电子商务应用系统由哪些部分构成?

从技术角度看,电子商务的应用系统由三部分组成:企业内部网、企业内部网与互联网的连接、电子商务应用系统。

1.企业内部网

企业内部网由web服务器、电子邮件服务器、电子商务服务器和数据库服务器、协作服务器、账户服务器及客户端的计算机组成。所有这些服务器和计算机都通过先进的网络设备集线器或交换器连接在一起。

web服务器最直接的功能是可以向企业内部提供一个WWW站点,借此可以完成企业内部日常的信息访问;电子邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收服务;电子商务服务器和数据库服务器通过web服务器对企业内部和外部提供电子商务处理服务;协作服务器主要保障企业内部某项工作能协同工作,例如,在一个软件企业,企业内部的开发人员可以通过协作服务器共同开发一个软件;账户服务器提供企业内部网络访问者的身份验证,不同的身份对各种服务器的访问权限将不同;客户端的计算机上要安装有互联网浏览器,如Internet Explorer,借此访问web服务器。

在企业内部网中,每种服务器的数量随企业的情况不同而不同。例如:如果企业内访问网络的用户比较多,可以放置一台企业web服务器和几台部门级web服务器;如果企业的电子商务种类比较多或者电子商务业务量比较大,可以放置几台电子商务服务器。

2.企业内部网与互联网的连接

为了实现企业与企业之间、企业与用户之间的连接,企业内部网必须与互联网进行连接,但连接后,会产生安全性问题。所以在企业内部网与互联网连接时,必须采用一些安全措施或具有安全功能的设备,这就是所谓的防火墙。

为了进一步提高安全性,企业往往还会在防火墙外建立独立的web服务器和邮件服务器供企业外部访问用,同时在防火墙与企业内部网之间,一般会有一台代理服务器。代理服务器的功能有两个:一是安全功能,即通过代理服务器,可以屏蔽企业内部网内的服务器或计算机,当一台计算机访问互联网时,它先访问代理服务器,然后代理服务器访问互联网;二是缓冲功能,代理服务器可以保存经常访问的互联网上的信息,当计算机访问互联网时,如果被访问的信息存放在代理服务器中,那么代理服务器将把信息直接送到计算机上,省去对互联网的再一次访问,可以节省费用。

3.电子商务应用系统

在建立了完善的企业内部网和实现了内部网与互联网之间的安全连接后,企业已经为建立一个好的电子商务系统打下了良好基础,在这个基础上,再增加电子商务应用系统,就可以进行电子商务了。一般来讲,电子商务应用系统主要以应用软件形式实现,它运行在已经建立的企业内部网之上。

电子商务应用系统分为两部分:一部分是完成企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务,比如用户可以通过互联网查看产品目录、产品资料等;另一部分是极其安全的电子支付系统,电子支付系统使得用户可以通过互联网在网上购物、支付等,真正实现电子商务。

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