如何告别用户 荐文#677

荐文

当用户离开你的服务,例如,卸载你的软件或退订你的邮件时,你该以怎样的姿态告别用户?下乘做法:在界面上做哭泣状乞求用户再用一用;中乘做法:收集用户的想法后再见;上乘做法:像朋友一样告别,有底气,有诚意。文章中有不少优秀案例。当然,现在手机上卸载已经没什么机会告别了。其实不止告别用户的时刻,想要让用户帮忙给个五星好评,也要认真想想怎样的语气是恰当的。始终觉得,提供「残忍拒绝」选项的都是下流做法。

https://blog.prototypr.io/if-you-leave-me-now-the-microcopy-of-saying-goodbye-55399d1ef22a?gi=7a45a421f904

有意思

你的每天平均睡眠时间都快被用户的平均上网时长赶超了:

https://www.questmobile.com.cn/research/report-new/33

碎碎念

有时候读到一篇文章会犹豫要不要推荐它。若没推荐,后来却发现不少人都在转发它,就会心生一种错失宝藏的懊悔,不禁怀疑自己的判断力,例如这篇文章:《Ever wonder why the most popular apps are starting to look the same? It might be a good thing》。

https://uxdesign.cc/ever-wonder-why-the-most-popular-apps-are-starting-to-look-the-same-it-might-be-a-good-thing-e54aadd50fd5

近期荐文

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180929G1Z67600?refer=cp_1026
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