平安科技助力电子社保卡试点，AI人脸识别技术提升用户体验

近日，电子社保卡在全国试点地区江西新余市正式签发。由平安科技提供的人工智能（AI）技术解决方案，让电子社保卡能够用人脸识别技术进行支付认证、注册等一系列操作。持卡人通过平安医保科技旗下的“城市一账通”App平台，可以领取属于自己的电子社保卡，享受一键查询社保，完成养老金认证等便捷服务。

未来，电子社保卡将不仅用于线上查询社保权益记录、就医购药支付结算、参保缴费、职业资格认证以及人社业务办事凭证等服务，还将在金融、跨部门应用等领域实现线上线下有机结合应用，真正实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

AI技术创新，居民线上可享受所有社保服务

“城市一账通App”是一款智慧移动便民产品，背靠平安集团30年积累的金融数据安全技术及经验，以实体社保卡安全体系为底座，结合电子实名认证和人脸识别技术，确保持卡人能够在互联网上真正实现‘实人、实名、实卡’，高效、便捷地享受人力资源社会保障部门乃至政府其他部门的各项公共服务。

平安科技提供的AI人脸识别技术解决方案，以深度学习为基础，精准定位人脸和快速面部特征信息提取完成身份验证，为电子社保卡提供了有力支撑：在前端，通过官方提供的软件开发工具包（SDK）及应用程序编程接口（API）接口，实现可用于安卓（Android）和苹果移动操作系统（IOS）设备上的人脸数据采集功能；在后端，通过提供私有化部署人脸比对服务，实现社保照片和前端采集照的比对识别和核验。

在AI人脸识别身份核验系统中，平安科技提供了包括电子社保卡一级签发，二级签发，交易验证，密码找回和重置，密码修改，解除关联等技术方案。这些方案，可以帮助电子社保卡业务完成线上核人的重要工作，使得前端的业务更加便捷、安全的开展（避免代领、冒领等违规行为）。

除了AI人脸识别，平安科技还将推进其他生物特征技术,如声纹等核心认知技术，并引入到人社部生物识别调用平台，进一步提升用户体验和效率。

持续研发投入，为智慧城市赋能

过去十年，平安在金融科技研发方面的投入资金已经超过500亿元。目前，平安科技已经在人工智能、智能认知、云计算、区块链四大创新科技技术取得巨大突破。

持续积累保证了平安科技在电子社保卡试点项目上 “厚积薄发”。这次应用到电子社保卡的AI人脸识别技术，以99.8%的高识别精度和低波动幅度，不但力压国内其他竞争对手，更位居世界领先地位。

电子社保卡等应用的发展会带来更多的大数据，以大数据推动智慧城市建设已经是必然方向。通过生物识别场景切入电子社保卡项目，也为平安科技推进社保大数据，从而进一步推动智慧城市建设的更深层面方案，打下了基础。

电子社保卡在国内的首次试点，将验证电子社保卡技术架构的可行性，探索行之有效的实现模式，建立高效顺畅的应用流程，打造互联网可信身份认证体系，从而形成在全国范围内推广的模式范例。

未来，平安科技将利用人工智能、智能认知、云计算、区块链等前沿科技，携手平安集团各业务公司开拓创新，进一步夯实智慧城市服务软实力，为智慧城市赋能。 （李鹏程）