2025年第一季度,第一健康集团宝安公司以全年考核指标完成率29.25%的亮眼成绩实现"开门红",在医疗服务品质升级、客户满意度提升及检区品牌形象焕新三大核心管理维度取得突破性进展。
4月3日,集团总裁杨帆率财务总监姚婧、运营中心经理张新轶及深圳公司人力行政总监张宏等组成专项调研组,通过全链条式考察检区、战略研讨会及全员大会三重维度,为宝安公司把脉经营质效,擘画发展蓝图。
检区焕新显成效战略研讨赋动能
在宝安公司管理团队陪同下,调研组实地考察检区品牌形象升级改造成果、深入调研服务流程标准化建设、硬件设施升级改造、多元化业务拓展及医疗资源协同配置等关键领域,并就品质提升策略进行专项研讨。
随后的管理层战略研讨会上,宝安公司总经理杨佳韵系统汇报近期的工作开展情况及创新实践成果。杨帆总裁高度评价宝安团队"既实现了经营指标的跨越式突破,更打造了可复制的品质服务样本",为集团"区域协同战略"输出可复制的运营模型。
针对宝安公司管理层反映的工作业务开展过程中遇到的问题及困难,杨帆总裁现场部署解决方案,并给出了建设性建议。
(杨帆总裁)
(宝安公司总经理杨佳韵)
回溯初心谋创新 解码核心竞争力
杨帆总裁在战略研讨中带领宝安公司管理团队回顾了集团十五年发展脉络,重点阐释两大战略制高点:作为国内AGI健康管理平台建设先行者,自主研发的智能体检系统早于行业十年实现数据动态追踪与智能诊断辅助;作为健康管理全流程闭环的实践标杆,构建"检前风险评估-检中精准干预-检后慢病管理-保险支付衔接"的全周期服务体系。
杨帆还提出深化"四多"创新引擎——通过"多中心资源联动、多领域专家共管、多学科技术融合、多场景产品应用"的协同机制,推动健康科技普惠化转型,让智能健康管理真正融入大众生活场域。
全员聚力再攀峰 区域协同启新章
在全体职工大会上,杨帆代表集团向宝安团队致以高度赞誉:"从检区环境的人性化改造到服务响应速度的行业领先,每个细节都印证着‘健康守护者’的初心。"同时提出"三精"新要求:精准把控服务颗粒度、精益运营全流程触点、精进健康管理技术迭代。
(杨帆总裁)
此次调研标志着集团"一城一中心、一区一分院"战略进入纵深推进阶段。未来将通过管理标准化输出、专家资源池共享、智能系统云端赋能三大举措,加速区域分院能力建设,持续为全民健康服务体系注入创新动能。