编前按:AIOps 到底是什么?AI 和 Ops 究竟是什么关系?AIOps 到底会带来哪些改变(颠覆 or 提升)?
按照 Gartner 的定义,AIOps 是 Algorithmic IT Operations,但是在人工智能时代,可能很多的人会把 AI 理解成 Artificial Intelligence,不去纠结定义,本质上,想要表达的意思是一样的,就是 让运维具备机器学习和算法的能力。如果直观的理解 AI 和 Ops 的关系,类比到人,AI 相当于人的大脑,我们手脚和躯干是执行系统,大脑负责决策判断,手脚躯干负责完成大脑下发的动作指令。
AIOps 的发展一定是一个长期演进的过程,AI 是 Ops 的有力补充,进一步降低运维的工作强度和压力,但是 AIOps 一定建设在高度自动化和完善的运维体系之上的,是一个演进的过程,不会是一个跳跃性的过程,产生一个完全颠覆性的 AIOps 模式,将现有的 Ops 体系替代掉。
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