马化腾：人工智能产业的全球化趋势势不可挡 不能闭门造车独家视频

摘要

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在第一财经《中国经济论坛》节目中指出，腾讯将在上海聚焦人工智能产业；人工智能技术的探索是跨国、跨学科的，不能闭门造车。人工智能技术的发展正在通向“大社交时代”。人工智能与大数据、云计算共同构成了新型的基础设施。未来的人工智能很可能会变成一把“万能钥匙”，需要解决“可知、可控、可用、可靠”四大问题。

以下为《中国经济论坛》独家视频：

马化腾

腾讯公司董事会主席兼首席执行官

上海发展人工智能有着得天独厚的优势，这里面已经具备了从智能芯片到智能硬件、软件以及服务的全产业链的布局。

腾讯将在上海聚焦人工智能产业

腾讯要在上海聚焦人工智能产业，并将先进技术充分应用于文化创意、智慧城市、智慧零售、民生健康等领域，全面地加入智能上海的行动，共同打响上海服务、上海制造、上海购物、上海文化四大品牌。

人工智能技术的探索是跨国、跨学科的 不能闭门造车

下面我也想借这个机会从我一线从业者的角度谈谈自己对人工智能的发展。第一个看法，人工智能技术是一场跨国、跨学科的科学探索工程。对任何一个企业、城市和国家来说，我们不能拒绝人工智能领域的“奥林匹克”，更不能闭门造车。

美国的先进技术和中国丰富的应用场景是天然互补的

中国和美国的互联网与科技产业一直以来有很强的互补性，在人工智能领域也如此。全球人工智能正在形成新的产业链，从技术研发到应用落地，从软件、硬件到服务，需要全球协作才能实现最优化的配置。美国强大的先进技术和中国丰富的应用场景，在未来很长的一段时间都是天然互补的。

去年，腾讯在美国西雅图建立了首个海外人工智能实验室，同时我们也看到谷歌等美国科技企业也在上海、深圳设立了新的分支，人工智能产业的全球化趋势可以说是势不可挡。

人工智能技术的发展正在通向“大社交时代”

第二个看法，人工智能技术的发展正在通向大“社交时代”。腾讯多年来一直专注做连接，我们希望连接人和人、人和物以及人和服务。连接人和人的极限就是几十亿个节点，但是如果连接人和物、人与服务，那么这个规模将会增长到几百亿甚至几千亿的量级。而人与物、人与服务的连接的关键就在于人工智能。可以说未来整个人类的朋友圈的规模将会从几十亿扩大为几百亿甚至几千亿，这就是我们所说的“大社交时代”。

人工智能与大数据、云计算共同构成了新型的基础设施

我们的一个目标是做各行各业的数字化助手，为此我们需要做好连接器、数字工具箱和生态共建者，数字化、网络化和智能化是三位一体，不可分割的。人工智能是我们数字工具箱的制胜法宝，它与大数据、云计算共同构成了新型的基础设施。

未来的人工智能很可能会变成一把“万能钥匙” 需要解决“可知、可控、可用、可靠”四大问题

第三个看法，我们需要充分考虑未来人工智能发展可能带来的社会影响。今天人工智能还处于发展初期，但是未来的人工智能技术很有可能变成一把“万能钥匙”，它能够释放过去所有人类技术和工具的潜能，必将带给我们前所未有的挑战。我想在这里提四个问题，希望抛砖引玉，引起全球人工智能从业者的思考。未来人工智能是否能够做得到可知、可控、可用和可靠？

第一个“可知”，人工智能的算法是否能够变得清晰透明、可以解释。

第二“可控”，如何避免人工智能危害人类个人或整体的利益，人工智能所做的决定是否最终需要由具体的人来承担责任呢？

第三个“可用”，人工智能是否能够让尽可能多的人使用，共享技术红利，避免出现技术鸿沟。

第四“可靠”，人工智能能否足够快的修复自身的漏洞，真正实现安全、稳定和可靠呢？谢谢大家！

（以上内容为马化腾在“2018世界人工智能大会”上的发言节选）