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“雙11”狂歡將至,這一次,區塊鏈會成為打假的終極利器嗎?

每年的“雙11”都是一次盛大的購物狂歡,而今年,區塊鏈技術或會在其中大放光芒。

實際上,阿裏和京東、蘇寧等電商,都已布局區塊鏈。商品溯源,往往成為它們試水區塊鏈的試驗田。

看上去,區塊鏈似乎天然適合電商平台:商品生產、流轉全鏈路信息上鏈,消費者可掃碼查詢,來龍去脈一目了然。

那麼,在又一年“雙11”來臨之際,區塊鏈能讓消費者擺脫假貨的困擾嗎?

01 讓鑽石“上鏈”

一顆鑽石,也能擁有屬於自己的區塊鏈“身份證”。

在今年“雙11”的天貓商城,隻要進入比利時安特衛普鑽石交易所開設的“比利時鑽石館”,用手機一掃,就可以看到這顆璀璨的鑽石,是如何從海外長途跋涉,來到遙遠的中國的——它的全部信息,都已上鏈。

這個新聞,是在11月3日宣布的。當天,在浙江的一個論壇上,螞蟻金服CEO井賢棟高調宣布,螞蟻金服的區塊鏈技術將全麵參戰今年“雙11”。

在鑽石之外,螞蟻區塊鏈溯源技術,已在進口奶粉和保健品、五常大米等商品上得以應用。

看上去,對跨境商品的溯源,似乎更受消費者歡迎——這些商品單價高,消費者擔心它們是“出口轉內銷”的高仿。如今,在天貓國際商城,超過1.5億件的跨境商品,都已通過區塊鏈溯源。

天貓對於境外商品的跨境溯源嚐試,最早可以追溯到2017年11月。在“全球溯源計劃”中,天貓采用聯盟鏈,將生產企業、海外質檢機構、物流企業、消費者納入商品溯源鏈路,保證產品的溯源信息不被篡改。

而被上傳到溯源區塊鏈上的產品信息,涵蓋生產、運輸、通關、報檢、第三方檢驗等各種內容,用戶通過支付寶即可掃碼查看。

同樣是在2017年年末,螞蟻金服宣布與“國酒”茅台達成合作,為後者提供基於區塊鏈的防偽溯源服務:在物理層麵上,采用明碼暗碼結合的特殊二維碼與紙張設計;在此基礎上,再搭建一層區塊鏈係統,確保其信息能防偽溯源。

在產品溯源之外,螞蟻金服也開始嚐試在公益溯源、司法維權、供應鏈金融、跨境支付等領域,引入區塊鏈技術。今年6月,支付寶開通了中国香港與菲律賓之間的區塊鏈跨境轉賬服務。這一服務的首個體驗者,是在中国香港工作的菲傭Grace。

菲律賓被稱為“千島之國”,擁有7000多個島嶼,很多島嶼未被傳統金融服務覆蓋。區塊鏈,由此成為了很多在港菲傭跨境轉賬的最佳途徑。

當然,如今的“雙11”早已不再是阿裏的專場。越來越多的電商企業,嚐試將區塊鏈融入自己的業務中。

02 商品溯源

與阿裏相同,京東也將區塊鏈賦能電商的第一步,選在了商品溯源領域。

供應鏈在京東的地位毋庸置疑。京東集團副總裁裴健曾向媒體表示,與競爭對手相比,京東最大的優勢,就在於供應鏈建設。

商品溯源是整個供應鏈的痛點,而區塊鏈技術的溯源能力,可以使商家與供應鏈上的各方,以低成本迅速建立互信。

在此背景下,京東推出了名為“智臻鏈”的防偽追溯平台。這一項目由京東內部神秘的“Y事業部”開發。它成立於2016年末,以智慧供應鏈為主要研究方向。

智臻鏈的作用,是幫助京東供應商構建區塊鏈平台——企業可以將自己的商品一鍵上鏈;消費者也可以在這裏,查詢商品從原材料采購到售後的數據。

裴健稱,過去一年中,京東區塊鏈平台已接入500多家品牌商,覆蓋1.4萬多款商品,上鏈12億多條溯源數據。

在京東智臻鏈的應用場景中,奶粉業務是發展較快的板塊之一。早在2017年8月,京東就與奶粉企業惠氏聯合宣布,將借區塊鏈技術實現商品追溯。

也是在2017年,蘇寧金融研究院成立了區塊鏈實驗室。2018年,媒體報道,蘇寧將利用區塊鏈黑名單共享平台,為“雙11”提供風控保障。

在這個區塊鏈平台上,金融機構能共享黑名單數據。失信、逾期、疑似套現、疑似欺詐、羊毛黨、黃牛等20類數據,都會被共享。金融機構隻要將自己的黑名單數據發布到鏈上,即可獲得積分,它們可用於查詢其他機構的黑名單數據。

