为了用户更新,微软也是费尽了心:现在连AI都用上了

对于使用Win10的人来说,微软的更新简直就是事故现场。不管你是玩游戏玩得正嗨,还是在PPT上幻想着几百万的生意,一旦触发更新,除了保存你唯一能够做的事只有等待,等待漫长的更新结束。

也是因为这个原因,关于微软更新的段子层出不穷,其中最为形象的可能当属以下在网络上流传最广的段子:“关于Win10的自动更新策略,窃以为有一个比喻可以用来形容:你妈妈因为你上班没穿秋裤,所以在你给老板做工作汇报的时候,推开会议室的门就给你送进来了。——不仅如此,她还当着老板与全体同事的面,给你当场扒下来换上了。”

更新是必要的,但是到这个程度难免就显得尴尬了。但这还不是全部,有时,即便你乖乖地等待更新结束重启,Win10还是可能给你猝不及防的惊喜,比如这台电脑更新进度已达256%,超额完成更新任务的电脑。

又或者,有时即便正常更新完毕。当你兴冲冲打开电脑时,迎来的却是各种各样的Bug。

而到目前为止,微软Windows 10已经历经了数次大的更新,“十一月更新”(November Update)、“周年更新”(Anniversary Update)、“创意者更新”(Creators Update)、“秋季创意者更新”(Fall Creators Update)和“2018年4月更新”(April 2018 Update)。

这么多次更新中,遇到问题的人也不在少数。那么微软此前是如何解决更新遇到的问题的呢?在以往,微软往往依靠用户的反馈和可能存在的问题的遥测数据进行后续的调整更新,借此防止已经受影响的设备被提供更新,直到相关问题得到解决。

但是在6月15日,微软却出人意料地公布了一条消息。微软表示,通过“利用大规模人工智能,大幅提高了Windows 10的2018年4月10日更新版质量和可靠性”。微软更为强调系统更新的安全和可靠性。同时,微软还表示目前有超过2.5亿台Windows10设备正在运行2018年4月推出的更新版本。

在众多大厂跟进AI技术的时候,显然微软也没有闲着。其实,早在此前微软的创意者更新中版本中,微软就开始了AI的试点工作。但在4月份是微软第一次将AI用于系统推送中。

一个十分有意思的细节莫过于,整个操作过程:智能选择设备——评估反馈——筛选具有良好体验的设备——优先推送更新——再优化模型。也就是说,更新体验良好的设备可能会获得更为快速的更新体验。这使得整个更新过程不再像是从一开始就显得是漫无目的地盲目推送,而是有针对和有计划性。微软采用这套系统,得出的是人工智能模型选定的设备具备更好的更新体验,更少的负面问题反馈。

虽然微软得出的正面的信息,推送将具备更高的安全性,但我们还是可以开开脑洞:以后的系统更新,即便是同款设备,会不会也会识别到具体哪台设备符合更新需求,哪台设备不符合呢?到时,会不会别人推送了更新,因为你长期挂机打游戏的损耗不给你提供更新呢?AI到底会在日后的更新中扮演什么样的角色呢?

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