加强管控“滥用行为”,社交媒体软件应有哪些素养

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一位Twitter用户向Twitter控诉她报告收到了一封威胁性的推文,该公司未能采取行动。该推文来自Cesar Sayoc,该男子被控向前总统巴拉克·奥巴马,希拉里·克林顿等人发送管道炸弹。

事后,Twitter立马向该用户公开道歉,并立马采取行动,在星期五晚上的一系列推文中,该公司表示应该删除这一威胁信息,并且正在调查它如何处理来自用户的有关令人不安的推文的警报。

Twitter在推特安全账号中发了推文“推文显然违反了我们的规则,应该被删除。我们对这个错误深感抱歉。”

Twitter正在修改其对用户相应规则,将改变其监控内容的方式,并保护其3.28亿用户免受在线欺凌和骚扰。

这一更新大约在Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)发布 推文后两周后执行。

Twitter

滥用对Twitter用户来说并不是什么新鲜事,本月早些时候,自由撰稿人和女权主义活动家卡罗琳·克里亚多·佩雷斯(Caroline Criado-Perez)遭受了一场暴乱的辱骂性推文,其中包括强奸威胁,此前她和其他人成功游说小说家简·奥斯汀(Jane Austen)出现在英国钞票上。此外时代杂志主编欧洲梅耶凯瑟琳,也受到了威胁。

许多公众呼吁控制滥用行为的报道,并对其网站上的内容承担更多责任。

WomenBoycottTwitter抗议声浪越来越大,表示人们放弃推特一天,以推动Twitter改进内容审查方式。

周五的修订涉及自我伤害,图片暴力,成人内容和垃圾邮件等方面。但最受关注的是滥用行为。该公司解释说,在评估涉嫌滥用行为时,它会考虑“行为是否针对性,报告是否已经提交,以及由谁提交,以及推文本身是否具有新闻价值且符合合法的公共利益”。

Twitter的媒体政策帮助中心页面已经更新了公司认为是“图形暴力”或“成人内容”的内容示例。Twitter称该政策将于11月22日再次更新,以纳入禁止仇恨图像的示例。

社交媒体软件应有的素养

Facebook数据泄露,Google关闭Google+,再到Twitter嫌滥用行为,有关社交媒体用户隐私以及内容管控一直是10月的话题,如何维护了用户权利,保护好用户隐私及安全,又再次被提上了议程。

我们需要大数据作支撑,来做一些商业分析,用户分析。但同时我们需保证每个数据来源的合法性。我们接入了用户的隐私数据,我们也有必要保护好他。

尊重每个人言论的自由,但同时保证他人权利不受侵害。反对“网络暴力”、“图形暴力”,网络社群也是个社会团体,也应有所规范,无论是谁应对自己言行负责。

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