另一家電商平台唯品會,也在暗中發力區塊鏈。

據知情人士透露,唯品會在公司內部孵化了一個小型區塊鏈團隊,從事電商商品溯源。這個團隊今年7月參加了迅雷舉辦的區塊鏈應用大賽,並獲得獎項。

在迅雷官網公布的獲獎團隊介紹中,這個名為“鏈享+”的團隊,身後唯品會的Logo清晰可見。

區塊鏈溯源不僅獲得了電商平台的垂青,也在線下商超備受青睞。

2016年,商超巨頭沃爾瑪便開始嚐試對中國的豬肉產品進行溯源。該係統由沃爾瑪、IBM和清華大學共同研發。

今年9月,IBM宣布,將要求所有美國供應商使用區塊鏈技術,對自家商品進行溯源。其中,生鮮蔬菜供應商若不能在一年內完成改造,將會被沃爾瑪強製下架。

03 並非萬能

在商品溯源領域,區塊鏈真的能讓假貨無處遁形嗎?

真實的答案是:區塊鏈,並不能完全杜絕假貨,但它確實能增加不法商家的作惡成本。

事實上,區塊鏈是一項技術,它提供了去中心化、不可篡改的記賬方式,解決了鏈上的“信任”問題。

但在商品供應鏈領域,問題不止在鏈上,鏈下的問題更加嚴峻、複雜。

第一個問題,就是商品可能在生產源頭就造假。

以蘋果汁的生產為例。廠家購買一批蘋果之後,果汁的整個生產過程是在廠房裏進行的。用的什麼蘋果,在生產過程中加了哪些添加劑……這些很難上鏈。

區塊鏈雖然具備可追溯的特性,但是目前隻能做到在物流和渠道這些鏈上環節可追溯,想要杜絕生產源頭造假,單靠區塊鏈技術是不夠的。

第二個問題,是鏈上數字世界與鏈下物理世界的商品,難以精準錨定。

目前錨定物品的介質,主要是二維碼和芯片(RFID)。它們都適用於標準品,但很多原材料是非標品,在現階段無法和鏈錨定。

以奶粉為例,奶牛吃的草、喝的水,事實上是無法錨定的。

目前的解決方案是將部分非標品變得標準化,比如在運輸金槍魚時,將芯片放在魚腹,再整條封裝。

第三個問題,是商品在流通過程中,存在人為掉包的可能。

以茅台酒為例。一瓶茅台在A車間生產,經過B、C道工序出廠,又在E、F等經銷商、物流手中流轉,最終到達消費者手中。

消費者可以在區塊鏈上查詢到這些數據。然而,如果中間環節有人作弊,真茅台仍然可能被“掉包”。

但即便在此時,區塊鏈也能發揮作用——可以根據區塊鏈信息,逐級查找“掉包者”。因此,對於潛在的造假人員和企業,區塊鏈存在著一定的威懾作用。

“上鏈並不是萬能的。但隻要能在商品源頭與流轉過程中,增加造假者的犯罪成本,區塊鏈就是有價值的。”從事區塊鏈商品確權、溯源業務的哈希未來CEO賈英昊對一本區塊鏈表示。

根源鏈創始人徐立春的觀點則更加激進。他認為,區塊鏈溯源並不能解決假貨與次品的問題,隻能作為數字化存證工具,供人事後回溯。

在他看來,區塊鏈溯源的目的是提升造假成本,建立“良幣驅逐劣幣”的市場環境,而非直接解決假貨問題。

“消費者往往不需要溯源,真正需要溯源的,是監管者。”量子大學區塊鏈研究院聯合執行院長陳軍表示。

“很多時候,溯源對消費者隻能提供心理安慰。”陳軍說,“但對於監管者而言,隻要把商品生產的各個環節,以及每個流程的時間、地點、操作者、動作、狀態等信息記錄在區塊鏈上,就可以第一時間找到責任人與問題原因。”

區塊鏈技術在商品溯源領域大有可為,但現階段還存在很多局限,其作用不宜過分誇大。

某一平台用了區塊鏈技術,就一定不存在假貨了嗎?未必。

要想真正杜絕假貨,最需要的,是鏈上和鏈下結合整治,加強對生產廠家與中間環節的監督,讓它們不敢造假。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181109A0179H00?refer=cp_1026
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