济宁市运管服平台接入DeepSeek大模型，助力城市管理智能化

济宁市城市管理局立足智慧城市建设目标，将DeepSeek-R1等前沿AI算法融入运管服平台，接入“人和”城市治理大模型，通过AI技术赋能城市精细化管理，构建起“智能识别—智能立案—智能派遣—智能结案”的自动化闭环管理体系，让城市管理工作更加便捷高效。

目前，济宁市运管服平台已完成DeepSeek-R1模型本地化部署，建立了DeepSeek知识库，实现了在线查询功能，探索利用政策法规、系统知识库等内容进行训练，实现城市管理知识库查询、业务指导等功能，坐席员无需再耗费大量时间翻阅资料，依托AI 知识库，通过一键查询，快速锁定相关信息及解决方案，辅助当前案件办理，提升案件办理的效率与质量。

同时，接入“人和”城市治理大模型，‌利用DeepSeek的语义理解和意图识别能力，强化城市治理场景中的智能分析能力，例如事件智能分拨、案件自动结案等。目前已上线环卫行业大模型，专注城市环境卫生服务，精准解答各种环卫领域的相关问题。

(大众新闻记者 吕光社 通讯员 郭珊珊 黄梅青 董超 黄琛)