，当你忙的不可开交下楼吃饭都是很奢侈的事，你突然想走一条阳光很多、空气清新的就餐路线，那么有没有一个软件可以通过计算楼宇之间的距离和玻璃幕墙反射光线的角度，计算出一条最Sunshine的浪漫路线。

科技创新往往伴随很强烈的野心，

但需要积累和沉淀

早在1983年多点触屏技术就已经应用在一款手表上了，1985年的发明专利，但只有乔布斯把它在消费电子里完成了引爆。顾嘉唯认为科技不意味着创造的品类永远都是新的，也不是最新的科技用在产品上就是最好的，因为人类百年前的原始需求和现在是近似的，只不过科技产品通过迭代变成更符合当下人需求的形态，所以我们要经常停下来，穿越过去看未来，We need look back into the future。

“比如开车这件事，人类在开车的过程总有不遵守秩序的情况发生，导致很多时候路况混乱。但如果能设定好统一的规则让机器来驾驶，那么道路秩序就会得到很大的改善。”当我们把家中的电器、身上的穿戴、路上的交通工具都变成有生命感、有灵性的机器人时，也许智能生活品质将会有一个质的飞跃，但只有回归最底层的逻辑，通过第一性原理看待事物的本质，才有机会更好地破局。

现在有很多刚毕业就年薪20多万美金的年轻人，顾嘉唯表示这并不奇怪，属于市场供需关系的阶段性现状。今天的人工智能很像30年前互联网刚进入人们视野时那样，所以他希望新人不要去被噱头所迷惑，认真钻研，成为既有算法能力又有工程化经验的人很重要，这个在学生阶段去需要去认真积累。

好的产品和品牌，都是“雌雄同体”。苹果是“科技与人文”，B&O说的“理性与感性”。“做科技创造的人其实都有很强烈的野心，但我更期待的是能理性地通过一个小场景解决用户真实具体的‘刚性’需求，我们独特的灵性关系式交互设计尝试用感性去影响理性”，顾嘉唯畅想到，当孩子在一款充满灵性的机器人产品的陪伴和启发下长大的时候，未来或许有可能成为一个钢铁侠那样的企业家。物灵科技藏在“星球背面”的还没有发布的那些产品也会在未来去伴随更多的家庭，“我希望我们的产品能陪伴这一代用户成长，也让用户帮助我们一同成长。”

“当我们的产品出现在朋友们的日常生活中时，他们体验了产品思考过后来和我探讨细节的过程，是我最享受的时候。

要知道，当你的产品能点燃你朋友潜在需求的时候你会感到很兴奋。这种不断追求体验的极致，引领着用户对自己需求，以及解决需求的认知，从而被惊艳到，被超预期，这是我最大的乐趣。”

“智能体验最好的诠释是我们感受不到科技存在感，融入生活。”顾嘉唯的家中有很多智能设备，与智能语音音箱连在一起，像《钢铁侠》电影中你看到的JAVIS那样。当你需要什么，可以尝试去问问看，动口不动手，这样有机会把视线从手机上移开，只靠自然语音去完成自己的需求。这个时代人和人交流已经被手机禁锢住了，即便在你身边的人，你也不愿意抬头看一眼他。这不是科技的初衷，也是顾嘉唯一直努力去改变的。他践行好产品是人自然的延伸，从时间和空间的维度去不断延伸。

入瘾Tips：人工智能

1. 学生不应该被诸多人工智能泡沫概念所干扰过于浮躁，平时除了多关注前沿论文，多多积累算法的工程化经验。

2. 现在“深度学习”开源框架不少，仍旧是一个黑匣子，可以先去了解这个黑匣子本身到底是怎么回事之后再去编译。

3. 人工智能机器人并不是我们想象中的零部件加程序的单位，更不只是根据代码执行命令式地重复简单的任务。

戳视频，看库客们的“瘾IN”有多大

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