近期,微软公司发布了一则关于Windows系统更新的重要通知,承认在3月发布的累积更新中存在一个技术故障,该故障意外地影响了其最新的生产力工具——Copilot助手。
具体而言,这一问题出现在3月11日微软例行的“补丁星期二”更新中。当天,Windows 10 22H2版本的用户接收到了KB5053606更新,而Windows 11 24H2版本的用户则接收到了KB5053598更新。然而,部分用户在更新后发现,他们的Copilot助手被意外卸载,并从任务栏中消失了。
针对这一用户反馈,微软迅速在其支持文档中进行了说明,确认了问题的存在,并表示已经找到了解决方案。微软指出,他们已知悉在某些设备上,Microsoft Copilot应用会被意外卸载并从任务栏取消固定的问题,目前该问题已得到修复。
对于受影响的用户,微软建议他们可以通过Microsoft Store重新安装Copilot应用,并将其重新固定到任务栏上。同时,微软也表示,受影响的设备将逐步恢复原状,无需用户进行额外的操作。
值得注意的是,尽管微软已经迅速修复了这一问题,但他们并未在Windows系统健康仪表盘上公开解释问题的具体原因。这引发了部分用户的猜测和讨论,希望微软能够在未来更加透明地处理此类问题。
自2023年9月推出以来,Copilot助手一直备受关注。它默认预装于Windows 11系统中,并在同年11月扩展至符合条件的Windows 10 22H2设备。然而,其部署过程并非一帆风顺。在2024年6月,由于Edge浏览器更新错误地添加了Copilot,微软紧急移除了未激活的“空壳”应用,并强调其并未收集用户数据。而在2024年3月,Copilot还曾短暂加入Windows Server 2025预览版,但由于管理员的强烈反对而被撤回。
这些事件表明,尽管Copilot助手具有巨大的潜力和市场前景,但微软在推广和部署过程中仍需谨慎处理各种技术问题和用户反馈。希望未来微软能够继续优化和完善Copilot助手的功能和体验,为用户提供更加便捷和高效的生产力工具。
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