区块链技术将如何赋能票务行业?

演唱会门票在其官方指定票务网站瞬间售罄,与此同时,其他渠道则开始出现清一色数万甚至数十万天价票的“盛况”,之后,囤积在黄牛手中的大量的高价票,在“有价无市的流言”中,开始在跌至白菜价的路上奔跑。歌迷们遭受此等风波,或愤怒或意兴阑珊,歌手遭受指责,票务网站蒙受损失,可谓是多方皆输。类似于这样的事经常在传统票务购买系统中上演。如果运用区块链技术,能否根除传统票务交易的弊病呢?

区块链在票务系统中的应用

在传统的票务系统中存在许多痛点与难点,尤其是大型演出、赛事活动,从筹备报批到售票、检票涉及到的主体、环节非常多,水很深,例如很多人以为解决票务痛点在于“去黄牛”。

然而黄牛若能带来高质量观众,便自有其价值,从这个意义上来说,系统需要剔除扰乱秩序的黄牛,而将另一些人,转化为正规的分销商。

如果将区块链技术应用于票务系统,该有何优势呢?首先,传统的票务系统的特点是中心化票库、人工结算、赠票和积分等。而区块链票务系统的特点是去中心化票库、智能合约、“挖”票和“主题通证”等。

区块链票务系统相较于传统票务系统的优势在于去中心化的票库可以保证任何人都可以依靠自身资源,成为分销者;智能合约可实现更合理的结算逻辑;“挖”票则可以实现公平,并对整个系统有利,而“主题通证”可为Token打上标签,建立精准社群和快速激励。

也许很多人会认为票这件事很简单,那是因为他们没有深入其中,其实票务非常复杂,尤其是大型活动,涉及层层嵌套的渠道,需要对上座率等不同环节做出保证,每个流程和可能出现的问题,都需要提供应对方案,若非对行业有着深刻地理解,几乎无法应付可能出现的问题。

而对于已经流转到黄牛手中的实体票,观众无法通过传统方式验证其真伪——即使提供中心化的验证数据库和电话验证网站,但数据库和网站本身可被伪造。而依靠区块链的票务平台,可以确保电子化票据唯一可信。

区块链技术近年来热度迅速上升,其应用领域远远超出了金融和数字货币,正在向各行各业拓展。区块链技术为改变现有业务模式提供了可能,这当然也有利于其对票务系统的赋能。

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