“吭哧吭哧”熬夜写稿,却涨粉乏力?
每一次公号推送,都不增反而掉粉无疑?
如何做用户增长?这是很多运营人的头号痛点。
我在2018年的开春,区块链大火的时节,通过一天的时间一部手机,建成10个“三点钟无眠区块链群”,每群100人。即一天增长1000用户。怎么实现的?
先看用户增长的一个公式:
总用户增长 = 鱼塘个数 * 鱼塘大小 * 转化率
下面截图是实操时的截图:
(1)大量加入精准的鱼塘(区块链社群)
你设想一下,你想要的每一个用户,他的一生不可能生活在“真空”里,他一定有很多需求,有他自己的梦想,他需要购买很多产品和服务。如果他购买的那个产品和你的产品之间有足够的关联时,就表明和这个“鱼塘”里的“鱼”,有很大比例是你想要的“鱼”,他们就是你的潜在用户。
并且,物以类聚,人以群分。你想要的每一个用户,他一定存在于某些“群体”(鱼塘)之中...
这就是“鱼塘理论”的基础。你想要的每一条“鱼”,都存在于别人的“鱼塘”之中。(你想要的每一个潜在用户,都存在于别的群体之中。)
也许你会问:“那我是不是可以去别的地方抓“鱼”呢?”可以,但是千万不要到“大海”里抓鱼,那是非常辛苦的,而且没有效率。比如,你随便到马路上去发传单宣传,看起来好像人挺多,但是用户(流量)非常泛,成功率可能连千分之一都不到,甚至可能更低。
那该怎么办?答案是到别人的“鱼塘”里抓鱼。具体到这个推广案例中,就是到别的区块链群里抓用户,到别的社群(群成员对区块链较为感兴趣)里抓鱼。所以要不断地潜入其他的区块链社群,具体来讲,这个“对区块链感兴趣的人”的聚集地(社群)在哪里呢?
比如,XX区块链公众号,区块链qq群,活动行,互动吧等APP搜索区块链后的活动群,贴吧(区块链吧),知乎话题关注区块链的人,或者和其他同行”换群“...
(2)提升鱼塘的转化率
第一步:货架思维,提升打开率
什么是货架呢?一是物理意义上的货架,比如超市,便利店的货架,在这个货架上出现商品,陈列和发生购买;另一个维度是网购货架,淘宝,微店,朋友圈,微博等,在这里也有信息的完全陈列,并且有购买发生。而这个推广案例中,潜在用户微信首页的界面就是货架。
什么是货架思维呢?就是无时无刻的不意识到货架,我们发出的所有信息都会出现在货架上。你去思考货架的时候,首先要辨别竞争对手(潜在用户微信首页界面上和其它好友的对话框和其他社群)都在这里发放什么消息,然后你要让用户在众多竞争对手之中瞬间注意到你。
在”微信首页“这个货架上,怎么让用户在众多的对话框和群之中打开你所在的群呢?用微信红包!一般对区块链感兴趣的用户都对金钱很感兴趣。(谁不对金钱感兴趣呢...)所以,发了微信红包之后,自然而然地提升了用户打开你所在社群的概率。
在下面的微信首页界面,你第一次会点开哪个群呢?
第二步:吸睛文案,诱之以利。
在文案“还有谁,没有领取改变你的比特币&区块链投资命运的50G干货资料包吗?”中,“还有谁,没有领取”的潜在含义是什么?是有很多人已经领取到了。用到了“社会认同”(羊群效应)的心理学原理。
“改变你的投资命运“运用了常见的“过度承诺”标题党策略,“50G干货资料包”是用来吸引用户的鱼饵。
第三步:提供具体明确的行动指令,让用户采取你想要的行动。
你的每一个文案的终极目的一定是让用户采取你想要他采取的行动。所以你需要在最后的文案中给用户提供一个清晰明确具体的行动指令——长按上面的二维码进入“三点钟无眠区块链群”领取。
你必须明确地告诉用户他应该怎么做,不要认为用户读了你的文案就一定会采取行动,会知道怎么做。永远不要忽视人性的懒惰!这个时候,你要把用户看成行动上的“幼童”。
(3)解释原因,提升留存在社群的可能性
哈佛大学社会心理学家埃伦-兰格有一条著名的行为准则说的是,当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那么我们得到别人帮忙的可能性就更大。
原因很简单,人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。为了验证这一平淡无奇的事实,兰格跑到图书馆,请排队等候复印的人帮她一个小忙:“对不起,我有5页纸要复印,能不能让我先复印呀?因为我有急事。”这种“请求+原因”的方式几乎收到了百分之百的效果,94%的人让她排到了前面。
但她不说理由时,效果就差多了:“对不起,我有5页纸要复印,能不能让我先复印呢?”当她这样说时,只有60%的人答应了她的请求。
最后稍微解释了一下原因:“不好意思,发错群了,撤销不了”以发错群了以理由发了个红包,结果群主居然相信了,没有踢我出群。哈哈。
另外,说明一下,红包不仅仅是用来道歉的,也是旨在提升社群打开率的,以上有提及。
最后问题又来了,一天涨一千用户算多吗?好像不算多。
但好像也不算少,只投入一部手机一个人一天的时间。
如果投入更多的人力,投入更多时间,10个人10天时间。那就会增长10*10*1000=10万用户。
这就是互联网的魅力:可以无限量的复制和放大。如果投入100人100天的时间呢?
——end——
运营军火库
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