全运会暖科技：手语翻译随叫随“到”｜全运年·看广州

开栏语

今年底，十五运会和残特奥会将在广州开幕。办赛事就是办城市，体育盛会是一个城市发展的关键历史节点。即日起，羊城晚报推出“全运年·看广州”专题报道，从科技赋能、场馆建设、人文风貌、志愿服务、交通保障等多维度，带您深入一线，共同记录见证这座城市的焕新之旅。

在“全运广州”小程序中点击“无障碍服务”，不到3秒即可召唤一名手语翻译，将语音实时转化为手语画面，为听障人士在十五运会和残特奥会期间搭建无障碍沟通桥梁。这背后，是广州音书科技有限公司提供的科技支撑。

7月14日，羊城晚报记者走进音书科技。音书科技成立于2016年，致力于运用人工智能技术改善听力言语障碍群体的沟通现状。目前，音书科技已开发有音书APP、政务无障碍系统、智能手表等产品，服务超过100万听障用户和逾200家各类机构客户。

“目前，音书手语翻译小程序已接入‘全运广州’小程序，音书政务无障碍系统（手语翻译设备）将会部署到部分运动员入住的酒店。”音书科技创始人兼CEO、听障人士石城川流利地向记者介绍道，十五运会和残特奥会期间，任何需要手语翻译服务的听障朋友，都可以通过这两个途径一键呼叫远程手语翻译志愿者。每天早7时至22时，有百余位来自全国各地的手语翻译老师在线值守，确保及时响应听障朋友的需求。

记者观察到，音书政务无障碍系统（手语翻译设备）除了手语翻译功能外，还搭载了实时字幕、外语翻译等功能，可将现场工作人员的语音即时转化为文字显示，并支持中英语口语互译。

石城川透露，赛会后，音书手语翻译小程序和手语翻译设备将会持续为全国范围内的听障朋友和各类公共服务机构提供无障碍服务，为我国的无障碍环境建设贡献力量。未来，音书科技还计划在系统中引入手语翻译数字人，于非人工值守时段提供补充服务，力求实现无障碍沟通的全天候守护。

文｜记者 李焕坤 罗仕

视频｜记者 李焕坤

图｜受访者提供