QA同学，你的核心竞争力究竟是什么？

我刚刚花了一周时间研究Gatling，完成了Adventure系统的服务器压力测试。坦白讲，过程很坎坷。Gatling属于开源项目，官方文档简单陈旧，连入门级的指导作用都起不到，其使用的Scala更是迷之存在。期间，我在一个问题上卡了两天，怎么也搞不明白。只好等到邱大师有空时才去求教，他半个多小时就帮我解决了问题。但我并没有很开心，反而非常感慨。在自动化测试方面，我做过很多努力，也走过很多弯路。开发同学5分钟就能解决的问题，我常常要花费10倍或者更久的精力，但这的确是我在工作中的常态。

在TW做QA是一件即有趣又充满挑战的事。有趣，是因为QA需要参与敏捷开发的整个生命周期，也可以不断尝试新的领域和技术，工作丝毫不乏味；挑战，是因为QA需要更广泛的技能，比如像BA一样分析需求、像PM一样把控项目、像Dev一样分析系统架构、编写代码。有时也会受挫，倍感无力，QA除了是一名Tester，更是PM+BA+Dev的综合体。所以我常常在思考，作为一名QA，自己的核心竞争力究竟是什么？

先以看板的形式来粗略的展示一下QA在每个敏捷开发迭代中的工作内容。

在TW的工作生涯中，我一直独立负责一个项目的QA工作，因此需要进行需求分析、测试设计、自动化测试、功能测试、非功能测试、缺陷管理以及质量管理等具体事务。我大概统计了一下，这些事务分别在我的工作中占据这样的比重。

因此，要做好产品、做好交付，就必须具备需求分析、测试设计、自动化测试、功能测试、非功能测试、缺陷管理以及质量管理等能力。在提升自身能力的同时，我常常遇到一些痛点：

需求分析与澄清

QA需要具备良好的需求分析能力，才能真正理解业务价值，从而覆盖更完备的测试场景，发现更多的产品缺陷。在story Kick off 和Showcase过程中，QA需要不断地与BA和Dev进行需求澄清，沟通能力也能锻炼。在这一点上，QA与BA的技能是共通的。

虽然相比传统开发模式，敏捷QA不再只是站在软件开发生命周期的最末端，而是贯穿始终。然而，相比BA，QA终究缺乏直面客户的机会，也不具备需求挖掘和梳理能力。在团队内部沟通虽无障碍，但当独立面对客户的时候，缺乏技巧、无法张弛有度。

自动化测试

产品不同、测试类型不同，需要的测试框架和语言也就不一样。加上技术发展特别快，很多同学在各种自动化测试工具中苦苦挣扎。就我自己而言，仅仅脚本语言就写过Java、Ruby、JavaScript、Python、Scala等等，更别提纷繁复杂的框架和工具。别以为会的多就很厉害，其实事物都是相对的，同样的精力分散在越多方面，也就意味着每个方面的理解程度会大打折扣。

在平常的交付工作中，我能够分配给自动化测试的时间仅仅只有15%，再将这15%的精力分配给不同的语言和框架。最终的结果就是，各种语言的编程能力都只能停留在初级阶段，因此常常受限于自己的编码能力，写不出牛逼的测试来。除此之外，自己要花了很久才能写出来的代码，对于开发同学来说只是分分钟的事，难免让人沮丧。

很多QA最初之所以选择成为一名QA而不是Dev，大部分是因为不喜欢或者不善于写代码。在编写自动化测试的时候，编码技能自然不会很高超。因此，想要自动化测试完全替代不必要的重复劳动，不见得是一件容易的事情。但因为业界大力提倡自动化测试，自动化测试人员的薪水也要比手工测试更胜一筹。因此很多QA从一毕业开始就着急的想要置身于自动化测试中，关注于写代码，而忽略了测试本身。我认为，路走偏了。如果只是写代码，Dev就够了。QA的竞争力在哪里？

非功能性测试

对于大多数QA来说，非功能测试（性能、安全、兼容性等）都是个神秘的存在，非功能测试者更像是领域专家。很多大型企业会专门开发自己的云测平台，QA只需要将自己的应用上传上去，然后坐等执行结果，分析report。他们知道要“做什么”，“怎么做”便成了黑盒。这也是未来的一种趋势，但对于小型企业和产品，很难有这样的实力，非功能测试就不那么容易了。

质量管理

质量是很难度量的一件事，要具体项目具体分析，横向比较基本没有多大意义。但是，质量管理恰恰是QA的一项必备技能。在敏捷交付过程中，常常受制于时间、范围和成本的约束，质量往往成了不得不妥协的事情。QA既要做好把控，又要学会合理妥协，着实是一门很深的学问。

说了这么多，本想聊聊，作为QA，我们的核心竞争力究竟是什么？但却越写越没有确定的答案。核心竞争力决定了未来的发展方向，所以作为QA的你，有没有想过未来的样子？

TW的平台很开放，公司非常支持大家去做不同的尝试。因此大部分QA有了形形色色的发展方向：

在技术方向，有的成了更高级的QA，业界知名、有的成了Tech Lead、有的QA喜欢写代码，转而去做了开发；也有的转去从事DevOps的工作；

在管理方向，有人转去做PM，带团队、有人转岗做BA；

在咨询方向，有人成为了测试架构方面的咨询师，有人成为性能、安全等领域专家。

我问自己，“未来的我会做什么”？坦白讲，我不知道，这其中充满了太多不确定因素。做更多尝试是一件很有趣的事，但前提是，要先成为一名出色的QA，将事情做到极致。不过，若要问现在我该做什么，我可以很明确的回答，“突破瓶颈，找到自己的核心竞争力”。在成长的路上，自己才是自己最大的绊脚石，打败自己！

QA同学们，都来聊聊，你认为的竞争力是什么？