大数据管理的应用领域

大数据已经在悄然掀起一场新的革命，它将会是未来社会创新、生产力发展、市场变革的风向标。大数据的价值是广泛的，目前尚未能观察出其发展空间可能的边界。根据已有的研究来看，未来大数据的应用将主要集中于企业竞争、政府管理和公共服务等领域。科多大数据带你看看大数据是怎么在这些行业落地应用的。

市场变革

大数据的发展及推广有利于促进商务智能的发展。商务智能是人类个体智能的延伸和整合，同时也是人类整体对个体智能的加总与超越，它可以有效提高企业运营效率，增强市场变革动力。

1.零售行业

在大数据时代，首先受到高度重视的是零售行业。零售行业由于同类产品差异小、可替代性强等特点，其销售竞争主要表现于购物体验和客户服务。零售企业需要根据变化中的消费需求迅速作出反应。巨大的经济利益驱使大企业不断扩大数据处理规模。

2．物流业

时代发展到今日，物流已经离不开大数据。一方面，物联网的发展需要业界加快对大数据应用模式和商业模式的研究，另一方面，物联网的应用也有助于明晰大数据的商业模式，为大数据发展提供契机。

3．医疗卫生业

在生物医药及医疗保障领域，大数据可能带来全新的突破。大数据技术的突破不仅可以服务于医疗保健，还可以对流行疾疫作出预测乃至及时反应。今后疾控中心完全可以通过谷歌的搜索数据第一时间掌握流感的传播方向，而无需等待事后统计。

4．金融业

金融业具有高风险、高收益、数据量大、数据分析运用多的特点，因此决定了行业成本投入巨大。大银行、券商等往往不惜投入巨额资金更新数据系统的软硬件及相关服务。这些系统功能齐全，降低了交易成本，又加快了交易速度，还能为客户提供各种新服务。当代金融市场，巨量数据持续涌现且整体上相当真实，因而具有很强的计算处理性及运用性。运用大数据方法分析金融市场数据信息，将可能对以往的金融学原理进行验证，并推导出新的理论，从而能够更好地、更有预判性地指导金融智能决策及金融服务创新。

5．媒体行业

传统的新闻生产主要依靠作者的采访和编辑的加工、评论等，但在大数据时代，数据成为新闻的核心资源之一。数据不仅可以作为新闻报道的内容，而且对于某个事件发生的原因、状况的揭示会比记者的观察与调查更准确、更有说服力。此外，受众调查也可采用大数据技术。与传统的抽样调查相比，媒体使用大数据管理，可更精确地辨识受众群体构成及其特定阶段的具体需求，从而调整新闻生产中各类信息的权重，有针对性地提供新闻信息服务，增加客户粘度。

政府决策

随着社会节奏不断加快，政府决策效率模式也应相应调整，只有绩效大幅提升才能满足大数据时代的需求。通过对大数据的挖掘，可有效提高政府决策的科学性和时效性。大数据时代，政府的决策革新主要体现在以下方面：

1.宏观经济调控政策

经济调控政策包括财政政策与货币政策，二者均需考虑时滞的影响。时滞效应的特点不仅表现为行动与效果之间存在时间差距，而且表现为传导过程中初始效果与最终真实效果之间的差异。在大数据时代，通过对各种微观经济数据的灵敏把握，可及时感知消费市场的变化；通过对互联网金融的掌握，可判断资本市场的趋势。基于此，政府在面对经济危机时，就可能建立更加迅捷、准确、全面的宏观经济模型，并对危机可能的负面作用进行准确判断，从而在实施经济政策时能够更加准确有效。不仅如此，大数据管理还能在对经济运行数据的密切实时监控过程中，预估、发现、报告经济运行中的各种变化，从而帮助政府及时调整经济政策。

2．中观产业调整政策

随着大数据时代的来临，行业用户面临着数据存储、读取、分析等多方面的挑战。为应对这些挑战、满足客户需求，IT厂商需要开发完善技术及产品。大数据产品应该能够帮助客户安全存储海量数据、快速读取实时数据。而且，IT厂商需要帮助客户深度整合、分析数据，为客户的决策提供支持。为满足大数据时代对整体解决方案的需求，大数据方案提供商不断扩展自己的产品线，并致力于推出一体化的集成设备，从而会加速从硬件到软件再到服务的IT行业垂直整合进程。在大数据时代，数据渗透各个行业，渐渐成为企业战略资产，它将改变企业的资产结构及市场结构。掌控数据就可以支配市场，意味着巨大的投资回报，数据将成为企业的核心资产。大数据典型运用的领域，包括零售、互联网、电信、金融和交通等行业，将会获得更好的发展机会，在未来的产业布局占据先机。

以上种种，都会对国家的产业政策及产业布局产生重要的影响。这并不只是影响到政策本身，还必然牵涉政策的制定思路、方法和过程。

3.对外政策

国际风云瞬息万变，由于受到更多的影响因素，其不可预测性其实比商业市场更甚。为有效应对国际局势的变化，改善中国的国际环境，为中国争取更多的利益，政府可以与企业及科研机构进行有效合作，建立起大数据管理相关机构，对国际网络进行密切关注与信息搜集，并利用大数据方法对国际市场需求及各国政治动态进行深度分析，提前预知外交及外贸形势可能的变化，从而未雨绸缪，早做安排，避免被动局面。

公共管理与服务

在大数据时代，政府如能掌握大数据管理技术，就有可能利用大数据来改善及提高公共管理与服务水平。一方面，政府利用大数据技术把积累的海量历史数据进行挖掘利用，可以提供更多的公共服务；另一方面，政府可以通过对卫生、环保、灾害、社会管理等公共领域的大数据实时分析，提高危机的预判能力，为实现更科学的危机管理提供了技术基础。

此外，大数据管理还可成为政务公开的有力实践。除了回应民众诉求、创新社会治理的价值之外，还应看到大数据在“透明政府”建设方面的价值。在政府转型过程中，不仅要重视权力的彼此制约，还可通过“数字管理”来观察、论证权力运作是否合乎规范，逐步做到向社会公开，“让掌权者在阳光下行走”，方便群众监督。这样可为防腐反腐工作提供科技和数据支撑，可以更加有效地推进反腐败工作，建设廉洁政府。

无论是学术界、政策层面还是商界，都已经在积极着手大数据管理和应用的进程。只有充分挖掘大数据所蕴含的价值前景，筹划相应的战略对策，才能在大数据时代抓住机遇并且立于不败之地。大家都已经在为大数据来临而行动了，你还在犹豫什么？