华中中心召开本地呼叫录音存储数据迁移郑州灾备中心方案讨论会

为响应公司节约成本费用号召，降低信息存储设备的运维成本。5月4日，华中中心组织召开了本地呼叫录音存储数据迁移郑州灾备中心讨论会。中心IT相关人员、中科软工程师、EMC设备服务厂商参加了此次会议。

华中中心现存从2011年投产到2018年共7年的本地呼叫录音存储数据。2017年底本地呼叫系统正式停用，不再产生本地录音数据。经上报总公司同意，以上录音存储数据将整体迁移至郑州灾备心，同时保留日常录音调取、下载、查询等功能。本次讨论主要涉及三个方面，一是对录音存储数据的合规及监管要求统一了意见，迁移后能够实现录音数据的完整性和可操作性。二是对数据迁移前的可操作性进行了技术推演和实现方法的分析讨论，完善迁移前的准备工作。三是明确了要求及实施前的沟通、确认，完善了迁移工作的各个环节对接。

七年的呼叫录音数据是一笔宝贵财富，它见证了公司电销业务的发展和壮大。本次讨论会为完整、安全的进行录音数据迁移打下了基础。迁移成功后，中心将关停本地呼叫系统和录音存储系统部分设备，这将大幅降低设备运维及用电成本，提高设备运维效率，用实际行动践行公司的“降本增效”要求。