为什么搜寻“白痴”会显示特朗普？Google执行长解释

Google 首席执行长皮采（Sundar Pichai）本周二出席众议院司法会接受质询，当天会议主轴围绕在 Google 中国审查、隐私问题，其中共和党员认为 Google 搜寻结果偏袒民主党网站，甚至指出 Google （白痴（idiot））会出现特朗普图像，皮采也藉此机会向共和党为解释 Google 搜索引擎的原理。

共和党对于硅谷巨头 Google 不满并非第一次，总统特朗普曾多次抱怨 Google 自己名字时，新闻总是优先选择不同政治倾向的媒体。本周二的质询会议上，共和党员声称：如果你 Google（白痴）图像搜寻结果，会出现特朗普的照片。

【我们提供(任何类型关键词)搜寻服务，过程中透过爬虫、存取成千上万网站形成的数据库并且呈现。我们将关键词与网站做比对，基于 200 多个指标，例如关联度、新鲜度、热门度、什么是人们最常使用的内容。基于这机制，我们试着分等级并找出最佳的搜寻结果。再来我们会使用外部评论来评估，以遵循客观方针来进行评估，这就是我们确保流程正常运作的方式。】

听得雾煞煞吗？简单来说，搜索引擎主要分为三个部分组成：

1. 藉由网站搜爬到处搜奇网站上的资料

2. 收集到的部分汇集成数据库

3. 在数据库中搜寻

透过这三个部分，Google 得以提供快速的搜寻服务，并藉由用户数据来判断内容是否需要纠正。举例来说，当每十位有九位搜寻(苹果)，Google 会优先呈现科技产品，而非蔬果。

另外。皮采提到：(去年我们提供超过 3 万亿次搜寻次数，事实上，Google 每天搜寻内容有 15% 是我们过去从未发掘过的内容。这是相当庞大规模的工程，我们员工不会人工干预任何特定的搜寻结果。)