移动套餐交了13年，消费者竟不知情，男子不知道每月多交15元

手机现在也是很多人离不开的电子产品，因为现在手机运营商只有三家，竞争不是特别的大，所以很多公司似乎根本没有把用户的利益放在首位，经常会遇到一些莫名其妙的扣分。家住福建福州的黄先生最近也在为此事烦恼，黄先生是中国移动老用户，自己的手机卡已经用了十三年了。前不久黄先生在移动营业厅调取自己的话费清单，无意中却发现了手机中有一项自己不知情的消费，每月扣除十五元，这项套餐已经被扣除了13年。

黄先生的手机套餐中有一个138元的套餐，而在黄先生不知情被扣了13年话费的套餐名叫VPN，VPN的套餐每月费用为15元，但这个套餐具体是什么服务，黄先生自己也不知道，这也是黄先生在今年5月查询套餐明细的时候才知道的。随后黄先生让客服帮自己查一下，VPN的套餐是哪年开始收费的。客服告诉黄先生，套餐是05年开始收取的，如今已经整整过去的十三年，也就是说黄先生刚办理这张手机卡的时候，这个套餐就一直在缴费。

现在黄先生有2点疑问，这个VPN套餐到底是个什么服务？为何会帮他开通这个套餐？带着这两点疑问，记者也陪同黄先生来到了移动公司福州分公司。

中国移动福州分公司的工作人员告诉黄先生，这个VPN凡是福州移动用户都可以加入，黄先生早期使用的福州早期的八闽卡，当时八闽卡主叫是每分钟四毛，公司出台了一个方案只要加入VPN，福州市内被叫是免费的，而主叫则是一分钟一毛钱。工作人员还表示，当初黄先生应该是开通过这个套餐，之后公司又推出了各种各样的套餐，所以现在VPN套餐就很少有人在用，可能黄先生当时忘记了所以没有取消该业务。移动公司负责人表示他们接下来会查清楚这十三年以来，黄先生究竟有没有使用VPN套餐，如果没有使用会将全部的费用，以话费的形式返还给黄先生。