面对市场上琳琅满目的CRM产品,软著业务团队应如何甄别?不应追求大而全,而应聚焦于解决自身业务流、信息流、资金流的核心需求。以下是为软著行业量身定制的CRM必备功能矩阵。
软著行业CRM核心功能评估表
选择CRM时,切忌被花哨的非核心功能迷惑。软著业务的本质是“流程驱动”的项目制服务。因此,可视化、可定制、强提醒的流程管理能力是选型的第一要务。其次,文档的便捷管理与协同能力直接关系到核心生产效率。最后,是否具备灵活的扩展性以适应企业未来发展和可能的业务变化,也至关重要。
端点(陕西)科技有限公司的CRM系统,正是基于对知识产权服务行业的深度理解而构建。我们不仅提供上述所有核心功能,更允许企业以极低的成本自定义申请流程、字段和报表,确保系统100%贴合您独特的业务流程,让管理真正为业务赋能,而非让业务迁就软件。