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LR测试过程中的常见问题及解决方案1

摘要

LoadRunner是一款非常主流、常用的性能测试工具。我们在使用它进行测试的过程中经常会遇到一些错误,这些错误可能是由于设置不当引起,也有可能是选项设置引起,更有可能是测试执行中的一些细节没有注意而引起的,在此做一个系列总结。

本次先总结3个问题及解决方案:

1

LoadRunner超时错误:在录制Web服务器端,如果超过120秒服务器协议脚本回放时超时情况经常出现,产生错误的原因也有很多,解决的方法也不同。

错误现象:Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。

错误分析:对于HTTP协议,默认的超时时间是120秒(可以在LoadRunner中修改),从客户端发送一个请求开始,若120秒后客户端未收到服务器的返回结果,则出现超时错误。

解决办法:首先在运行环境中对超时进行设置,默认的超时时间可以设置长一些,再设置多次迭代运行,如果还有超时现象,需要在“Runtime Setting”>“Internet Protocol:Preferences”>“Advanced”区域中设置一个“winlnet replay instead of sockets”选项,再回放是否成功。

2

LoadRunner脚本中出现乱码:在录制Web协议脚本时出现中文乱码,在回放脚本时会使回放停止在乱码位置,脚本无法运行。

错误现象:某个链接或者图片名称为中文乱码,脚本运行无法通过。

错误分析:脚本录制可能采用的是URL-based script方式,如果程序定义的字符集合采用的是国际标准,脚本就会出现乱码现象。

解决办法:重新录制脚本,在录制脚本前,打开录制选项配置对话框进行设置,在“Recording Options”的“Advanced”选项里先将“Surport Charset”选中,然后选中支持“UTF-8”的选项。

3

LoadRunner HTTP服务器状态代码:在录制Web协议脚本回放的过程中,会出现HTTP服务器状态代码,例如常见的页面-404错误提示、-500错误提示。

错误现象1:-404 Not Found服务器没有找到与请求URL相符的资源,但还可以继续运行直到结束。

错误分析:此处与请求URL相符的资源在录制脚本时已经被提交过一次,回放时不可再重复提交同样的资源,而需要更改提交资源的内容,每次回放一次脚本都要改变提交的数据,保证模拟实际环境,造成一定的负载压力。

解决办法:在出现错误的位置进行脚本关联,在必要时插入相应的函数。

错误现象2:-500 Internal Server Error服务器内部错误,脚本运行停止。

错误分析:服务器碰到了意外情况,使其无法继续回应请求。

解决办法:出现此错误是致命的,说明问题很严重,需要从问题的出现位置进行检查,此时需要此程序的开发人员配合来解决,而且产生的原因根据实际情况来定,测试人员无法单独解决问题,而且应该尽快解决,以便于后面的测试。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180514G0EBB200?refer=cp_1026
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