智慧城市为市民服务的四项战略

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四项战略是什么?

首先,了解哪些问题直接影响市民,并首先运用技术解决这些问题。这可能包括调整人工智能和机器学习平台收集的数据,以满足特定市民或业务需求。

其次,首席信息官应注意数字鸿沟,并同时关注IT技能较少公民所面临的问题。以自然语言处理为动力的智能助理可能是解决这一问题的方式之一,它为人们与智能服务进行交流创造了一种更直观方式。

第三,创建开放的数据策略。Gartner表示,开放的数据平台可以让企业、学校和市民访问以前隐藏的数据。这可能有助于他们设计更好或更高效的服务,这些服务侧重于经过验证的需求。

第四,敦促首席信息官使用明确的衡量标准和关键绩效指标向利益相关方解释智慧城市计划进展情况。

到2020年,三分之二的智慧城市战略将纳入关键绩效指标,以显现流动性城市服务的影响。

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业界观点是什么?

在所有关于智慧城市计划、大数据、智慧街道照明和更高效交通系统的讨论中,很少有人能听到技术评论员谈论社区需求和市民或当地企业真正想要的东西。因此,我们非常赞同Gartner的四项战略。

如果更多的政府机构询问市民什么是更好的、什么不起作用、什么是急需解决的,那么这些的政府机构可能会被视为推动者和盟友,而不是高高在上或者效率低下的官僚机构。

智慧城市技术和物联网,加上开放的数据平台,不仅可以更好地连接当地社区服务,还可以将市民与城市管理者和为他们工作的服务连接起来。

文章综合整理来源:物联之家网

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