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融合服务不知从何下手?看看浙江大学怎么做!

经常听人感慨

信息化开启以后

就感觉永远在路上

需要稳扎稳打、步步为赢

有一个好的开局

事半功倍

高校信息化回归“以人为本,强调以服务为核心”,迈进向以 “服务模式创新、服务品质提升”为标志的创新发展阶段,为师生和社会公众提供全方位、主动式、精准化、个性化、一站式的高效便捷的融合服务成为引领智慧校园发展的新方向。

面对统一的服务架构升级、有效整合孤立、分散的服务资源,梳理全校服务流程、师生服务重构与建设、服务渠道整合、办事大厅等内容。很多学校不知从何入手,特别是信息化“家底丰厚”的学校,既要考虑保护已有建设成果,又要兼顾师生的使用习惯,往往会做长远规划,渐进式重构

在这方面,浙江大学是一个非常好的例子。在整体规划后,一期的核心建设目标定位为服务渠道的充分整合,融合外网、内网、移动端服务,为一站式服务打下基础。

统一形象

PC WEB门户

“我的浙大”——移动门户APP

微信企业号服务

PC门户与移动APP同样的高颜值简洁风

“颜控”再也不会在切换终端时有心理落差

畅享一站式服务

通知公告、事项流程、未读邮件、日程安排……

常用功能,一目了然

各类服务的“势力范围”已经划分好

事务流程轻松线上处理

办事再也不用跑断腿

在“我的浙大”,办事一样轻松

不仅仅是锦上添花!

“我的浙大”是一个真正的移动门户

资讯、消息、协同办公、办事服务、后勤等等

通通汇聚在此

打开APP就可以一键直达

智慧后勤

统一资讯体系

在网站们“各自分离”的时候

资讯发布可能需要发主页、综合服务网、专题网

……

修改也要分别改过去

遇到重要新闻维护不免胆战心惊生怕有疏漏

因此基于苏迪网站群平台

浙江大学规划了统一资讯体系

整合多个资讯站点

实现资讯的统一管理

有了资讯的“一次发送,多端送达”

不管在网站、PC门户、移动门户APP

都可以获取最及时准确的资讯

达到流畅访问效果

大量的旧站点迁移和数据迁移功劳功不可没

站点迁移

浙江大学校内各类站点有200余个

当前已经完成100多个站点的迁移

包括主要的部门网站、校庆网站等

其余的站点也会逐步完成迁移

资讯迁移

除了完成站点迁移

为了保证数据的完整性和展示效果

还需要将所有文章内容采集下来

但原网站多数文章采取外链方式

一个栏目可能会有几十种不同风格和编码的文章页

根据情况通过采集工具或手动干预以及迁移测试

实现完美迁移

综合服务网与主页合并

综合服务网是浙江大学的重要网站之一

承担了校内用户阅览资讯和部分服务功能

原始网站中综合服务网与主页是独立网站

但部分信息互通

而且又覆盖了部分门户功能

通过分析、规划、改造和数据迁移

在保留用户使用习惯的基础上

资讯部分实现统一管理和互通

部分服务功能与门户整合

现在与未来

融合服务不是一蹴而就

特别是已经有大量系统的学校

建设内容的规划和实施需要结合现有系统情况

比如浙江大学正在实施的统一日程服务

将综合服务网、门户等功能合并实现统一日程

“谋定而后动”

“稳扎稳打、步步为赢”

相信未来浙江大学会给我们带来更多惊喜

除了浙江大学

苏迪还为多所学校提供个性化融合服务建设

想要了解具体情况

欢迎咨询我们的销售小伙伴哦~

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180518G0KYUJ00?refer=cp_1026
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