机器人是智能还是智障,我们采访了100个受益害人

判断一个人逼格高低的标准:配备什么级别的人工智能。大至服务机器人、早教机器人,小到扫地机器人,都与人类发生过一段可歌可泣的故事。我们采访了100位用户,其中有的是受益人,有的是被害人。有的人跟机器人上演和谐喜剧,有的人则是与机器人上演生化惊悚片。到底机器人,是智能,还是智障?接下来,一起走进《智能、智障,傻傻分不清楚》访谈……1

作为一名程序猿,没日没夜加班,每次回到家还要进行“救主”行动。那智障特别爱钻奇怪的角落,结果都是钻得进去,钻不出来。于是大喊:护驾!护驾!护驾!我就得去救它......有一次停在充电座前面,偏偏不走前一步去充电,在那哀嚎了半天说饿死了。非得让我去推一把,我就不懂了,有电哀嚎你就不能自己爬一步吗!而且它是我见过戏最多的演员,每次启动都高喊:“元气满满的一天,宝宝开始清扫了哦!”瞎转悠一圈后,它又喊:“打扫完毕,宝宝先去吃饭啦!”然后滚回它的充电座去了。2

平常工作很忙,没时间辅导孩子写作业。所以给孩子买一台早教机器人,希望他爱上学习,善于沟通。买回来后才发现,这机器人分分钟把人气吐血,因为它!什!么!都!不!会!问它课本上的题目,它就搬出它的经典语录:“嘘,不想回答的问题不回答,我休息一会再告诉你吧。”“哎呀,我这么高的智商你都能把我问住,我给你唱首歌放松一下吧。”还说什么早教机器人,这分明就是个会说话的音响,还是不能自己点歌的那种。3

机器人来商场后,给商场塑造出高级感,人流量也增加不少。机器人迎宾员会主动上前问候“欢迎光临”,主动提示:“可以通过我的屏幕选择想要去的店铺”,待选定目的地之后,立即启动导航,并提示“请跟紧我”。领路途中,机器人还实时播放商场打折促销信息,为顾客提供更多的购物选择。机器人也为我们减轻了工作量,承担起咨询服务的工作,如发票、停车、租伞、寄存、礼品包装等咨询。比起排队等待咨询柜台工作人员,消费者更乐于通过新鲜智能的机器人自主获取所需信息,快捷又省事。4

扫地机器人是给爸妈买的,想让他们不要太劳累了。没想到扫地机器人成为了他们的贴心陪伴。扫地机器人做出的任何一个举动,比如自己回去充电,扫地撞到墙了这些事爸妈能打电话给我唠叨一天。每次放假回家看到他们在跟扫地机器人说话就莫名觉得心酸,他们两老平时得有多寂寞才会跟机器人说话。管他是智能还是智障,它能在我爸妈平淡生活里掀起一点波澜,那么它就是智能中的战斗机。

机器人在我们生活中,是智能的化身,也可以是智障的毒瘤。每个人的说法不同,毕竟体验不一样,所以不能一概而论。机器人的设计初衷就是来服务人类的,不要忘了最重要的一点:它是人类设计出来的。如今人工智能行业的“浮躁风”越刮越大,而长期的这种浮躁风带来的,就是人工智能沦为人工智障的悲哀。所以,机器人的智能化道路,关键的还是看“人工”能否沉下心,不要让机器人沦为资本的下一个牺牲品。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181207A0SO4S00?refer=cp_1026
  • 腾讯「云+社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 yunjia_community@tencent.com 删除。

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券