Microsoft 365涨价背后：用户质疑隐瞒Copilot AI功能为主因？

近期，有关Microsoft 365订阅费用上涨的消息引起了广泛关注。据悉，此次价格调整背后，一个关键因素是新引入的Copilot AI功能。然而，微软在发送给用户的涨价通知中，并未直接提及Copilot，而是将涨价归因于通货膨胀，并强调反映了“过去12年间订阅权益的大幅增加”。

值得注意的是，对于此次涨价，不同地区的用户反馈各异。特别是在加拿大的涨价邮件通知中，用户甚至被告知没有选择不含Copilot的经典版本的可能性。这一信息引发了部分用户的不满和困惑。

不过，微软方面随后澄清，现有用户实际上是可以选择保留不含Copilot的经典版本，以避免额外的费用。具体操作步骤包括登录Microsoft帐户页面，点击“取消”选项，并在后续流程中选择切换至Microsoft 365个人版经典计划。这一版本并不包含AI功能，因此价格相对较低。

但值得注意的是，这一经典版本的选择权限仅限于现有用户。对于新用户而言，他们无法直接选择不含Copilot的版本，只能接受包含AI功能的新版本及其对应的价格。

微软的这一策略调整，无疑是在权衡用户需求与技术创新之间的平衡。一方面，Copilot AI功能的引入为用户带来了更加智能化的使用体验；另一方面，价格的上涨也让部分用户感到不满，尤其是那些对AI功能并不感冒的用户。

尽管如此，微软仍然坚持认为，此次涨价是合理的，因为它反映了过去多年来订阅权益的大幅增加。同时，微软也表示将继续致力于提供高质量的服务和创新的功能，以满足用户的多样化需求。

对于用户而言，如何在技术创新与价格之间找到平衡点，将是一个值得思考的问题。而微软方面，也需要更加关注用户的反馈和需求，以确保其服务能够持续赢得用户的信任和支持。