Sonos 深陷应用失败泥沼，裁员 200 人开启组织架构精简之路

IT之家 2 月 6 日消息，据彭博社报道，智能音响制造商 Sonos 为精简其产品团队，正在进行裁员，此次裁员人数达 200 人。IT之家注意到，此次裁员正值 Sonos 仍在努力从去年 5 月失败的应用程序重新设计事件中恢复之际，该事件导致其老客户流失。

此前，Sonos 推出的新版应用程序因界面漏洞百出且功能缺失而遭到老用户的强烈批评。面对舆论压力，Sonos 一度暂停了硬件产品的开发，集中力量改进应用程序。然而，恢复被移除的功能耗费了数月时间，导致公司在 2024 财年第四季度收入同比下降 16%。

随后，Sonos 首席执行官帕特里克・斯彭斯在 7 月发表了道歉声明，并概述了 Sonos 为修复该应用程序所采取的措施，但他最终在今年早些时候离职。斯彭斯的职位由临时首席执行官汤姆・康拉德接任，康拉德是音乐服务平台潘多拉的创始人，也是 Sonos 的长期董事会成员。

康拉德向员工表示，Sonos“深陷过多的层级之中，这使得协作和决策变得更加困难”，这就是公司进行重组的原因。未来，Sonos 将拥有一个更精简的组织架构，设立硬件、软件、设计、质量和运营等部门，而不再按不同产品类别设立独立的部门。