农业银行 信用卡线上渠道刷脸办卡项目成功投产

近日,农业银行信用卡中心推出的信用卡刷脸办卡项目在手机H5申请和掌银客推客两大线上渠道成功投产,显著提升了该行信用卡线上获客能力。

据农行相关负责人介绍,该项目以用户为中心,全力打造“新界面、大数据、高科技、悦体验”四大特色功能。

一是迭代升级HTML5申请展示,建设后台管理端,增加产品模糊检索、申请进度查询及切换页面申请信息留痕等人性化设计,优化客户填写体验;二是引入多维数据决策,提供资格预审、申请信息实时校验和IP地址定位模块,实现申请鉴别、老客户一键返填、申请信息修正定位、智能化产品推荐,减轻客户填写负担;三是采用金融大脑H5活体身份核验技术(拍照方案),通过禁上传相册照片策略、照片生物特征分析、人脸比对模型的三重防攻方案,提升申请真实性校验;四是综合应用大数据和人工智能优化获卡流程,老客户直寄,新客户网点领卡,确保高效申卡、批卡与领卡。

“科技给时代赋能,智慧让业务绽放。”上述负责人表示,下阶段,农行信用卡中心将基于线上线下渠道不同场景化发卡特点,依托前沿金融科技应用和大数据技术,致力于打造新一代智能化信用卡发卡体系,为客户提供“无处不在”的多元化、个性化金融服务。

来源|农村金融时报 作者|阳爱姣

本期执行主编|马仁海 编辑|郑源源 制作|史翰伦

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