Apple需要像Google的Call Screen这样的功能

通过解决困扰美国手机用户的问题,谷歌以一种显着的方式成就了苹果公司:垃圾电话。该公司新的Pixel 3旗舰Android智能手机率先推出了一款新的呼叫筛选功能,该功能利用了内置的Google 智能助理。筛选服务实时转录呼叫者的请求,允许您决定是否接听,并为您提供响应方式。

尽管Google的新硬件出现了大量漏洞,但Call Screen和用于餐厅预订的Duplex的推出令人惊讶,昨天谷歌的硬件活动也出现了惊喜。

可以说,它们甚至比花哨的新相机功能更重要 - 即使Group Selfie和Top Shot是 谷歌新手机的酷炫补充。

苹果没有像这个呼叫筛选功能,只有第三方呼叫阻止应用程序 - 当然也可以在Android上使用。

Siri今天根本无法代表您回电话,礼貌地询问来电者他们想要什么,并立即转录他们的回复。它需要赶上并且快速。

2019年,有一半的电话将成为垃圾邮件

Call Screen基于Google的Duplex技术,是我们智能设备的重要一步。我们不只是向我们的助理查询各种任务的帮助,或者了解当天的新闻和天气,而是电话助手正在帮助解决现实问题。

除了打电话给餐馆询问桌子,助理现在还可以帮助我们避免越来越多的垃圾邮件电话。

这是每个智能手机所有者都可以联系到的一个大问题,而且大型移动行业迄今未能解决这个问题。

明年将近 一半的手机通话都来自诈骗者。最近几个月他们的策略变得更糟。

他们现在经常通过声称自己是国税局,银行,政府代表等来欺骗人们。他们假装你遇到某种法律问题。他们说有人偷了你的银行卡。他们声称你欠税。此外,他们经常使用电话号码欺骗技巧使他们的电话显示在本地,以便让接收者接听。

国家Do-Not-Call注册表尚未解决问题。尽管有大量的FCC罚款,但疫情还在继续。

AI处理垃圾邮件发送者

根据行业解决方案,谷歌已转向人工智能

该系统的设计听起来更自然,踩到我们不想做的任务 - 比如打电话预订,或者通过首先询问“谁是这个,请好?”来 筛选我们的电话。

通过谷歌昨天解释的呼叫屏幕,Pixel设备所有者将能够在有来电时点按一个按钮将其发送到新服务。Google智能助理将为您接听电话,说:“嗨,您正在呼叫的人正在使用Google提供的一项筛选服务,并会获得此对话的副本。来吧,说出你的名字和你打电话的原因。”

然后,呼叫者的响应将在屏幕上实时转录。

这些成绩单目前尚未保存,但Google表示将来可以存储在您的通话记录中。

要处理呼叫者,您可以点按各种按钮以继续或结束对话。根据演示和支持文档,这些内容包括:“ 这是谁?”,“我会给你回电话”,“告诉我更多”,“我无法理解”或“它是否紧急?”

您还可以使用“助理”来说出“请从联系人列表中删除号码”。谢谢,再见,“演示显示,收件人点击”报告为垃圾邮件“按钮后。

虽然谷歌自己的谷歌语音技术已经能够筛选来电,但这只涉及询问来电者的名字。呼叫屏幕是下一级的东西,温和地说。

谷歌表示,这一切都在设备上进行,使用人工智能 - 它不需要使用你的Wi-Fi连接或移动数据。

随着呼叫屏幕的大规模采用,谷歌将有效地建立自己的诈骗者数据库。然后,在未来的某个时刻,它可能会代表您作为操作系统级功能阻止垃圾电话或电话推销员。

“你永远不必与另一位电话推销员谈话,”谷歌总理李丽莎昨天在活动中说道,接着是欢呼声和掌声 - 在这次低调的新闻发布会上,观众甚至几次拍手之一。

谷歌拥有更好的人工智能手机

Call Screen和Duplex更广泛的消息是苹果公司鞠躬的另一个镜头。

智能手机硬件基本上已经足够好了,已经有一段时间了。Apple和Google的现代智能手机也拍摄了很棒的照片。相机前端的新发展对摄影爱好者而言比对普通用户更重要。电话很好。相机很好。那么手机还能做什么呢?

智能手机的下一场战斗将是人工智能技术。

Apple意识到了这种情况。

今年6月,该公司推出了我们所谓的“人工智能手机” - 一款融入了Siri 智能手机的iPhone,可以个性化设备并提供更好的帮助。它允许用户创建基于AI的工作流程来自动执行任务,使用他们发明的命令更自然地与Siri交谈,并允许应用程序提出建议而不是发送中断通知。

但Siri的大部分功能仍然涉及手动调整用户的部分。

您可以录制自定义Siri语音命令来控制应用程序(然后必须记住您的Siri口号是为了使用它们)。工作流程必须固定在一个单独的Siri Shortcuts应用程序中,该应用程序超出了除高级用户以外的任何人的头部。

对于iPhone用户来说,这些都是很棒的功能,但是它们并不能完全自动化AI技术。他们是Apple迈向使用iPhone更重要的一部分的第一步。

同时,呼叫屏幕是AI的一个用例,不需要大量的用户教育或体力劳动。即使你不知道它存在,当手机响铃时按下“屏幕通话”按钮是相当简单的东西。

它不仅仅是Pixel 3的功能。

Google表示,美国Pixel 3的所有者刚刚获得第一名。它还将在下个月推出更老的Pixel设备(英文版)。然而,据推测,当这些早期测试结束时,它将及时到达Android本身。

毕竟,如果移动操作系统的战斗将在未来的AI上进行,那么没有理由让人工智能的进步只与谷歌自己的硬件设备相关联。

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