近日,一篇“300元租个美女大学生”的报道引发热议,将“租人平台”的安全问题带到了大众的视野中。对于文中的担忧是否确切、租人平台的安全性是否真的如此不堪一击?
宏观来讲,全民参与,正是当下共享经济的基本形态。
本质上看,共享经济是人们将闲置资源进行分享,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。看似难以解读的概念,如今却彻底流行起来。滴滴出行、e袋洗、花样繁多的上门服务等都属于共享经济的构成部分。而与这些共享物品、服务的项目不同,租人APP及租人公众号等,主要共享的,是人们的闲暇时间。
租人APP的宗旨主要是为了将个人的业余时间利用起来,获得收入。在90后渐渐主导智能手机的时代,传统媒体模式逐渐式微,显而易见的是,90后们的想法更新奇,他们更爱新事物。而租人APP开发便是一个全新的模式,用户通过租人的APP不仅能将自己的业余时间加以利用来赚取额外的收入,还能租下别人的时间,完成自己的事。
互联网时代,“租”字也逐渐成为共享经济的代名词。而最近,有关“租人APP”、“个人时间共享”的话题再次引发,许多人对“租人平台”的安全问题提出质疑;而不少年轻人却仍然愿意尝试所谓的“时间共享”。
为何这么多人愿意共享自己的时间?租人平台究竟能不能保证数百万用户的人身和财产安全?
【到底需不需要实名注册?】
在手机上搜索“租人”,立即出现了数款提供该服务的软件;记者下载了其中排名最靠前的一款。
注册时记者发现,该软件可以通过、微博和快速登录,但不论你选择哪一项,都避不开手机验证码这一关。也就是说,注册该软件必须通过认证。根据《中华人民共和国网络安全法》的规定,从2016年11月18日起,所有用户办理固定、移动等入网时,必须提供真实身份信息进行实名认证登记;至此,已成为保证网络用户安全的“通用名片”。
值得注意的一点在于,当记者成功注册、准备登录时,必须经过一道“人脸扫描识别”。记者试图跳过该操作,但发现无法跳过。完成 “人脸识别”后,记者成功进入完善资料环节,此处的头像设置处能看到“上传真实头像”的提示。
【层层审核锁定身份,涉黄有那么容易吗?】
完成注册登录后,记者开始填写账号的详细资料。在上传头像时,记者分别尝试使用了匿名图片、非本人照片、侧脸模糊照片等作为头像,系统再三提示如下:
受限于“未使用本人正脸五官清晰的照片”,记者无法与平台用户聊天、无法下单租人或出租自己等,因此只能换上真实头像。
在用户名设置、自我介绍等环节,许多敏感词汇也是一经提交就被要求修改;试图发布的带有“暴露画面”、“不文明语句”、“非法信息”的不健康视频内容,也第一时间被严格的审核机制屏蔽,强制发送则会遭到封号或永久封禁的处罚。
经过了层层严格审核后,在租人平台进行非法淫秽交流和情色交易,真的像大家想象中那么容易吗?
【从下单到交易完成,要经过多少防御系统,是否足够保障用户安全?】
带着这些疑问,记者决定下一单租约,深入体验一回“租人”流程。
首先,记者来到APP“发现”页,一份《社区文明公约》出现在显眼位置,图文兼顾地说明了违规内容和举报规则。记者在《社区文明公约》下找到了一位年轻靓丽的女生作为本次下单调查的对象。
资料显示,该女生为大学生,出租技能有电竞指导、商业演出、运动健身、主持、摄影拍摄、城市向导等。记者向她发起私信:
于是记者尝试着发送一些“敏感词汇”,果然如其所说,在任何一个聊天窗口发送这些内容,都会被强制屏蔽并警示。
在下单环节,记者还发现,平台在“地点”和“支付”两方面做出了重点提示。选择“酒店”等地见面,会被警告且无法使用;而支付则是采用了第三方担保、支付意向金等方式进行保障。
接受调查的女大学生向记者表示,“只要是通过平台交易,就不用担心我放你鸽子。因为这样我也收不到款,还会被投诉。”对于线下见面的人身安全,她则说道:“我用这个软件没遇到过这种情况,不太担心。而且APP有一键报警功能,可以马上通知我的紧急联络人。”
在这种多重机制的保护下,平台的安全防护是相对完整、立体的;通过平台完成非法交易的比例,其实并没有大家所想象的那么高。
【备受安全质疑,为何还有那么多人乐于体验?】
通过对租人APP的实际体验,确实如传言所说,大部分共享时间的用户都是年轻人,他们通过平台展示自己的技能、性格和魅力,获得更高和租约,以此体现自己的魅力和价值。
“在这里可以遇到很多志同道合的、有才华的人啊,有什么不好?”
“我来出租时间,帮助别人的同时还能挣钱,合理合法,我喜欢。”
关于出租自己的安全问题,记者询问了不少用户,较多人持积极态度;也有部分用户提出了自己的担忧和需求。
“平台很大程度上能保障我们的安全,没用过的人不,我们老用户都比较放心了。”
“共享经济好像一直存在安全隐患, Airbnb、滴滴、Uber刚出来的时候也都被社会质疑……但是事实证明只要平台重视、监管合理,都能够盘活社会资源,造福大家。”
“又不是只有租人APP存在安全隐患,如果APP已经把能做的都做了,那剩下的就是全行业一起努力,给我们营造更好的时间共享氛围。”
“线下租约会比较担心,所以我接的单比较多是线上的。等以后人和加入,时间共享经济更加成熟,我再多接线下的单。”
往日大家一听“租人”,就有所误解,其实大可不必。“租”字已成为共享经济的代名词,“租人”也只是传统兼职的互联网化说法;而套上了互联网外壳的“兼职共享”,变得更加便捷、安全、规范化。相信在“租人”平台、行业和全社会的努力下,个人时间共享经济会释放的社会资源和价值,做出贡献。
网络租人属于合同行为,假如合同缔约一方身份存在虚假情形,无疑会让合同另一方权益面临严重威胁。其实,依赖于合同双方的判断,网络租人的双方必然面临不确定性。尤其是,网络租人社交软件上的信息可能并不真实,必然会让租赁者与被租赁者陷入到认识误区中,很难看清“庐山真面目”。那么,面对这种情形,有必要对网络租人平台进行严格的监督管理,避免社交软件游离于法律监督管理之外。尤其是,网络租人软件的注册,应该采取实名制,在身份信息、职业、住址等等各个方面,均要求做出严格的说明,避免出现弄虚造假的情形。
网络平台上的租人,确实具有创新性,正面价值和意义不容小觑。然而,软件的使用,总会有陷入混乱状态,甚至成为不法行为的推手。由此,监管部门应该及时介入和发力,从源头上堵住乱象滋生的渠道和空间,创造真正对社会有利的服务。
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